W życiu każdy spotkał ludzi, którzy nie pracują dobrze, mają ograniczoną wiedzę, ale wydają się być niezwykle pewni swoich umiejętności. Mówią jak eksperci, argumentują, jakby wiedzieli wszystko, a czasem stanowczo bronią błędnego punktu widzenia, nawet gdy dowody są oczywiste.
Jeszcze bardziej zastanawiające jest to, że zdają się nie zdawać sobie sprawy z własnych słabości, a nawet niedoceniać możliwości otaczających ich osób. A jeśli kiedykolwiek byłeś zdezorientowany w takich sytuacjach, prawdopodobnie jesteś świadkiem jednego z najsłynniejszych zjawisk psychologicznych: efektu Dunninga-Krugera.
Koncepcja ta zrodziła się w głowach dwóch psychologów, Davida Dunninga i Justina Krugera z Uniwersytetu Cornella, którzy w 1999 r. opublikowali przełomowe badanie pod niepokojącym tytułem: „Brak umiejętności i niewiedza o tym”.
W serii eksperymentów dotyczących logiki, gramatyki i humoru odkryli powtarzający się schemat: osoby o słabych wynikach konsekwentnie przeceniały swoje umiejętności, czasami nawet bardziej niż osoby o najlepszych wynikach. Z kolei osoby prawdziwie kompetentne miały tendencję do niedoceniania własnych możliwości, ponieważ rozumiały złożoność swojej dziedziny.
Ale dlaczego osoby o niskiej pewności siebie są tak „urojeniowe”? Wyjaśnienie, na które najczęściej zgadzają się eksperci, leży w metapoznaniu, czyli zdolności monitorowania i oceniania własnych procesów myślowych.
Kompetentni ludzie często wiedzą, gdzie się znajdują, jakie są ich mocne i słabe strony oraz co muszą poprawić. Są świadomi luk w swojej wiedzy, więc im więcej się uczą, tym bardziej zdają sobie sprawę, jak wiele jeszcze nie wiedzą.
Tymczasem osoby pozbawione umiejętności nie potrafią również dokonać samooceny. Nie mają wystarczającej wiedzy, by rozpoznać własne błędy, ani wystarczającego doświadczenia, by zrozumieć, w czym inni są od nich lepsi. Ten niedobór tworzy „podwójne obciążenie” w postaci efektu Dunninga-Krugera.
Co ciekawe, efekt ten nie dyskryminuje ze względu na płeć, wiek ani wykształcenie. Może się zdarzyć każdemu, o ile brakuje mu wiedzy w danej dziedzinie. Na przykład osoba, która dopiero zaczyna naukę programowania od kilku tygodni, może myśleć, że opanowała już prawie wszystko, ale gdy zaczyna pracować nad prawdziwym projektem, zdaje sobie sprawę, że kryje się za tym „niebo” wiedzy.
Osoba, która przeczytała kilka artykułów na temat inwestowania giełdowego, może śmiało podejmować ryzykowne decyzje finansowe i zdać sobie sprawę, że była w błędzie dopiero wtedy, gdy straci pieniądze.
Ten efekt powtarza się wielokrotnie w edukacji, karierze, medycynie, a nawet polityce i mediach społecznościowych, gdzie każdy może wyrazić swoją opinię, jakby był ekspertem.
Wręcz przeciwnie, prawdziwie utalentowani ludzie często spotykają się z odwrotnym zjawiskiem: syndromem oszusta. Boją się, że zostaną ocenieni jako niewystarczająco dobrzy, niewystarczająco inteligentni i zawsze uważają, że ich sukces jest w pewnym sensie „szczęściem”.
W kulturze popularnej powszechnym błędnym przekonaniem jest efekt Dunninga-Krugera, który głosi, że „głupi ludzie są bardziej pewni siebie niż ludzie inteligentni”. Jest to jednak błędne przekonanie.
Efekt ten nie ma nic wspólnego z ogólną inteligencją, a jedynie z umiejętnościami w konkretnym zadaniu. Osoby, które osiągają słabe wyniki w danej dziedzinie, mają tendencję do przeceniania siebie, ale ich pewność siebie jest nadal niższa niż osób, które faktycznie osiągają dobre wyniki. Innymi słowy, nie są „najbardziej pewni siebie”, lecz „bardziej pewni siebie, niż są w rzeczywistości”.
Jednak te samooceny mają daleko idące konsekwencje. Na przykład osoba, która jest zbyt pewna swoich umiejętności prowadzenia pojazdu, może spowodować poważny wypadek. Osoba, która uważa się za eksperta medycznego, może stosować samoleczenie i pogarszać swój stan. Osoba, która uważa się za politycznie biegłą, może rozpowszechniać dezinformację lub popierać politykę sprzeczną z interesem publicznym. Wiele osobistych tragedii i zbiorowych porażek wynika z błędnej oceny własnych umiejętności.
Prawda jest jednak taka, że efekt Dunninga-Krugera nie jest dla nikogo „dożywotnim wyrokiem”. Najskuteczniejszym sposobem na jego pokonanie jest ciągła nauka, aktywne poszukiwanie informacji zwrotnej i akceptacja faktu, że błędy są częścią procesu rozwoju.
Im więcej wiemy, tym bardziej dostrzegamy własne ograniczenia. Im więcej doświadczamy, tym lepiej rozumiemy, że świat jest bardziej złożony, niż nam się wydaje. A kiedy jesteśmy na tyle pokorni, by słuchać, stopniowo uwalniamy się od iluzji kompetencji – wyrafinowanej pułapki, w którą każdy wpadł przynajmniej raz.
Efekt Dunninga-Krugera przypomina, że ludzka percepcja nie zawsze dokładnie odzwierciedla prawdziwe zdolności. Czasami najbardziej brakuje nam nie wiedzy, ale świadomości, że czegoś nam brakuje.
A w dobie eksplozji informacji, gdy każdy może zabrać głos i twierdzić, że ma rację, zachowanie pokory i zdolność do autorefleksji jest być może najważniejszą „supermocą”.
Source: https://dantri.com.vn/khoa-hoc/vi-sao-mot-so-nguoi-kem-hieu-biet-lai-nghi-minh-thong-minh-hon-20251116232259763.htm
Komentarz (0)