Kompleksowe zastosowanie umów elektronicznych pomaga krajowi zaoszczędzić 50 000–70 000 miliardów rocznie

15 października w Hanoi Ministerstwo Przemysłu i Handlu zorganizowało Forum, którego tematem przewodnim było „Rozwój bezpiecznych umów elektronicznych”, mające na celu wsparcie przedsiębiorstw w transformacji cyfrowej i rozwoju handlu elektronicznego.

Przemawiając na otwarciu Forum, dyrektor Departamentu Handlu Elektronicznego i Gospodarki Cyfrowej (Ministerstwo Przemysłu i Handlu) Le Hoang Oanh powiedział, że w przeszłości ministerstwo zawsze towarzyszyło przedsiębiorstwom i organizacjom w procesie transformacji cyfrowej, wdrażając rozwiązania polityczne mające na celu rozwój zdrowego, konkurencyjnego rynku handlu elektronicznego, budowanie ekosystemów wspierających przedsiębiorstwa w efektywnym wdrażaniu handlu elektronicznego w działalności biznesowej oraz poprawę zdolności dostosowywania się do nowych trendów biznesowych i technologicznych.

Pani Oanh podkreśliła, że ​​w kontekście stale zmieniającego się rynku globalnego, elastyczność i gotowość do transformacji są kluczem do zrównoważonego rozwoju przedsiębiorstw. E-commerce stał się kluczową siłą napędową gospodarki cyfrowej, osiągając imponujące tempo wzrostu na poziomie 25% w 2023 roku i oczekuje się, że do 2025 roku będzie stanowił 10% całkowitej sprzedaży detalicznej. Proces ten nie tylko otwiera ogromne możliwości, ale także zachęca firmy do szybkiej adaptacji i podejmowania istotnych kroków.

Dyrektor Departamentu Handlu Elektronicznego i Gospodarki Cyfrowej (Ministerstwo Przemysłu i Handlu) Le Hoang Oanh przemawiał na wydarzeniu. (Źródło: Ministerstwo Przemysłu i Handlu)

Pani Le Hoang Oanh stwierdziła, że ​​umowy są podstawową formą wyrażania stosunków cywilnych i handlowych, początkiem procesów transakcyjnych w życiu społecznym i działalności gospodarczej. Dlatego też zawieranie umów w środowisku elektronicznym jest również jednym z kluczowych zagadnień regulacji prawnych dotyczących transakcji elektronicznych, co pokazują Ustawa Modelowa UNCITRAL o Handlu Elektronicznym oraz Konwencja Narodów Zjednoczonych o Zawieraniu Umów z Użyciem Dokumentów Elektronicznych.

Ustawa o transakcjach elektronicznych z 2005 r. oraz dekret 52/2013/ND-CP w sprawie handlu elektronicznego również zawierają podstawowe regulacje mające na celu zagwarantowanie mocy prawnej umów elektronicznych, w tym kwestię uwierzytelniania umów elektronicznych.

Rolą powyższych organizacji jest zapewnienie bezpieczeństwa technicznego procesu podpisywania umów elektronicznych w środowisku online. Organizacje CeCA zapewnią infrastrukturę cyfrową, która pomoże firmom i osobom fizycznym korzystać z umów elektronicznych chronionych technologiami uwierzytelniania i zaufania, dążąc do zapewnienia łączności technicznej i wsparcia podmiotów trzecich, takich jak organy podatkowe, banki, instytucje finansowe i agencje rozstrzygania sporów, w wykonywaniu powiązanych operacji. Organizacje te odgrywają rolę w ochronie wartości prawnej umów elektronicznych i budowaniu zaufania stron uczestniczących, w tym osób fizycznych i przedsiębiorstw.

W latach 2022–2024 Departament Handlu Elektronicznego i Gospodarki Cyfrowej wspierał CeCA w nawiązaniu współpracy z Wietnamską Osią Rozwoju Umów Elektronicznych (Vietnam Electronic Contract Development Axis) w celu świadczenia usług certyfikacji umów elektronicznych. Statystyki do sierpnia 2024 r. pokazują, że 48 533 przedsiębiorstwa korzystało z certyfikowanych umów elektronicznych. Łączna liczba certyfikowanych umów elektronicznych zarejestrowanych przez Oś Rozwoju Umów Elektronicznych wynosi 490 471 umów.

Departament Handlu Elektronicznego i Gospodarki Cyfrowej stwierdził, że umowy elektroniczne, które stanowią podstawę działalności biznesowej, będą skutecznie chronione i będą miały taką samą wartość jak dokumenty papierowe/oryginalne w transakcjach. Ponieważ są uwierzytelniane w momencie podpisania, firmy i osoby prywatne nie muszą czekać ani podróżować, aby podpisać umowę, ani prosić o uwierzytelnienie w razie potrzeby przez osobę trzecią. Konsumenci i osoby prywatne mają również zagwarantowane prawa i uczciwość w przypadku skarg i sporów.

