Połączenie usług połączenia internetowego na pokładzie samolotów Vietnam Airlines i VNPT pomoże przyciągnąć potencjalnych klientów i uprzyjemni podróżnym korzystanie z dostępu do Internetu na wszystkich lotach krajowych i międzynarodowych.
22 marca w Hanoi odbyła się ceremonia zakończenia i zainaugurowania programu współpracy strategicznej pomiędzy Vietnam Airlines Corporation a Vietnam Posts and Telecommunications Group ( VNPT ).
Podczas ceremonii obie strony oficjalnie zaprezentowano również aplikację VNA Discovery – aplikację integrującą funkcjonalne podsystemy w celu wsparcia wymiany informacji, operacji, komunikacji i zarządzania wszystkimi działaniami administracyjnymi, kadrowymi i procesowymi Vietnam Airlines.
Przemawiając podczas ceremonii, przewodniczący rady dyrektorów Vietnam Airlines, pan Dang Ngoc Hoa, podkreślił: efektywna współpraca między dwiema wiodącymi korporacjami i grupami w ramach Państwowego Komitetu Zarządzania Kapitałem w Przedsiębiorstwach pomoże Vietnam Airlines wkrótce osiągnąć cel, jakim jest stanie się wiodącą linią lotniczą w regionie w dziedzinie technologii cyfrowych . Stanowi to solidny fundament dla Vietnam Airlines i VNPT do dalszych dyskusji i proponowania zakresu współpracy na kolejny etap w latach 2024-2027.
Po 5 latach aktywnej koordynacji w celu wdrożenia strategicznej współpracy, obie strony pokonały trudności związane z pandemią COVID-19. Vietnam Airlines i VNPT współpracowały w wielu działaniach, stosując technologię informatyczną w komunikacji, produkcji i działalności biznesowej, osiągając pozytywne rezultaty przyczyniające się do promowania zrównoważonego rozwoju obu stron, takie jak: wdrażanie projektów zarządzania zasobami ludzkimi - SkyHR, elektroniczne rozwiązania biurowe - SkyOffice, płatności elektroniczne za pośrednictwem VNPT Money... VNPT aktywnie konsultowało się również w sprawie transformacji cyfrowej dla Vietnam Airlines, wdrażając szereg rozwiązań, takich jak: eKYC, HRM, iOffice, SSO, Cloud... W szczególności, od końca 2023 roku do chwili obecnej, VNPT współpracowało z VNA w celu pilotażu aplikacji mobilnej VNA Discovery dla personelu Vietnam Airlines.
VNA Discovery to mobilna aplikacja integrująca podsystemy biznesowe, wspierająca wymianę informacji, operacje, komunikację oraz działania administracyjne i kadrowe Vietnam Airlines w celu zwiększenia efektywności operacyjnej, zarządzania i konkurencyjności, zapewniająca pracownikom dodatkowe metody obsługi zadań na urządzeniach mobilnych, przyczyniająca się do optymalizacji efektywności operacyjnej, wymiany i przetwarzania informacji oraz poprawy doświadczeń użytkowników.
VNA Discovery przyczynia się do synchronizacji aplikacji w ekosystemie VNA w jedną aplikację z głównymi funkcjami, takimi jak: zarządzanie SkyOffice umożliwia użytkownikom przeglądanie informacji o codziennych harmonogramach spotkań, statusie przetwarzania pracy oraz przeglądanie i przetwarzanie dokumentów bezpośrednio na urządzeniach mobilnych. W szczególności aplikacja ta jest zintegrowana z oprogramowaniem do podpisu cyfrowego Smart CA, pomagając pracownikom podpisywać dokumenty w dowolnym miejscu i czasie.
Podsystem Sky HR integruje szereg funkcji związanych z zarządzaniem zasobami ludzkimi, umożliwiając pracownikom wyszukiwanie informacji osobistych, przeglądanie, zarządzanie i monitorowanie dochodów osobistych w efektywny sposób, rejestrowanie i zarządzanie okresami urlopowymi, co zapewnia elastyczność w harmonogramie pracy personelu Vietnam Airlines... VNA Discovery będzie nadal udoskonalany i rozwijany, dostarczając inteligentne raporty dotyczące działań operacyjnych, integrując sztuczną inteligencję (AI) w celu zwiększenia efektywności zarządzania przez liderów i oferując wiele praktycznych narzędzi wszystkim pracownikom Vietnam Airlines.
Podczas ceremonii, linie lotnicze VNPT i Vietnam Airlines podpisały umowę o współpracy w zakresie świadczenia usług dostępu do internetu na pokładach samolotów. Vietnam Airlines jest obecnie pierwszą linią lotniczą w Wietnamie, która dostrzegła trend w technologii cyfrowej w światowym przemyśle lotniczym i oferuje usługi dostępu do internetu na pokładach samolotów. Połączenie usług dostępu do internetu na pokładach samolotów pomiędzy Vietnam Airlines i VNPT pomoże przyciągnąć potencjalnych klientów i ulepszyć komfort pasażerów korzystających z internetu na wszystkich lotach krajowych i międzynarodowych.
Pasażerowie będą mieli przyjemniejszy długi lot, jeśli będą mogli wysyłać SMS-y do znajomych, oglądać filmy, słuchać podcastów lub czytać książki. Dostęp do internetu w trakcie lotu złagodził objawy aerofobii u wielu pasażerów, a internet jest również przydatny dla tych, którzy muszą pracować w trakcie lotu.
Przewodniczący Rady Dyrektorów VNPT, To Dung Thai, wyraził nadzieję, że w przyszłości Vietnam Airlines i VNPT będą nadal wykorzystywać potencjał i mocne strony obu stron, łącząc się w celu oferowania wspólnych produktów i usług, programów motywacyjnych, poprawy jakości obsługi klienta… przynosząc wzajemne korzyści pracownikom i klientom, co przeniesie współpracę na nowy poziom. Obie strony będą współpracować w zakresie wdrażania usług telekomunikacyjnych i informatycznych, aby poprawić jakość obsługi pasażerów na pokładach Vietnam Airlines. Obie strony wspólnie opracują i uzgodnią plan wdrożenia wspólnego magazynu danych Data Lake House, strategii przejścia na platformę chmurową i aplikacje chmurowe, a także poprawy wydajności infrastruktury cyfrowej w zakresie bezpieczeństwa informacji…
TRAN BINH
Źródło
Komentarz (0)