Działalność na rynku nieruchomości w erze 4.0: kiedy technologia jest liderem.

(CLO) W erze cyfrowej technologia staje się kluczowym czynnikiem decydującym o jakości usług zarządzania i eksploatacji nieruchomości. Firmy działające w tej branży również przyspieszają wdrażanie nowych trendów technologicznych, aby poprawić doświadczenia mieszkańców i zoptymalizować efektywność operacyjną projektów.

Proptech – nowa przewaga konkurencyjna.

Po odkryciu rozbitego kubka z herbatą bąbelkową i rozlanym płynem na korytarzu na 16. piętrze, pan Tuan Linh uruchomił aplikację S-Plus na swoim telefonie i zgłosił to zarządowi budynku Gold Silk (Ha Dong). Zaledwie 5 minut później przyjechała ekipa sprzątająca, aby posprzątać bałagan.

Zastosowanie nowoczesnych technologii w zarządzaniu i eksploatacji budynków pozwoliło zarządowi szybko reagować na potrzeby mieszkańców i oferować im natychmiastowe rozwiązania. Wpłynęło to na wzrost zadowolenia mieszkańców z usług oferowanych w kompleksie apartamentowym.

Według najnowszego raportu Savills, popyt klientów na powierzchnie mieszkalne lub biurowe zależy od wielu czynników, a cena nie jest jedynym z nich. Dotyczy to zwłaszcza klientów poszukujących nieruchomości o wyższym standardzie. Wymaga to od deweloperów i firm zarządzających elastycznych rozwiązań, aby zwiększyć konkurencyjność projektu.

Eksperci twierdzą, że zastosowanie technologii nieruchomości (proptech) w zarządzaniu i funkcjonowaniu nieruchomości będzie znaczącym trendem w 2025 roku. Dzieje się tak, ponieważ proptech przynosi ogromne korzyści inwestorom, firmom zarządzającym i mieszkańcom.

Dla inwestorów technologia pomaga zoptymalizować koszty operacyjne, zwiększyć wartość marki i poprawić konkurencyjność projektów. Na przykład, zastosowanie rozwiązań FM w celu optymalizacji cyklu życia aktywów sprzętowych może pomóc inwestorom i zarządcom budynków zoptymalizować przestrzeń użytkową o 25% i obniżyć koszty operacyjne o 20%.

Obszar miejski Goldseason, jeden z kompleksów apartamentowych TNPM, inwestuje w system FM w celu optymalizacji przestrzeni nieruchomości.

Mieszkańcom i użytkownikom rozwiązania proptech zapewniają komfortowe, bezpieczne i wygodne życie i pracę dzięki takim funkcjom, jak inteligentne zarządzanie przestrzenią, płatności online, planowanie korzystania z udogodnień i szybkie przetwarzanie wniosków za pośrednictwem aplikacji mobilnych.

Raport PropertyGuru dotyczący nastrojów konsumentów i trendów na rynku nieruchomości pod koniec 2024 r. pokazuje, że 50% młodych ludzi w wieku 22–29 lat docenia zastosowanie technologii w zarządzaniu i operacjach oraz będzie priorytetowo traktować wybór rezydencji wyposażonych w inteligentne udogodnienia.

W przypadku jednostek zarządzania operacyjnego stosowanie technologii pomaga zwiększyć wydajność pracy, ujednolicić procesy i podejmować decyzje w oparciu o rzeczywiste dane.

Bądź na bieżąco i dostosowuj się do trendów rynkowych.

Na przestrzeni lat inteligentne systemy zarządzania budynkami, inteligentne oprogramowanie do zarządzania mieszkańcami oraz platformy do zarządzania nieruchomościami były szeroko wdrażane w projektach nieruchomości średniej i wysokiej klasy w Wietnamie. Firmy zarządzające nieruchomościami nieustannie unowocześniają nowe trendy technologiczne, aby budować własną przewagę konkurencyjną.

