Raport przedstawiony na konferencji wykazał, że w okresie od 1 lipca do 30 listopada 2025 r. do Centrum Obsługi Administracyjnej Gminy Tran Phu wpłynęło 8269 wniosków administracyjnych, z czego 5180 rozpatrzono online. Wskaźnik prawidłowo i przed terminem rozpatrzonych wniosków wyniósł ponad 97%; 100% wniosków z opłatami i prowizjami zostało opłaconych bezgotówkowo. Pod względem jakości usług gmina zajęła 65. miejsce na 126 gmin i okręgów miejskich. W tym okresie Gminny Komitet Ludowy otrzymał jedną skargę obywatelską dotyczącą sądownictwa i rozpatrzył ją zgodnie z przepisami.
Podczas konferencji mieszkańcy zgłosili pięć propozycji uproszczenia procedur związanych z wydawaniem zaświadczeń o prawie użytkowania gruntów, ewidencją stanu cywilnego oraz korektą imion i nazwisk urodzonych. Propozycje te zostały omówione i omówione przez przedstawicieli odpowiednich departamentów.
Podsumowując konferencję, wiceprzewodniczący Ludowego Komitetu Gminy Tran Phu, Le Duc Tung, zaapelował o dalsze zwiększenie odpowiedzialności liderów za obsługę procedur administracyjnych, o ścisłe wdrożenie mechanizmów kompleksowej obsługi i zintegrowanego systemu obsługi oraz o terminowe lub wcześniejsze rozpatrywanie 100% wniosków. Jednocześnie zaapelował o promowanie usług publicznych online, zwiększenie digitalizacji dokumentów oraz poprawę jakości usług i zadowolenia obywateli i przedsiębiorców.
Source: https://hanoimoi.vn/xa-tran-phu-doi-thoai-voi-nguoi-dan-doanh-nghiep-ve-thu-tuc-hanh-chinh-726727.html
Komentarz (0)