Toyota wycofuje modele Veloz Cross, Avanza Premio i Yaris Cross w Wietnamie.

Program naprawczy nakazuje „dokręcenie nakrętek przedniego amortyzatora w modelach Veloz, Avanza i Yaris Cross”.

Przednie amortyzatory w tych pojazdach mogą mieć wadę konstrukcyjną, polegającą na tym, że moment dokręcania nakrętki amortyzatora może być niewystarczający. Podczas użytkowania pojazdu nakrętka amortyzatora może się poluzować, powodując nietypowe dźwięki.

W najgorszym przypadku, w pojazdach objętych akcją może dojść do odpadnięcia przednich amortyzatorów, co może skutkować utratą stabilności podczas użytkowania. Toyota powiadamia również klientów, których pojazdy są objęte akcją, o konieczności ich sprawdzenia. Na podstawie wyników kontroli, nakrętki amortyzatorów zostaną dokręcone. Szacowany czas sprawdzenia i naprawy/wymiany wynosi około 0,5 do 2,5 godziny na pojazd.

Program naprawczy „Dokręć nakrętki przednich amortyzatorów w modelach Veloz, Avanza i Yaris Cross” jest oficjalnie wdrażany przez Toyota Vietnam od 19 stycznia 2024 r. i obowiązuje we wszystkich salonach dealerskich Toyoty w całym kraju.

„Program wymiany osłon przeciwpyłowych sworzni przesuwnych zacisków hamulcowych przednich w importowanych modelach Veloz, Avanza i Raize”

Klienci, których pojazdy są objęte akcją, otrzymają powiadomienia od dealerów Toyoty z zaproszeniem do przyprowadzenia pojazdów na inspekcję. Na podstawie wyników inspekcji, pojazd klienta zostanie poddany wymianie osłony przeciwpyłowej sworznia przesuwnego zacisku hamulcowego/zespołu zacisku hamulcowego. Szacowany czas inspekcji i naprawy/wymiany wynosi około 1,3 do 2,4 godziny na pojazd.

Sworzeń prowadzący zacisku hamulca przedniego jest wyposażony w osłonę przeciwpyłową, która zapobiega przedostawaniu się do niego kurzu i wody. Podczas montażu zacisku hamulca przedniego narzędzia montażowe mogą ocierać się o osłonę przeciwpyłową sworznia prowadzącego, powodując jej uszkodzenie. Jeśli woda dostanie się do osłony przeciwpyłowej i spowoduje rdzewienie, klocki hamulcowe mogą się przedwcześnie zużyć.

Toyota Vietnam zaleca klientom, których pojazdy są objęte dwoma wyżej wymienionymi programami, niezwłoczne dostarczenie ich do dealerów Toyoty w całym kraju w celu przeprowadzenia inspekcji i bezpłatnej wymiany. Aby skrócić czas oczekiwania, klienci mogą skontaktować się z dealerem Toyoty w celu umówienia się na wizytę przed oddaniem pojazdu do inspekcji.

Wszystkie wyżej wymienione pojazdy zostaną przyjęte i naprawione bezpłatnie przez autoryzowane serwisy Toyoty. Program naprawczy rozpoczął się 19 stycznia i będzie trwał do momentu zakończenia napraw.

W przypadku nieoficjalnych importowanych pojazdów Toyoty objętych tymi dwoma programami, po otrzymaniu wniosku od właściciela pojazdu, TMV zweryfikuje szczegóły. Po potwierdzeniu i zatwierdzeniu problemu, dealer Toyoty przeprowadzi bezpłatną inspekcję i wymianę pojazdu.

Źródło: https://www.congluan.vn/toyota-trieu-hoi-veloz-cross-avanza-premio-va-yaris-cross-tai-viet-nam-post281851.html