Sztuczna inteligencja i rewolucja w handlu światowym

89% ekonomistów uważa, że ​​rządy muszą zwiększyć inwestycje w sztuczną inteligencję, a 86% sądzi, że przedsiębiorstwa muszą przewodzić we wdrażaniu sztucznej inteligencji w kluczowych branżach, aby zapewnić długoterminowy wzrost.

Według Światowego Forum Ekonomicznego (WEF) globalny krajobraz biznesowy zmienia się w czasie rzeczywistym.

Stany Zjednoczone niedawno nałożyły nowe, szeroko zakrojone cła, co skłoniło ponad 60 krajów do przygotowania środków odwetowych i poradzenia sobie z zakłóceniami, podczas gdy główni eksporterzy muszą zmierzyć się z dalszymi ograniczeniami dotyczącymi towarów wrażliwych.

Szlaki handlowe ulegają zmianom z powodu napięć geopolitycznych . Ramy prawne stają się coraz bardziej złożone i rozdrobnione.

Zakłócenia, takie jak ataki cybernetyczne, wstrząsy klimatyczne i awarie łańcuchów dostaw, stają się coraz częstsze i powszechniejsze.

Według raportu Głównych Ekonomistów Światowego Forum Ekonomicznego z maja 2025 r. 89% ekonomistów uważa, że ​​rządy muszą zwiększyć inwestycje w infrastrukturę sztucznej inteligencji, a 86% sądzi, że przedsiębiorstwa muszą przejąć inicjatywę we wdrażaniu sztucznej inteligencji w kluczowych branżach, aby zapewnić długoterminowy wzrost.

Raport podkreśla wyzwanie, jakim jest utrzymanie inwestycji w obliczu globalnej niepewności, ale podkreśla również ważną kwestię: przedsiębiorstwa, które pozostaną odporne i zainwestują w inteligentną infrastrukturę już teraz, będą najlepiej przygotowane do długoterminowego rozwoju.

W tym niestabilnym otoczeniu tradycyjny pogląd na handel jako funkcję czysto operacyjną i regulacyjną stał się niebezpiecznie nieaktualny.

To, co kiedyś było czynnością statyczną, stało się obecnie dynamicznym „polem bitwy” wymagającym przewidywania, szybkości i strategicznej kontroli.

Mimo to większość przedsiębiorstw nadal zarządza handlem, korzystając z rozproszonych systemów, ręcznych narzędzi do śledzenia oraz reguł planowania zasobów przedsiębiorstwa opracowanych na potrzeby innej epoki.

Zarządzanie szybko zmieniającym się i coraz bardziej ryzykownym otoczeniem biznesowym wymaga od liderów traktowania handlu jako strategicznego punktu kontroli, informowania o decyzjach dotyczących zaopatrzenia, zarządzania wydajnością, postawy wobec ryzyka i zdolności adaptacji w czasie rzeczywistym.

Sztuczna inteligencja dla przełomowego handlu

Sztuczna inteligencja umożliwia modelowanie predykcyjne w całym łańcuchu dostaw. Firmy mogą symulować decyzje dotyczące zaopatrzenia w obliczu zmieniających się przepisów, wymogów ESG (środowiskowych, społecznych i ładu korporacyjnego) oraz ograniczeń geopolitycznych.

Symulacje te pomagają liderom podejmować decyzje, które można uzasadnić i zweryfikować, a które są zgodne z celami biznesowymi i wymogami zgodności.

Samochody czekające na eksport w porcie w prowincji Szantung (Chiny). (Zdjęcie: THX/TTXVN)

Dzięki sztucznej inteligencji handel staje się strategicznym narzędziem zwiększającym odporność i przewagę konkurencyjną.

Dzięki coraz bardziej zaawansowanym możliwościom systemy AI potrafią monitorować w czasie rzeczywistym zdarzenia globalne, takie jak pogoda, sankcje i zagrożenia cybernetyczne; wykrywać nieprawidłowości w trasach, u dostawców i w dokumentach; przeprowadzać całodobowe kontrole zgodności, aby unikać kar lub opóźnień; modelować scenariusze zakłóceń, symulując jednocześnie alternatywne rozwiązania dla różnych tras i dostawców.

