10 najbardziej prestiżowych prywatnych banków komercyjnych nadal wymienia SeABank

DNVN - Według listy ogłoszonej właśnie przez Vietnam Report Joint Stock Company, Southeast Asia Commercial Joint Stock Bank (SeABank, HOSE: SSB) został po raz drugi z rzędu wyróżniony w kategorii „10 najbardziej prestiżowych prywatnych banków komercyjnych”. Nagroda ta jest wyrazem uznania dla wysiłków banku na rzecz poprawy jakości usług i potwierdzenia jego reputacji na rynku.

Rok 2025 to drugi rok z rzędu , w którym SeABank został wyróżniony w rankingu „10 najbardziej prestiżowych wietnamskich banków akcyjnych komercyjnych”

Ranking „10 najbardziej prestiżowych wietnamskich banków akcyjnych” jest ogłaszany corocznie od 2016 roku, w wyniku niezależnych i obiektywnych badań przeprowadzonych przez Vietnam Report. W sektorze bankowym ranking koncentruje się na trzech głównych kryteriach: zdolności finansowej, reputacji medialnej i ocenie rynku. System punktacji został opracowany naukowo przez Vietnam Report dla każdego kryterium w oparciu o raporty finansowe, metodę kodowania mediów – kodowanie artykułów w wpływowych gazetach w Wietnamie oraz niezależne badania podmiotów badawczych i podmiotów powiązanych.

Rok 2025 to drugi rok z rzędu, w którym SeABank został wyróżniony w rankingu „10 najlepszych prestiżowych banków akcyjnych w Wietnamie”. Wyróżnienie to jest wyrazem uznania dla efektywności operacyjnej, obecności w mediach i pozytywnych opinii interesariuszy, co potwierdza reputację i pozycję SeABank w systemie bankowym.

Stawiając klienta w centrum uwagi, SeABank stale dywersyfikuje swoje produkty i usługi, poprawia jakość obsługi i podnosi poziom obsługi klienta. Bank koncentruje się na strategii „Cyfrowej Konwergencji” poprzez wdrażanie nowoczesnych technologii w celu kompleksowej digitalizacji operacji i działań biznesowych, przyczyniając się do poprawy jakości obsługi klienta w wygodny, szybki, bezpieczny i pewny sposób. Jednocześnie SeABank stale wprowadza innowacje i wdraża inicjatywy mające na celu personalizację doświadczenia klienta, oferując różnorodne produkty „szyte na miarę” zgodnie z potrzebami, dążąc do zaspokojenia potrzeb każdego segmentu klienta.

Do końca 2024 roku liczba klientów SeABank sięgnie prawie 4 milionów, z czego liczba klientów biznesowych prowadzonych przez kobiety wzrośnie o 40%, a liczba nowych otwarć e-banków wzrośnie o prawie 500 000 użytkowników w porównaniu z 2023 rokiem. Dzięki skutecznemu zarządzaniu i działaniom na rzecz poprawy jakości obsługi klienta, wskaźnik satysfakcji klienta z produktów i usług (CSAT) osiągnie 88%, a wskaźnik mierzący poziom chęci klientów do dalszego korzystania z produktów i polecania ich innym (NPES) osiągnie 55%.

Wysiłki SeABank na rzecz innowacji, transformacji cyfrowej, a także poprawy obsługi klienta i reputacji marki w ostatnim czasie zostały docenione przez organizacje krajowe i międzynarodowe, takie jak przyznanie przez Prezydenta Medalu Pracy Pierwszej Klasy; uznanie przez Ministerstwo Przemysłu i Handlu za wietnamską markę narodową po raz trzeci z rzędu; uznanie za silną markę wietnamską przez 16 kolejnych lat; uznanie przez magazyn The Banker Magazine (Wielka Brytania) przez 3 kolejne lata w rankingu „1000 najlepszych banków świata 2024”...

Niedawno SeABank po raz piąty z rzędu otrzymał nagrodę The Bizz Award for Outstanding Business przyznawaną przez Worldcob, a także został wyróżniony przez The European Magazine w 3 kategoriach nagród: za zrównoważone zarządzanie, zarządzanie ryzykiem i bankowość elektroniczną.

Zgodnie ze swoją strategią zrównoważonego biznesu, SeABank będzie nadal efektywnie wykorzystywać kapitał do digitalizacji procesów i kompleksowej konsolidacji platform, jednocześnie wykazując się kreatywnością i pionierską innowacyjnością, aby oferować coraz więcej produktów i usług, poprawiając doświadczenia klientów. Pomoże to Bankowi zwiększyć konkurencyjność i promować cele zrównoważonego rozwoju, zbliżając się do celu, jakim jest stanie się najpopularniejszym bankiem detalicznym w Wietnamie.

Nguyen An

Źródło: https://doanhnghiepvn.vn/doanh-nhan/top-10-ngan-hang-thuong-mai-tu-nhan-uy-tin-tiep-tuc-goi-ten-seabank/20250804113348306