Wzmocnienie transformacji cyfrowej w celu promowania rozwoju turystyki w Da Nang

(Ojczyzna) - 13 grudnia Departament Turystyki miasta Da Nang zorganizował seminarium na temat transformacji cyfrowej w sektorze usług turystycznych: podróży, transportu i atrakcji turystycznych w mieście Da Nang w roku 2024 pod hasłem „Odkryj TikToka – rozwiązania promujące branżę turystyczną”.

W seminarium wzięło udział prawie 100 jednostek z tego obszaru; w tym samym czasie Departament Turystyki miasta Da Nang zorganizował program dzielenia się usługami społecznymi dla blisko 100 osób i pracowników zaangażowanych w obsługę nocnej gospodarki w dzielnicach Son Tra i Hai Chau, polegający na promowaniu produktów i usług na platformie TikTok.

Celem seminarium jest usprawnienie transformacji cyfrowej w celu promowania rozwoju turystyki w mieście, przy jednoczesnym wsparciu przedsiębiorstw turystycznych w ich działalności biznesowej. Celem jest zapewnienie, że do 2030 r. co najmniej 90% przedsiębiorstw turystycznych w mieście Da Nang będzie korzystać z danych cyfrowych i stosować technologię cyfrową w działalności biznesowej związanej z usługami turystycznymi.

Scena dyskusji na temat transformacji cyfrowej w branży turystycznej, atrakcjach turystycznych, transporcie dla turystów oraz dzielenia się wiedzą fachową z osobami i pracownikami uczestniczącymi w obsłudze nocnej gospodarki.

Wdrażanie technologii jest nieuniknionym trendem w branży turystycznej, który ma na celu poprawę jakości obsługi klienta, zróżnicowanie produktów i usług, zwiększenie konkurencyjności, optymalizację wydajności i zwiększenie efektywności biznesowej przedsiębiorstw turystycznych.

Podczas seminarium przedstawiciele TikTok Vietnam podzielili się informacjami na temat potrzeb turystów w zakresie wyszukiwania informacji na kanale TikTok, skutecznych podejść do TikToka stosowanych przez firmy turystyczne, kanałów współpracy z KOC/KOL w celu promowania marketingu, sprzedaży skutecznych programów turystycznych i poprawy konkurencyjności.

Dzięki temu biura podróży, atrakcje turystyczne i firmy transportowe mogą nawiązać kontakt i promować działalność, dostarczając swoje produkty klientom, zwiększając w ten sposób wartość produktu, zwiększając przychody i przyczyniając się do promocji wizerunku turystycznego miasta.

W przypadku przedsiębiorstw i pracowników biorących udział w nocnej usłudze gospodarczej platforma ta będzie służyć prezentacji i promocji produktów, dotarciu do większej liczby klientów, a także wspieraniu nocnej działalności gospodarczej miasta.

Obecnie, oprócz Facebooka, Instagrama... TikTok to platforma, z której korzysta ponad 60% populacji Wietnamu, gdzie użytkownicy mogą odkrywać nowe miejsca i szukać inspiracji: 80% użytkowników twierdzi, że TikTok inspiruje ich do podróżowania; 77% dowiedziało się więcej o danym miejscu turystycznym po obejrzeniu go na TikToku...

Według Departamentu Turystyki miasta Da Nang, aby wykorzystać ogromne korzyści płynące z transformacji cyfrowej za pośrednictwem platform społecznościowych, należy kontynuować rozwój i promocję produktów turystycznych na platformie TikTok. Po zakończeniu programu, Departament Turystyki będzie współpracować z przedstawicielami TikTok Vietnam i firmami świadczącymi usługi turystyczne w mieście, aby kontynuować współpracę, wymieniać się informacjami i śledzić trendy. Ponadto, co kwartał będą odbywać się programy wymiany, aby nawiązywać kontakty i prezentować klientom najlepsze rozwiązania, zwiększać efektywność biznesową i przyczyniać się do silnego i zrównoważonego rozwoju branży turystycznej miasta Da Nang.

Source: https://toquoc.vn/tang-cuong-chuyen-doi-so-nham-thuc-day-phat-trien-du-lich-da-nang-20241213132826786.htm