„Pełne wdrożenie umów elektronicznych pomoże krajowi zaoszczędzić 50 000–70 000 miliardów VND rocznie, wliczając w to koszty drukowania dokumentów, koszty dostawy oraz przechowywania papierowych dokumentów i zapisów zgodnie z ustalonym terminem. Co ważniejsze, pomoże firmom skrócić czas i obniżyć koszty podpisywania umów, potwierdzając historię transakcji i reputację podczas transakcji z agencjami zarządzającymi lub bankami i instytucjami finansowymi” – powiedziała pani Oanh.

Według Białej Księgi Handlu Elektronicznego, odsetek przedsiębiorstw korzystających z umów elektronicznych stopniowo wzrósł z 29% do 42% w latach 2020-2022. Jednak w 2023 roku spadł do 41%.

Pan Do Ke Cong, dyrektor Centrum Podpisu Cyfrowego i Elektronicznych Umów Biznesowych VNPT , przyznał również, że istnieje pewna liczba klientów, którzy ze względu na swoje obawy rezygnują z korzystania z usług zawierania umów drogą elektroniczną, choć zdają sobie sprawę, że umowy elektroniczne przynoszą wyraźną efektywność ekonomiczną i handlową.

Uroczystość podpisania zobowiązania do współpracy w celu promowania stosowania bezpiecznych umów elektronicznych w celu wsparcia przedsiębiorstw w transformacji cyfrowej. (Źródło: Ministerstwo Przemysłu i Handlu)

W wyniku przeprowadzonego dochodzenia jednostka ta ustaliła, że ​​istnieje wiele barier prawnych, takich jak brak akceptacji i uznania wartości umów elektronicznych przez podmioty trzecie, takie jak: skarb państwa, urzędy celne, podatkowe, banki... Brak wytycznych i regulacji dotyczących zawierania i wdrażania umów elektronicznych w poszczególnych obszarach.

„Obecnie ustawa o transakcjach elektronicznych zawiera również bardzo jasne regulacje dotyczące wartości umów elektronicznych. Niestety, nasi klienci przynoszą do skarbu państwa umowę elektroniczną, aby dopełnić procedur płatności zgodnie z przepisami stanowymi, a pracownicy skarbu państwa nadal wymagają dołączenia do dokumentów kompletu umów w formie papierowej” – cytował pan Cong.

Pan Nguyen Dang Trien, przedstawiciel Viettel Telecom Corporation (Viettel Telecom), podkreślił rolę podpisów cyfrowych i autentycznej identyfikacji w zapewnianiu bezpieczeństwa i zapobieganiu oszustwom w transakcjach elektronicznych. Wraz ze wzrostem popularności podpisywania się w środowisku elektronicznym, musimy zachować większą ostrożność.

„Korzystanie z podpisu cyfrowego pochodzącego od licencjonowanego, renomowanego podmiotu pomoże chronić prawa klientów, zwłaszcza gdy podpis cyfrowy zostanie opatrzony znacznikiem czasu i identyfikatorem eKYC w momencie składania podpisu. Zarówno firmy, jak i osoby fizyczne uczestniczące w podpisywaniu dokumentów lub umów w środowisku elektronicznym mogą czuć się bezpieczniej niż w przypadku tradycyjnych kopii papierowych” – powiedział pan Trien.

Podczas Forum uczestniczące przedsiębiorstwa zgodziły się, że konieczne jest dalsze promowanie polityki dotyczącej umów elektronicznych, aby rozwiązać praktyczne trudności. Kwestie takie jak wysokie koszty, skomplikowane procedury i ograniczona akceptacja ze strony podmiotów zewnętrznych (organów podatkowych, banków itp.) pozostają istotnymi barierami.

W związku z tym firmy oczekują, że rząd i odpowiednie agencje wkrótce opublikują dokumenty dotyczące standardów technicznych, które umożliwią akceptację umów elektronicznych przez strony trzecie, a także zwiększą wsparcie i ułatwią przekształcenie umów elektronicznych w popularne narzędzie transakcyjne. To nie tylko pomoże zoptymalizować procesy biznesowe, ale także promować przejrzystość i bezpieczeństwo transakcji, zwiększając tym samym konkurencyjność i zapewniając zrównoważony rozwój w cyfrowym środowisku gospodarczym.

Source: https://baoquocte.vn/bo-cong-thuong-ung-dung-hop-dong-dien-tu-toan-dien-giup-dat-nuoc-tiet-kiem-50000-70000-tynam-290285.html