W ostatnich latach Wietnam jest uważany za jeden z krajów o najszybszym tempie wzrostu liczby użytkowników smartfonów na świecie . Według raportu We Are Social i Hootsuite, do końca 2023 roku Wietnam będzie miał ponad 70 milionów użytkowników smartfonów, co stanowi około 70% populacji.

W połączeniu z popularnością mobilnego Internetu, zwiększa się wykorzystanie mobilnych aplikacji do zakupów online.
Handel mobilny (M-Commerce) polega na korzystaniu z bezprzewodowych urządzeń przenośnych, takich jak telefony komórkowe czy tablety, w celu przeprowadzania transakcji handlowych online, w tym zakupu produktów, bankowości internetowej i opłacania rachunków.
Obecnie w Wietnamie coraz więcej firm wdraża aplikacje mobilne do handlu, aby ułatwić użytkownikom zakupy. Na przykład, główne platformy e-commerce, takie jak Shopee, Lazada, Tiki i TikTok, zainwestowały znaczne środki w rozwój aplikacji mobilnych z przyjaznymi interfejsami i wieloma wygodnymi funkcjami, umożliwiającymi użytkownikom wyszukiwanie produktów, porównywanie cen, czytanie recenzji i dokonywanie transakcji za pomocą zaledwie kilku operacji na telefonie. To nie tylko usprawnia zakupy, ale także sprzyja rozwojowi handlu mobilnego.
Handel mobilny otwiera przed firmami również szansę dotarcia do szerokiego grona potencjalnych klientów za pośrednictwem mediów społecznościowych, zwłaszcza do ludzi młodych — grupy charakteryzującej się wysokim wskaźnikiem korzystania ze smartfonów i mobilnego internetu.
Pomaga to firmom w budowaniu efektywnej i oszczędnej bazy klientów. Ponadto rozwój handlu mobilnego w znacznym stopniu przyczynia się do rozwoju gospodarki cyfrowej, tworząc wiele miejsc pracy, promując rozwój branż pomocniczych i przyczyniając się do modernizacji gospodarki.
Handel mobilny staje się coraz bardziej powszechnym trendem w Wietnamie, przynosząc wiele korzyści i możliwości zarówno konsumentom, jak i firmom. Jednak rynek ten zmaga się również z coraz bardziej zaciętą konkurencją, w której uczestniczy wiele dużych i małych firm. Aby wykorzystać możliwości, jakie oferuje handel mobilny, firmy muszą stawić czoła poważnym wyzwaniom w zakresie bezpieczeństwa i infrastruktury technicznej.
Aby przetrwać i rozwijać się, firmy muszą stale wprowadzać innowacje, ulepszać produkty i usługi oraz budować skuteczne strategie marketingowe. Dodatkowo, czynniki techniczne stanowią problem w rozwoju handlu mobilnego. Różnorodność systemów operacyjnych (iOS, Android, Windows), różnorodność urządzeń mobilnych oraz różnice w strukturze i interfejsie użytkownika wymagają od firm elastyczności oraz dogłębnej wiedzy technicznej.
Wreszcie, bezpieczeństwo i prywatność są również ważnymi kwestiami w handlu mobilnym. Wycieki danych osobowych i cyberataki mogą wyrządzić poważne szkody zarówno konsumentom, jak i firmom.
Dlatego firmy i platformy e-commerce muszą inwestować w środki bezpieczeństwa i przestrzegać przepisów o ochronie danych podczas wdrażania aplikacji handlu mobilnego. W przyszłości firmy koncentrujące się na wdrażaniu nowych technologii i ulepszaniu doświadczeń zakupowych będą nadal promować rozwój handlu mobilnego w Wietnamie, tworząc zrównoważony krok w kierunku gospodarki cyfrowej.
Źródło







Komentarz (0)