VBSP SmartBanking: Oszczędzaj czas na transakcjach bankowych

Cyfrowa transformacja systemu bankowego, zwłaszcza w przypadku Wietnamskiego Banku Polityki Społecznej (VBSP), którego klienci pochodzą głównie z obszarów wiejskich, odległych i odizolowanych, pomogła ludziom zaoszczędzić czas na dojazdach i szybciej uzyskać dostęp do kapitału.

Klienci Banku Polityki Społecznej zaczęli zapoznawać się z nowoczesnymi usługami bankowymi od 2018 roku, kiedy wdrożono usługę wiadomości SMS, umożliwiającą sprawdzanie sald kredytów i depozytów. W 2019 roku kontynuowano usługę powiadomień SMS o zbliżającym się terminie spłaty zadłużenia oraz testowano usługę powiadomień SMS o zmianach na rachunkach klientów. W marcu 2023 roku Bank Polityki Społecznej, podejmując kolejny krok w kierunku lepszej obsługi klientów, uruchomił aplikację VBSP SmartBanking. Aplikacja ta wywarła pozytywny wpływ na miliony klientów, pomagając ubogim, mieszkańcom obszarów oddalonych, mniejszościom etnicznym itp. w szybszym i pełniejszym dostępie do usług bankowych.

Klienci Banku Polityki Społecznej są zadowoleni z korzystania z usługi VBSP SmartBanking.

Jako górzysta prowincja na północy o dużym obszarze, w ostatnich czasach Ludowy Fundusz Kredytowy, oddział Lang Son aktywnie wdrożył aplikacje bankowości cyfrowej, oferując ludziom praktyczne produkty i usługi, w szczególności osobom z obszarów zamieszkiwanych przez mniejszości etniczne.

VBSP SmartBanking to cyfrowa usługa bankowości społecznej Banku Polityki Społecznej, która ułatwia klientom wykonywanie takich czynności, jak: płacenie odsetek, sprawdzanie transakcji; klienci pożyczający pieniądze w ramach programu pożyczek na mieszkania socjalne mają miesięczne odsetki pobierane bezpośrednio z wniosku... Jednocześnie aplikacja łączy w sobie wiele usług, takich jak płatności, przelewy, opłacanie rachunków za prąd i wodę, czesne... aby zapewnić klientom kompleksowe doświadczenie.

Według pana Phan Anh Thanga, zastępcy dyrektora Banku Polityki Społecznej, oddziału w Lang Son, aby poprawić jakość usług i zapewnić ubogim klientom i beneficjentom polis liczne możliwości korzystania z nowoczesnych usług bankowości cyfrowej, Prowincjonalny Bank Polityki Społecznej stopniowo wdrażał cyfryzację w działalności kredytowej. Jednocześnie zlecił on biurom transakcyjnym Banku Polityki Społecznej promowanie wdrażania aplikacji do zarządzania kredytami w ramach polityki, pomagając bankowi lepiej kierować, obsługiwać i wdrażać działania kredytowe w tym regionie.

W całej prowincji Lang Son z aplikacji VBSP Smart Banking korzysta obecnie 1520 klientów, z czego 1080 klientów z niespłaconymi pożyczkami dokonuje transakcji za pośrednictwem aplikacji. Do 30 września 2025 r. łączna wartość niespłaconych pożyczek w ramach programów kredytowych osiągnęła 5 526 706 mln VND, co stanowi wzrost o 434 467 mln VND w porównaniu z początkiem roku i oznacza wzrost o 8,5%. Obecnie aplikację do zarządzania kredytami polisowymi zainstalowało i korzysta z niej 2444 osób, z czego 2044 liderów grup oszczędnościowo-pożyczkowych biegle posługuje się aplikacją, osiągając wskaźnik 100%.

Dzieląc się korzyściami płynącymi z usługi VBSP SmartBanking, pani Doi Thi Bac, Kierownik Grupy Oszczędnościowo-Pożyczkowej w Bloku 27, Ky Lua Ward, powiedziała: „Obecnie grupa liczy 60 członków z niespłaconymi pożyczkami o wartości ponad 8 miliardów VND. Wcześniej często pracowaliśmy z wieloma rodzajami dokumentów, musieliśmy przechowywać, podsumowywać i uzyskiwać dostęp do polis w formie papierowej. Teraz, mając tylko telefon komórkowy z zainstalowaną aplikacją, możemy aktualizować wiele istotnych treści. Dzięki temu możemy zarządzać członkami, niespłaconym długiem, odsetkami do zapłaty, saldem oszczędności członków i udostępniać im informacje w dowolnym miejscu i czasie”.

Pan Duong Trung Kien, zastępca dyrektora biura transakcyjnego Trang Dinh Social Policy Bank, powiedział: Aby poprawić jakość usług i zapewnić klientom więcej możliwości korzystania z nowoczesnych usług bankowości cyfrowej, biuro transakcyjne promuje stosowanie technologii informatycznych i transformacji cyfrowej w działaniach związanych z kredytami politycznymi za pośrednictwem aplikacji do zarządzania kredytami politycznymi i VBSP SmartBanking, pomagając klientom w elastycznym dokonywaniu płatności, zabezpieczaniu informacji, oszczędzaniu kosztów i skracaniu czasu transakcji.

Wdrożenie aplikacji VBSP SmartBanking w prowincji nie tylko przyczynia się do poprawy jakości usług i dywersyfikacji produktów i usług, ale także pomaga ludziom, zwłaszcza ubogim gospodarstwom domowym i beneficjentom polityki w odległych i wyjątkowo trudnych obszarach, stopniowo uzyskiwać dostęp do usług płatności bezgotówkowych. W ten sposób przyczynia się do realizacji celu cyfrowej transformacji sektora bankowego.

Dzięki wysiłkom Banku Polityki Społecznej transformacja cyfrowa pomoże ubogim i beneficjentom polityki uzyskać dostęp do usług bankowych za pośrednictwem telefonów komórkowych, zapewni doskonałe usługi komunalne, poprawi doświadczenia klientów na obszarach wiejskich, a tym samym zmieni dostęp do usług bankowych za pośrednictwem telefonów komórkowych, dzięki czemu każdy będzie mógł cieszyć się owocami wzrostu i nikt nie zostanie pominięty.

Source: https://thoibaonganhang.vn/vbsp-smartbanking-tiet-kiem-thoi-gian-trong-giao-dich-ngan-hang-172977.html