Zatoka Ha Long – cel podróży dla zamożnych turystów odwiedzających Wietnam – Zdjęcie: NAM TRAN
Niedawno, pod koniec sierpnia 2024 roku, indyjski miliarder z branży farmaceutycznej wybrał Hanoi , Ha Long (Quang Ninh) i Ninh Binh jako destynacje wakacyjne dla swoich 4500 pracowników. To pokazuje, że Wietnam jest na tyle atrakcyjny, by przyjąć tę wymagającą grupę turystów.
Przyjazd do Wietnamu, aby zaspokoić swoje ego.
Według pani Thuy Nguyen, dyrektor generalnej hotelu Silk Path Hanoi, goście z wyższych sfer przyjeżdżają do Wietnamu, aby zaspokoić swoje ego. Są skłonni zapłacić więcej za usługi, ale musimy nawiązać kontakt z ich emocjami. Ich ego to w istocie ich osobiste preferencje.
Aby przyciągnąć tego typu klientów, przede wszystkim należy ich zrozumieć. Nie da się ich ugościć konwencjonalnymi produktami turystycznymi; wszystko musi być zaprojektowane na miarę. Każdy klient ma unikalne potrzeby i wymagania… Czasami rzeczy, które wydają się nam luksusowe i efektowne, mogą takie nie być dla nich. Od kuchni i obsługi po udogodnienia, wszystko musi spełniać ich pragnienia i preferencje.
„Wietnam pragnie przyciągnąć tego typu turystów i dostosowuje się do tej sytuacji. Wietnamczycy są inteligentni, kreatywni i potrafią gościć turystów z wyższych sfer” – powiedziała pani Thuy.
Kuchnia jest jednym z czynników decydujących o wyborze miejsca docelowego przez turystów, którzy wydają dużo pieniędzy – zdjęcie: NAM TRAN
Raport Oxford Economics wskazuje, że turyści odwiedzający Azję Południowo-Wschodnią są skłonni wydać średnio dodatkowe 250 dolarów na osobę dziennie, aby móc rozkoszować się kuchnią ekskluzywnych miejsc .
Według Liama Cordingleya, głównego ekonomisty i konsultanta ekonomicznego ds. Azji w Oxford Economics, 75% podróżnych o wysokich dochodach jest szczególnie zainteresowanych doświadczeniami kulinarnymi. Jest to również kryterium, które biorą pod uwagę przy wyborze celu podróży.
„Doświadczenie kulinarne klasy premium obejmuje: wysokiej jakości produkty spożywcze, zróżnicowane menu z wieloma wyjątkowymi i pysznymi daniami przygotowanymi przez uznanych szefów kuchni oraz szeroki wybór napojów, od niedrogich po ekskluzywne. Usługi te muszą być spersonalizowane i profesjonalne” – powiedział Liam.
Wietnam słynie z surrealistycznych krajobrazów, co stanowi jeden z atutów tego kraju w przyciąganiu turystów zagranicznych – Zdjęcie: NAM TRAN
Potrzebujemy atrakcyjnych produktów turystycznych.
W rozmowie z Tuoi Tre Online , pan Tran Trung Hieu – zastępca dyrektora Departamentu Turystyki Hanoi – powiedział, że turyści z wyższych sfer stanowią grupę docelową dla przemysłu turystycznego stolicy, który wykorzystuje jej atuty jako głównego ośrodka kulturalnego kraju i dywersyfikuje produkty turystyczne.
Hanoi posiada trzy obiekty niematerialnego dziedzictwa kulturowego wpisane na Listę Światowego Dziedzictwa UNESCO. W mieście znajduje się blisko 10 000 obiektów dziedzictwa kulturowego, zarówno materialnego, jak i niematerialnego, w tym wioski zajmujące się tradycyjnym rzemiosłem.
Dlatego produkty turystyki kulturowej są zarówno atutem, jak i wyróżnikiem, który przyciąga turystów do Hanoi. Oprócz atrakcji i doświadczeń kulturalnych, turystyka MICE, ekoturystyka i turystyka uzdrowiskowa w Hanoi zaspokajają potrzeby tego typu turystów.
W najbliższym okresie Hanoi skoncentruje się na przyciąganiu i rozwijaniu luksusowych hoteli 4-5 gwiazdkowych, podnoszeniu jakości wysokiej jakości destynacji turystycznych, szkoleniu i rozwijaniu wykwalifikowanej kadry posiadającej doskonałe umiejętności w zakresie obsługi klienta oraz promowaniu transformacji cyfrowej w turystyce w celu zwiększenia atrakcyjności zagranicznych turystów z wyższej półki.
Apartament prezydencki kosztuje 164 miliony VND za noc na 6-gwiazdkowym statku wycieczkowym Grand Pioneers w zatoce Ha Long – zdjęcie: GRAND PIONEERS
Uznając, że turystyka luksusowa to bardzo obiecujący rynek, generujący znaczne dochody dla kraju, Wietnamska Narodowa Administracja Turystyki podjęła ostatnio liczne działania promocyjne, mające na celu ukazanie Wietnamu jako wysokiej klasy, jakościowego kierunku podróży.
Według pana Nguyen Trung Khanha, dyrektora Wietnamskiej Narodowej Administracji Turystyki, dysponujemy niezwykle cennymi zasobami, od zasobów naturalnych po zasoby kulturowe… To fundament, na którym możemy oferować turystom niezwykle atrakcyjne i wyjątkowe produkty turystyczne.
Luksusowe doświadczenia czasami wynikają z prostych rzeczy – Zdjęcie: P'APIU RESORT
Co więcej, wietnamska branża turystyczna otrzymała liczne wyróżnienia od organizacji międzynarodowych, m.in. została uznana za bezpieczny i atrakcyjny cel podróży. Wielu miliarderów i wpływowych osobistości wybrało Wietnam jako miejsce ważnych wydarzeń, co potwierdza dużą atrakcyjność tego kraju dla turystów z wyższych sfer.
„Mamy wszystkie niezbędne warunki, aby przyjąć tego typu turystów, począwszy od infrastruktury technicznej branży, takiej jak obiekty noclegowe, miejsca rozrywki, wycieczki, atrakcje turystyczne i usługi uzupełniające dla tego typu turystów, a na profesjonalizmie w świadczeniu usług dla turystów z wyższej półki skończywszy”.
„Wietnam jest w pełni przygotowany na przyjęcie turystów z wyższych sfer. Jednak liczba turystów, których przyjmujemy, jest wciąż dość skromna i nie do końca adekwatna do potencjału i atutów wietnamskiej turystyki” – skomentował pan Khanh.
Aby lepiej zrozumieć gusta tych wymagających turystów, gazeta Tuoi Tre organizuje 11 października w Hanoi seminarium zatytułowane „Jakie produkty są odpowiednie dla zamożnych turystów odwiedzających Wietnam?”.
Jest to okazja dla ekspertów i menedżerów dużych firm i korporacji z sektora turystycznego, aby przeanalizować i ocenić jakość turystyki w Wietnamie w porównaniu z innymi krajami, rynkiem turystyki luksusowej w Wietnamie, a także podzielić się tym, co zrobili i robią, aby przyciągnąć turystów.
Tuoitre.vn
Źródło: https://tuoitre.vn/viet-nam-da-san-ready-to-welcome-high-spending-guests-20241010182608542.htm#content-1
Komentarz (0)