Jednym z problemów, które niepokoją dziennikarzy gazety Journalist & Public Opinion, jest sytuacja pacjentów z chorobami przewlekłymi, takimi jak nowotwory, którzy zgłaszają się do szpitala trzeciego stopnia referencyjnego na badania, a następnie muszą przechodzić kolejne badania wiele razy w roku, ale za każdym razem muszą mieć przy sobie skierowanie/zaświadczenie o przeniesieniu do szpitala, aby otrzymać ubezpieczenie zdrowotne.
W obliczu dość uciążliwych procedur wielu pacjentów nie ma cierpliwości, by poprosić o skierowanie, więc mimo ograniczonych możliwości finansowych płacą za badania lekarskie, które nie są objęte ubezpieczeniem zdrowotnym. Niektórzy nawet nie poddają się badaniom kontrolnym.
Wielu pacjentów chorych na raka i choroby przewlekłe po zakończeniu leczenia umawia się na wizytę kontrolną do lekarza, ale aby otrzymać ubezpieczenie społeczne, potrzebują skierowania ze szpitala niższego szczebla (zdjęcie poglądowe).
W tej kwestii, mgr Tran Thi Trang, Dyrektor Departamentu Ubezpieczeń Zdrowotnych (HI) w Ministerstwie Zdrowia , podzieliła się swoją opinią. Pani Trang powiedziała: „To prawda, że taka sytuacja ma miejsce, ale nie wszystkie placówki mają z nią do czynienia”.
Pani Tran Thi Trang powiedziała, że w związku z tą kwestią Ministerstwo Zdrowia znalazło wiele rozwiązań pozwalających rozwiązać trudności związane z dokumentami dotyczącymi terminów ponownych badań oraz ich harmonogramem.
Po pierwsze, zgodnie z Zarządzeniem Ministra Zdrowia nr 25/2020 placówki muszą klasyfikować pacjentów do wizyt kontrolnych, wdrożyć systemy umawiania wizyt telefonicznie, online... tak, aby w tym samym czasie nie przebywało zbyt wielu pacjentów, co powodowałoby długi czas oczekiwania.
Ministerstwo Zdrowia regularnie wysyła oficjalne komunikaty, w których apeluje do placówek medycznych o wdrożenie tych zasad.
Po drugie, Ministerstwo Zdrowia prowadzi badania nad prostszym sposobem umawiania wizyt kontrolnych.
W związku z tym, zamiast wymagać, aby kierownik placówki medycznej podpisywał ten dokument, jak ma to miejsce obecnie, można delegować to zadanie kierownikom działów i gabinetów w placówce medycznej. Dzięki temu wiele osób będzie mogło podpisać ten dokument, a pacjenci nie będą musieli czekać.
Po trzecie, Dekret 75 zmieniający i uzupełniający szereg artykułów Dekretu 146 szczegółowo opisującego i regulującego środki wdrażania szeregu artykułów Ustawy o ubezpieczeniach zdrowotnych wydanej przez rząd, która weszła w życie 3 grudnia, zawiera również przepisy dotyczące niniejszego dokumentu dotyczącego powoływania lekarzy, w tym rozwiązania mające na celu skrócenie procedur administracyjnych i ograniczenie niedogodności dla pacjentów.
Zgodnie ze starymi przepisami, pacjenci są umawiani na wizytę kontrolną w określonym terminie lub w dowolnym momencie przed datą wizyty, jeśli wystąpią jakiekolwiek nietypowe objawy (objawy). Karta wizyty jest ważna tylko do jednorazowego użytku w ciągu 10 dni roboczych od daty wizyty.
Jeśli nie zgłosisz się na wizytę kontrolną w ciągu 10 dni, wizyta straci ważność. Aby móc korzystać z ubezpieczenia zdrowotnego w odpowiednim regionie, musisz ubiegać się o skierowanie zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Według nowych przepisów, zdaniem pani Trang: „Jeśli pacjent nie może wrócić w ciągu 10 dni od terminu ponownego badania, może skontaktować się z placówką medyczną z wyprzedzeniem, aby umówić się na kolejną wizytę.
„W ten sposób pacjenci nie muszą prosić o nową kartę wizyty i nie muszą czekać” – powiedziała pani Trang.
W najbliższej przyszłości Ministerstwo Zdrowia zamierza wdrożyć technologię informatyczną i zdigitalizować takie dokumenty jak skierowania, wypisy ze szpitala i protokoły badań kontrolnych w formie elektronicznej.
„Zwracamy się do placówek medycznych i kas chorych z ubezpieczeniami społecznymi o opinie na temat zakresu informacji, które należy poddać digitalizacji tego typu dokumentów. Po ich wydaniu będziemy je testować przez 6 miesięcy. Jeśli okażą się odpowiednie, pomoże to zmniejszyć niedogodności dla pacjentów” – powiedziała pani Trang.
W związku z tym skierowania elektroniczne można zintegrować z wnioskiem o kartę ubezpieczenia zdrowotnego, kodem karty ubezpieczenia zdrowotnego pacjenta, kodem identyfikacyjnym obywatela lub za pośrednictwem systemu VssID wietnamskiego Urzędu Ubezpieczeń Społecznych.
Przychodząc do placówki w celu umówienia się na ponowne badanie, pacjent może okazać elektroniczną kartę ubezpieczenia zdrowotnego lub kod identyfikacyjny obywatela w placówce przyjmującej w celu poddania się badaniu lekarskiemu i leczeniu oraz korzystania z ubezpieczenia zdrowotnego zgodnie z przepisami.
Placówki medyczne mogą również samodzielnie wyszukiwać informacje za pośrednictwem systemu VssID. Po okresie próbnym Ministerstwo Zdrowia wprowadzi zmiany i oficjalnie je udostępni.
Po czwarte, oprócz decentralizacji podpisywania dokumentów, rozważane jest rozwiązanie mające na celu uproszczenie procedur, polegające na zastąpieniu tradycyjnego podpisu (podpisu mokrego) podpisem elektronicznym, pieczątką elektroniczną i podpisem elektronicznym, co ma przyspieszyć proces. Dzięki temu kierownicy działów i biur będą mogli podpisywać dokumenty z dowolnego miejsca.
Pani Trang podkreśliła również, że w przypadku dokumentów, takich jak skierowania i dokumenty dotyczące ponownego badania, wydanych w 2023 r., Departament Ubezpieczeń Zdrowotnych wyda oficjalny komunikat wzywający i zalecający placówkom, aby były w stanie wydawać pacjentom dokumenty w grudniu, zamiast czekać do stycznia 2024 r. na wydanie i wdrożenie w 2024 r.
W związku z tym widać, że coraz częściej reformy dotyczące procedur badań lekarskich i leczenia będą miały na celu stworzenie jak najlepszych warunków dostępu do opieki zdrowotnej dla pacjentów, zwłaszcza pacjentów przewlekle chorych, w najwygodniejszy sposób. Miejmy nadzieję, że powyższe reformy sprawią, że pacjenci nie będą już musieli obawiać się ubiegania o zaświadczenie o przeniesieniu do szpitala, aby móc korzystać z ubezpieczenia zdrowotnego.
Źródło






Komentarz (0)