13 lipca lot numer VU302, odlatujący z lotniska Phu Quoc (An Giang) do Ho Chi Minh City o 19:10 liniami lotniczymi Vietravel , musiał zawrócić na lotnisko Phu Quoc, aby zapewnić bezpieczeństwo, ponieważ samolot zderzył się z ptakiem.
Natychmiast po otrzymaniu zgłoszenia o incydencie, dział techniczny Vietravel Airlines niezwłocznie skoordynował działania ze specjalistycznymi partnerami technicznymi w celu przeprowadzenia kompleksowej inspekcji, oceny rozmiaru szkód i wdrożenia niezbędnych środków zaradczych. Wpłynęło to na harmonogram lotów linii lotniczych przez dwa kolejne dni.
13 lipca, oprócz wyżej wymienionego lotu, odwołano również dwa inne loty, VU680 (Tan Son Nhat - Da Nang ) i VU679 (Da Nang - Tan Son Nhat).
14 lipca cztery loty, w tym VU303 (Tan Son Nhat – Phu Quoc), VU302 (Phu Quoc – Tan Son Nhat), VU682 (Tan Son Nhat – Da Nang) i VU681 (Da Nang – Tan Son Nhat), nadal były niedostępne. Zakłóceniu uległo również kilka innych lotów.
Przedstawiciel Vietravel Airlines poinformował, że linia dokłada wszelkich starań, aby jak najszybciej przywrócić samoloty do eksploatacji, jednak priorytetem jest zapewnienie bezpieczeństwa lotów. Ponadto linia wdrożyła plany wsparcia dla pasażerów, których dotyczył incydent, takie jak 100% zwrot kosztów biletów na pierwotny kanał płatności, bezpłatna wymiana biletu na inny termin, wsparcie przy zakupie biletów od innych linii lotniczych oraz rekompensata zgodnie z przepisami, bezzwrotna zaliczka... Linie lotnicze informowały również pasażerów na lotniskach oraz za pośrednictwem wielu kanałów medialnych: telefonu, SMS-ów, poczty elektronicznej i centrali telefonicznej.
Wcześniej, pod koniec czerwca 2025 roku, na międzynarodowym lotnisku Noi Bai (Hanoi), linie lotnicze Vietravel Airlines zorganizowały ceremonię odbioru pierwszego samolotu Airbus A321 należącego do linii po prawie 5 latach eksploatacji. Wielu ekspertów oceniło ten krok jako kolejny krok w planie restrukturyzacji i ekspansji linii lotniczej po tym, jak Grupa T&T została strategicznym udziałowcem.
Wcześniej, na corocznym walnym zgromadzeniu akcjonariuszy w 2025 r., linia lotnicza Vietravel Airlines zatwierdziła plan zwiększenia kapitału zakładowego do 2600 mld VND, co ma zostać zrealizowane w pierwszej połowie 2026 r. Celem jest poprawa zdolności finansowych w celu rozbudowy floty, inwestowanie w infrastrukturę techniczną, technologie i szkolenia kadrowe, przy jednoczesnym zapewnieniu dobrych wskaźników finansowych i wzmocnieniu reputacji wśród partnerów i instytucji kredytowych.
Wiadomo, że w niedalekiej przyszłości Vietravel Airlines będzie rozwijać transport pasażerski oraz rozszerzy swoją działalność o przewozy cargo, aby sprostać rosnącemu zapotrzebowaniu łańcuchów dostaw i logistyki w regionie.
Source: https://doanhnghiepvn.vn/doanh-nhan/chan-dung/vietravel-airlines-huy-7-chuyen-bay-do-su-co-va-cham-voi-chim/20250714090337019






Komentarz (0)