Sercem tej transformacji jest sztuczna inteligencja zdolna do autonomicznego działania, czyli systemy, które mogą doradzać i działać automatycznie. Wyobraź sobie platformę, która wykrywa zmiany w przepisach, przekierowuje przesyłki, aktualizuje dokumentację i powiadamia odpowiednie strony.

Wszystko to bez ingerencji człowieka. To nie jest nierealna wizja; to rodząca się rzeczywistość handlu opartego na sztucznej inteligencji.

Na przykład firma transportująca produkty wrażliwe na temperaturę trasą objętą zamknięciem portów. Dzięki sztucznej inteligencji firma może przewidzieć wpływ na czas transportu, zidentyfikować alternatywne trasy i dostosować terminy dostaw – wszystko automatycznie, zanim działalność zostanie zakłócona. To przejście od reaktywnego gaszenia pożarów do proaktywnego podejmowania decyzji.

Skuteczne wdrażanie sztucznej inteligencji wymaga zaangażowania i wizji ze strony kierownictwa

Bez wsparcia kierownictwa projekty AI pozostają odizolowanymi pilotażami. Brakuje im skali, finansowania i wsparcia międzyfunkcyjnego niezbędnego do przeprowadzenia znaczącej transformacji.

Pomimo oczywistych korzyści, komercyjna adopcja sztucznej inteligencji pozostaje ograniczona. Kluczowym problemem nie jest technologia, lecz cel strategiczny. Kadra kierownicza musi na nowo przemyśleć swoje możliwości, wdrażając inteligencję w każdym aspekcie swojej działalności. To sprzyja odporności i zachęca kadrę zarządzającą do zastanowienia się nad tym, co oznacza produktywność, tworzenie wartości i przewaga konkurencyjna w tej nowej erze.

Aby wprowadzić zmiany, kierownictwo musi traktować handel jako element strategiczny, który powinien wpływać na kluczowe decyzje, takie jak wejście na rynek, ustalanie cen i wprowadzanie produktów na rynek, a nie tylko na logistykę.

Ułatwianie koordynacji między działami: Sztuczna inteligencja w handlu obejmuje działy zaopatrzenia, finansów, prawa i technologii informatycznych (IT). Ich integracja jest kluczowa.

Ustanowienie zasad zarządzania sztuczną inteligencją: ustalenie jasnych wskaźników KPI, zapewnienie odpowiedzialności i stworzenie systemów, które dostosują wyniki sztucznej inteligencji do wyników biznesowych.
Bez tych czynników firmy ryzykują wdrożenie zaawansowanych narzędzi w środowiskach, które nie są w stanie ich obsłużyć.

Stawianie czoła zakłóceniom z inteligencją i determinacją

(Zdjęcie: AFP/VNA)

Globalne zakłócenia w handlu nie są już zjawiskiem sporadycznym, lecz strukturalnym. Regulacje klimatyczne, cyberzagrożenia, ograniczenia w handlu cyfrowym i zmiany geopolityczne stają się coraz częstsze i bardziej nasilające się. Firmy muszą przestać traktować zakłócenia jako niespodziankę i zacząć przygotowywać się na nie jako na nową normalność.

Ci, którzy zachowają odporność i będą nadal inwestować w sztuczną inteligencję oraz infrastrukturę technologiczną w obliczu niepewności, będą w stanie przetrwać chaos i wyjść z niego obronną ręką. Długoterminowe inwestowanie w inteligentne systemy to ostateczny akt przywództwa korporacyjnego, budowanie odporności, zanim zostanie ona wystawiona na próbę.

Firmy, które odniosą sukces w tym środowisku, to te, które będą potrafiły inteligentnie, autonomicznie i szybko zarządzać swoimi ekosystemami komercyjnymi.

Firmy, które opóźniają transformację, stają w obliczu większego ryzyka, mniejszych opcji i rosnącego niezadowolenia klientów, podczas gdy konkurenci budują ekosystemy odporne na zakłócenia.

Handel nie polega już tylko na przekraczaniu granic; chodzi o przekraczanie progów. Przyszłość należy do firm, które przejdą od zgodności do przejrzystości, od działań operacyjnych do strategii i od statycznych systemów do inteligentnych ekosystemów.

(TTXVN/Wietnam+)

Źródło: https://www.vietnamplus.vn/intelligence-and-the-innovation-of-global-commerce-post1061157.vnp