Grupa Manulife odnotowuje imponujące wyniki biznesowe w II kw. 2024 r.

Raport z wynikami Manulife Global za II kwartał wykazał, że roczna wartość przypisanych składek (APE) wyniosła 1,9 mld CAD, a wartość nowego biznesu (NBV) 723 mln CAD, co stanowi wzrost odpowiednio o 17% i 23% rok do roku. Zyski podstawowe również wzrosły o 6%, osiągając 1,7 mld CAD; łączna wartość aktywów zarządzanych i nadzorowanych przekroczyła 993 mld CAD.

Zdjęcie: Huy Pham

Według Manulife Group, ten imponujący wynik biznesowy został osiągnięty przede wszystkim dzięki wkładowi rynku kanadyjskiego i regionu azjatyckiego.

W Azji Manulife odnotowało wyjątkowy wzrost: wartość nowego biznesu (NBV) wzrosła o 19%, marża nowego biznesu (NB CSM) wzrosła o 10%, roczny dochód z premii (APE) wzrósł o 7%, a zysk podstawowy wzrósł o 40%.

Manulife Vietnam odnotowało zysk w wysokości 1699 mld VND, wypłacając w pierwszej połowie 2024 r. świadczenia ubezpieczeniowe o wartości prawie 4 mld VND

Na rynku wietnamskim, na koniec pierwszych sześciu miesięcy 2024 roku, Manulife Vietnam odnotowało zysk po opodatkowaniu w wysokości ponad 1699 mld VND dzięki efektywnym wynikom z inwestycji finansowych. W szczególności, zysk z działalności finansowej w pierwszej połowie 2024 roku wyniósł ponad 3142 mld VND, co stanowi wzrost o ponad 40% w porównaniu z analogicznym okresem 2023 roku. Przychody z tej działalności finansowej pochodzą głównie z inwestycji w akcje, obligacje i depozyty bankowe. W szczególności zysk z obrotu akcjami wyniósł 1359 mld VND, zysk z inwestycji w obligacje 1159 mld VND, a zysk z depozytów bankowych 819 mld VND.

W pierwszej połowie 2024 roku Manulife Vietnam wypłaci prawie 4000 miliardów VND z tytułu świadczeń ubezpieczeniowych, w tym świadczeń zdrowotnych, świadczeń z tytułu zapadalności oraz innych świadczeń umownych. Firma przetwarza średnio 41 000 wniosków o świadczenia miesięcznie, a średni czas ich rozpatrywania został skrócony do 1,1 dnia. Jest to możliwe dzięki modernizacji internetowego procesu wypłaty świadczeń ubezpieczeniowych przez Manulife Vietnam do wersji eClaims 3.0, co znacznie skraca czas przetwarzania wniosków. Obecnie około 99% klientów składa wnioski online w celu ubiegania się o świadczenia ubezpieczeniowe.

Firma Manulife Vietnam wprowadziła również wiele specjalnych polityk wspierających klientów, w tym priorytetyzację szybkich wypłat w przypadku ewidentnych przyczyn wypadków. W niektórych przypadkach odmowy wypłaty odszkodowania, gdy klient ma problemy zdrowotne, firma kontaktuje się z lekarzem, aby wyjaśnić przyczynę odmowy, co pozwala klientom na zapewnienie jak najlepszej obsługi.

Jako największa zagraniczna firma ubezpieczeniowa na rynku ubezpieczeń na życie, Manulife Vietnam obsługuje blisko 1,5 miliona klientów, dysponując nowoczesną siecią biur w całym kraju. W ostatnim czasie Manulife Vietnam został wielokrotnie wyróżniony prestiżowymi nagrodami, takimi jak: „10 najlepszych prestiżowych przedsiębiorstw ubezpieczeniowych 2024” oraz „Najlepsze miejsce pracy w Azji 2024 – najlepsze firmy do pracy w Azji 2024”. Ponadto, proces weryfikacji i nadzoru nad wydawaniem umów ubezpieczeniowych M-Pro firmy Manulife Vietnam został niedawno wyróżniony tytułem „Inicjatywy Transformacji Cyfrowej Roku” w konkursie Insurance Asia Awards 2024.

Source: https://laodong.vn/kinh-doanh/tap-doan-manulife-ghi-nhan-ket-qua-kinh-doanh-an-tuong-quy-22024-1385479.ldo