Agribank Dak Nong e o objetivo da transformação digital abrangente

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A agência Dak Nong do Banco Vietnamita para Agricultura e Desenvolvimento Rural (Agribank) está digitalizando ativamente todas as áreas de suas operações e busca uma transformação digital abrangente.

Como um banco comercial líder, a Agência Dak Nong do Agribank sempre prioriza a transformação digital. Esse processo é implementado de forma contínua e rápida pela unidade, com o objetivo de aprimorar rapidamente os serviços financeiros, oferecendo aos clientes produtos e serviços diversificados e convenientes.

A agência do Agribank Dak Nong sempre prioriza a implementação da transformação digital

A partir de 1º de novembro de 2024, o Agribank lançou oficialmente e passou a utilizar as Contas Plus no aplicativo Agribank Plus para seus clientes. Este é um novo avanço na personalização e otimização da experiência do cliente. As Contas Plus ajudam os usuários a realizar transações de forma rápida e segura, além de oferecer diversos direitos especiais.

A conta Plus é uma solução eficaz para ajudar a reduzir o congestionamento e melhorar a eficiência do processamento de transações, especialmente durante períodos de pico de feriados.

De acordo com as avaliações, a conta Plus do Agribank oferece uma experiência de transação superior com alta velocidade e segurança.

Etapas para os clientes efetuarem login na conta do Agribank Plus

A conta Plus no Agribank Plus oferece aos clientes muitas utilidades excelentes, como: Número de conta exclusivo, prosperidade bem-vinda com o número próspero 8888, combinado com um número de telefone pessoal fácil de lembrar.

Os clientes podem realizar todas as transações, desde transferências de dinheiro, poupanças on-line flexíveis com taxas de juros atrativas, até gerenciar facilmente as finanças a qualquer hora e em qualquer lugar.

O Agribank colocou o sistema ATM multifuncional (CDM) em operação para atender às crescentes necessidades dos clientes.

Do pagamento de contas às compras online, passando pela reserva de um táxi... em segundos, graças a um sistema de segurança multicamadas que garante total segurança. Esse recurso torna a Conta Plus a solução ideal para usuários na era digital, onde segurança e rapidez são sempre prioridade.

As contas Plus também oferecem benefícios atraentes com taxas de serviço 100% gratuitas, ajudando os clientes a economizar custos e ainda aproveitar todos os serviços bancários modernos.

A agência Dak Nong do Agribank oferece suporte aos clientes para instalar e usar aplicativos biométricos para evitar a interrupção das transações.

Atualmente, para promover o desenvolvimento de clientes que registram, usam e experimentam contas Plus no aplicativo Agribank Plus, o Agribank Dak Nong está implantando muitas soluções de forma sincronizada.

O Agribank Dak Nong está em conformidade com as disposições da Lei de Identificação de 2023, Circular 17/2024/TT-NHNN e Circular 18/2024/TT-NHNN do Banco Estatal sobre métodos de suporte aos clientes a qualquer hora e em qualquer lugar.

O Agribank dará suporte aos clientes para atualizar informações biométricas e documentos de identificação para evitar a interrupção de transações on-line a partir de 1º de janeiro de 2025.

O Agribank vai diretamente aos estabelecimentos de produção e comércio de pequenos comerciantes para cobrir códigos QR

Para ajudar os clientes a atualizar suas informações de identificação e biométricas, de 2 de dezembro de 2024 a 13 de janeiro de 2025, o Agribank Dak Nong também realizará transações aos sábados e domingos.

Para clientes que não forneceram dados biométricos no aplicativo bancário e não foram verificados, verifique proativamente para conferir seus documentos de identificação e informações biométricas.

Agribank Dak Nong lança cobertura de código VietQR

Por meio dessa atividade, o Agribank continua a fortalecer o suporte aos clientes para atualizar informações sobre documentos de identificação vencidos e informações biométricas para atender às regulamentações do Banco do Estado.

Todos visam garantir a segurança nos pagamentos online, além de facilitar aos clientes a realização de transações financeiras, transferências e saques de dinheiro em caixas eletrônicos.

O Agribank PLUS é apenas um dos muitos aplicativos digitais que o Agribank Dak Nong implementou. Identificando a transformação digital como um passo estratégico importante, nos últimos anos, o Agribank Dak Nong aplicou proativamente a tecnologia da informação e desenvolveu diversos serviços bancários.

Os clientes podem usar os produtos e serviços públicos do Agribank imediatamente.

Muitos serviços de pagamento sem dinheiro, como: abertura de contas on-line eKYC, cartões não físicos, cartões com chip sem contato, códigos PIN eletrônicos ePIN, pagamento por códigos VietQR, caixas eletrônicos multifuncionais (CDM)... são colocados em prática.

Os serviços administrativos públicos são promovidos ativamente pelo Agribank Dak Nong. Muitos grupos de serviços públicos passaram a ser pagos eletronicamente, trazendo conveniência e rapidez à população.

O Agribank Dak Nong está concentrando todos os recursos, acelerando a transformação digital para atender às necessidades de pessoas e empresas.

Exemplos típicos incluem serviços públicos nas áreas de educação , eletricidade, água, telecomunicações, seguros, hospitais, empresas financeiras, etc.

O Agribank Dak Nong também integra serviços de pagamento, cobrança e pagamento de impostos e pagamento de taxas via carteira eletrônica no aplicativo Agribank E-Mobile Banking.

baodaknong.org.vn-database-image2.png — Agribank Dak Nong lança cobertura de código VietQR

Além disso, o Agribank firmou convênios com unidades para a prestação de serviços de cobrança de energia elétrica, água, mensalidades escolares e taxas hospitalares. O pagamento de pensões e benefícios previdenciários, contribuindo para melhorar a eficiência da gestão e a transparência das transações de pagamento na economia, também foi implementado proativamente pelo Agribank.

Além de desenvolver o fornecimento de produtos e serviços, o Agribank Dak Nong se concentra no desenvolvimento de canais de distribuição adequados à tendência 4.0.

O Agribank Dak Nong participa ativamente de atividades de caridade social

A unidade desenvolveu canais de distribuição via ATM e EDC/POS, Mobile Banking e Internet Banking. Canais de conexão de pagamento com clientes (CMS), canais de mobile banking, equipes conjuntas e canais de distribuição com bancos agentes também são foco do Agribank.

A padronização de pontos de transação e canais de distribuição tradicionais, a inovação no estilo e na atitude profissional de atendimento ao cliente e a reforma de procedimentos administrativos foram e estão sendo fortemente implementadas pelo Agribank.

Com seus esforços incansáveis, o Agibank Dak Nong foi homenageado pelo Governo Central no sistema regional de Agribank.

A partir daqui, o Agribank Dak Nong visa criar todas as condições favoráveis para que os clientes acessem e utilizem capital e produtos e serviços bancários.

O diretor da agência do Agribank Dak Nong, Phan Cong Que, enfatizou que a transformação digital é uma tarefa importante de todo o setor. O Agribank Dak Nong concentra todos os recursos e acelera a transformação digital para atender às necessidades das pessoas e das empresas.

Pode-se dizer que a implementação do plano de ação de transformação digital é realizada pelo Agribank Dak Nong com metas específicas e um roteiro claro.

O Agribank Dak Nong vem melhorando e continua melhorando gradualmente a experiência do cliente, contribuindo para a conclusão antecipada da meta de desenvolver a economia e a sociedade digital de Dak Nong até 2025, com uma visão para 2030.

Nguyen Luong - Phong Vu