ACV e o aeroporto de Phu Quoc atendem aos padrões internacionais de segurança em solo

A Vietnam Airports Corporation e o Aeroporto Internacional de Phu Quoc obtiveram a certificação ISAGO em 3 de fevereiro de 2025, após passarem com sucesso na avaliação da IATA com princípios de controle de qualidade bem conhecidos, implementados de acordo com padrões internacionais padronizados e consistentes.

Anteriormente, uma equipe de especialistas da IATA realizou uma avaliação detalhada dos serviços de solo no Aeroporto Internacional de ACV e Phu Quoc, de acordo com os padrões internacionais emitidos e implementados pela IATA. Especificamente, os especialistas da IATA avaliaram a conformidade com os procedimentos e padrões da ISAGO em relação à estrutura organizacional, sistema de gestão da qualidade e segurança, segurança, treinamento, procedimentos de manutenção e manutenção de equipamentos.

Ao mesmo tempo, avalie as operações em terra, como: controle de carga; serviço de passageiros e bagagem; serviço de pátio; serviço de reboque e empurramento de aeronaves; serviço de carga. Por meio da verificação do sistema de gestão do ACV e da avaliação dos procedimentos e documentos operacionais do Aeroporto Internacional de Phu Quoc, todos os requisitos e padrões rigorosos foram atendidos.

ACV e o aeroporto de Phu Quoc atendem aos padrões internacionais de segurança em solo, foto 1

A Sra. Nguyen Thanh Huong, Diretora Nacional da IATA no Vietnã, falou.

Falando na cerimônia de certificação, a Sra. Nguyen Thanh Huong, Diretora da IATA no Vietnã, afirmou: “Esta conquista não é apenas um símbolo de conformidade com os padrões globais, mas também um profundo compromisso com a segurança, a excelência em qualidade e o esforço coletivo. A IATA reconhece a ACV e o Aeroporto Internacional de Phu Quoc pela obtenção da certificação ISAGO. Esta não é apenas uma inspeção, mas também um padrão global para a segurança em solo na indústria da aviação. O programa ISAGO avalia critérios que vão desde procedimentos operacionais até gestão de riscos, treinamento e segurança de equipamentos.

A obtenção desta certificação significa que a ACV alcançou a excelência em suas operações em solo. Esta conquista coloca a ACV na lista de operadores aeroportuários que priorizam a segurança. A ISAGO e sua conformidade não são apenas um exercício de inspeção, mas um compromisso contínuo entre registros, acreditações e inspeções. Os padrões devem ser sempre mantidos e inalterados.

O Sr. Nguyen Duc Hung, Diretor Geral Adjunto da ACV, afirmou: “A certificação ISAGO é um reconhecimento internacional dos esforços e do compromisso da ACV em manter e aprimorar os padrões de segurança das operações em solo. A ACV está comprometida em continuar a manter e aprimorar os padrões de segurança e a qualidade do serviço, além de aprimorar e inovar constantemente para atender às crescentes demandas de passageiros e parceiros.

Esperamos que os aeroportos administrados e operados pela ACV continuem a receber o apoio da IATA na avaliação e concessão desta importante certificação, contribuindo para a afirmação da capacidade e experiência da ACV na prestação de serviços comerciais técnicos e em terra. Esta será uma premissa importante para atrair mais companhias aéreas a expandir suas rotas para destinos no Vietnã.

ACV e o aeroporto de Phu Quoc atendem aos padrões internacionais de segurança em solo, foto 3

Representante da liderança da IATA concedeu o certificado ISAGO ao representante da liderança do Aeroporto Internacional de Phu Quoc.

Para obter esta certificação, a ACV implementou prontamente um plano para organizar um curso de treinamento sobre o sistema e os padrões de avaliação de assistência em escala, ministrado por especialistas da alta administração da IATA. O conteúdo do curso ISAGO inclui uma visão geral do sistema e dos padrões de avaliação de assistência em escala, de acordo com os padrões da IATA; requisitos para o sistema de documentação; uma visão geral do escopo dos serviços profissionais; trabalho de preparação e avaliação; análise da causa raiz e planos de ação corretiva e preventiva...

Os participantes são bem treinados e entendem o programa e os padrões ISAGO para construir um sistema de gestão coerente e consistente para garantir que os requisitos do padrão sejam atendidos; construir um sistema de gestão e controle de segurança, proteção e qualidade; construir um sistema de gestão e controle de operações em solo: documentos de processo operacional para todas as áreas de prestação de serviços em solo, incluindo controle de carga, serviços de passageiros e bagagem, serviços de pátio, reboque e empurramento de aeronaves e serviços de carga; construir um sistema de gestão e controle de documentos e registros; construir um programa de treinamento e orientação e um sistema de gestão e controle de registros; construir um sistema de gestão e controle de equipamentos em solo, etc.

Lançado em 2007, o ISAGO é um padrão de avaliação de desempenho de segurança para unidades de assistência em solo, utilizado por mais de 290 unidades em quase 300 aeroportos em todo o mundo. Desenvolvido pela Associação Internacional de Transporte Aéreo (IATA), o ISAGO visa garantir que as operações em solo dos aeroportos sejam realizadas com segurança e eficiência. A certificação ISAGO é um sistema de avaliação abrangente para todas as operações em solo dos aeroportos de operadores de transporte e serviços aéreos.

Esta certificação abrange uma série de padrões e processos que as empresas devem cumprir para garantir a segurança e a qualidade nas operações de assistência em solo do aeroporto, abrangendo áreas como gestão de segurança, gestão ambiental, gestão de recursos humanos e gestão de processos.

Acompanhando a tendência de desenvolvimento mundial , a ISAGO tornou-se um pré-requisito para toda a cooperação futura na área do transporte aéreo. Além disso, a certificação ISAGO também contribui para a criação de um padrão comum para toda a indústria da aviação. As empresas de transporte aéreo e serviços precisam cumprir os procedimentos e padrões da ISAGO para garantir a consistência e a segurança em suas operações, em particular, e em toda a indústria, em geral. Isso ajuda a minimizar riscos e a aprimorar a cooperação entre as empresas do setor da aviação.

A certificação ISAGO é um reconhecimento dos processos, procedimentos e sistemas de gestão operacional de uma empresa de assistência em terra que foram avaliados pela Associação Internacional de Transporte Aéreo (IATA) e considerados de acordo com os padrões, práticas e recomendações atuais especificados no manual de padrões ISAGO.

A Acreditação de Estação é concedida quando a aplicação dos processos, procedimentos e sistemas de gestão de movimentação em terra do prestador de serviços de movimentação em terra é implementada no Porto Filial de acordo com os regulamentos da empresa e atende aos requisitos dos padrões ISAGO.

Fonte: https://nhandan.vn/acv-va-san-bay-phu-quoc-dat-chuan-quoc-te-ve-an-toan-khai-thac-mat-dat-post862856.html