Obrazami steruje się centralnie w centrum operacyjnym laboratorium komputerowego TNPM zlokalizowanym na dużym obszarze mieszkalnym.

Pan Doan Thanh Son, szef zarządu budynku GoldSeason w Hanoi , podzielił się swoimi spostrzeżeniami: „Kiedyś w budynku mieszkał mieszkaniec, który zapomniał wyłączyć kuchenkę, wychodząc z domu. Na szczęście, dzięki inteligentnemu rozwiązaniu, zarząd TN Property Management Joint Stock Company (TNPM) był w stanie szybko wykryć i zareagować na incydent, zapobiegając pożarowi w budynku”.

Przedstawiciel TNPM stwierdził: „W ostatnim czasie firma była pionierem we wdrażaniu zaawansowanych rozwiązań transformacji cyfrowej w zarządzaniu operacyjnym i stale udoskonala nowe rozwiązania”.

Jednym z wyróżniających się rozwiązań TNPM jest aplikacja S-Plus – inteligentna platforma do zarządzania mieszkańcami. Umożliwia ona mieszkańcom dokonywanie transakcji online, takich jak opłacanie opłat za usługi, planowanie zużycia mediów, zgłaszanie zgłoszeń naprawczych i śledzenie postępów w realizacji. W 2025 roku zostanie opracowana i wdrożona nowa wersja aplikacji S-Plus z wieloma ulepszonymi funkcjami, spełniająca szereg celów: poprawę jakości obsługi klienta, optymalizację zarządzania i maksymalizację przychodów.

W ramach każdego projektu zarządzania operacyjnego TNPM nieustannie unowocześnia systemy, takie jak parkingi, inteligentne systemy bezpieczeństwa zintegrowane z kamerami AI, systemy kontroli dostępu itp., aby zoptymalizować doświadczenie i zapewnić maksymalne bezpieczeństwo mieszkańcom i mieniu.

TMPM zawsze priorytetowo traktuje i optymalizuje cyfryzację systemów technicznych budynków w celu zwiększenia efektywności operacji technicznych w budynkach.

Jako członek ROX Key (MCK: TN1), TNPM ma przewagę w postaci oferowania zróżnicowanych usług poprzez współpracę z innymi podmiotami w ekosystemie. Pozwala to firmie elastycznie zaspokajać wszystkie potrzeby klientów, od sprzątania, ochrony, przez inżynierię i architekturę krajobrazu, po usługi środowiskowe. TNPM często zamawia również niestandardowe rozwiązania technologiczne u swojego partnera TNTech w ramach tego samego ekosystemu, co poprawia wizerunek i wartość projektów oraz optymalizuje koszty operacyjne.

Firma mierzy również poziom zadowolenia mieszkańców i słucha ich opinii, aby wdrażać szereg niezbędnych usług o wartości dodanej, takich jak: konserwacja sprzętu elektronicznego, uszczelnianie, zwalczanie szkodników, sprzątanie domów itp.

W kontekście, w którym klienci coraz bardziej cenią doświadczenie i technologię, inteligentne rozwiązania z zakresu zarządzania operacyjnego nie tylko poprawiają jakość życia, ale także zwiększają zrównoważoną wartość każdego projektu. Pionierskie firmy, które stale wdrażają technologię, takie jak TNPM, będą „partnerami” inwestorów, tworząc wyższą wartość nieruchomości i przyczyniając się do przyciągania klientów.

TNPM jest członkiem ROX Key Corporation, a jej marka jest sponsorowana przez ROX Group.

Obecnie TNPM jest operatorem kompleksów apartamentowych, takich jak Kosmo Tay Ho, La Casta Ha Dong, Goldsilk, Goldseason, Goldmark City S area… i wielu innych projektów centrów handlowych i budynków biurowych klasy A.

Więcej informacji na temat TNPM znajdziesz na stronie: https://www.tnpm.vn/

Źródło: https://www.congluan.vn/van-hanh-bat-dong-san-thoi-40-khi-cong-nghe-dan-dat-cuoc-choi-post340573.html