A nova atualização do Windows 11 pode causar erros no disco rígido e perda de dados.

(Dan Tri) - A nova atualização do sistema operacional Windows 11 pode danificar o disco rígido (tanto SSD quanto HDD), fazendo com que os dados armazenados nele desapareçam por razões desconhecidas.

Diversos usuários do Windows 11 relatam que a atualização mais recente, KB5063878, está causando erros graves em discos rígidos, fazendo com que partições de dados desapareçam e colocando em risco a perda permanente de dados.

As atualizações do Windows 11 podem causar erros no disco rígido que levam ao desaparecimento dos dados do usuário (Ilustração: ITSFoss).

Na semana passada, a Microsoft lançou a atualização KB5063878 para o Windows 11 para corrigir vulnerabilidades de segurança, especificamente em resposta ao malware Lamma, que se espalhou amplamente.

No entanto, logo após a implementação dessa atualização, muitos usuários relataram um erro grave relacionado ao disco rígido.

De acordo com relatos em fóruns e redes sociais, após a instalação da atualização KB5063877 e a execução de operações de cópia ou movimentação de grandes quantidades de dados, a partição do disco rígido que continha os dados desapareceu repentinamente do sistema Windows por razões desconhecidas.

Essa partição só reaparece após reiniciar o computador, mas desaparece novamente se o usuário continuar copiando grandes quantidades de dados.

Mais preocupante ainda, alguns casos registraram erros mais graves, nos quais a partição do disco rígido desaparece completamente, mesmo após a reinicialização do computador, resultando em perda permanente de dados.

Um levantamento preliminar mostra que esse erro ocorre frequentemente quando os usuários copiam dados continuamente, especialmente quando o tamanho total dos dados excede 50 GB e a unidade está com mais de 60% da capacidade de armazenamento ocupada.

Essa situação é especialmente comum para jogadores, que frequentemente precisam instalar grandes atualizações em seus jogos.

Inicialmente, muitos pensaram que o bug afetava apenas unidades de estado sólido (SSDs), mas descobriu-se que usuários de discos rígidos (HDDs) tradicionais também estavam enfrentando o mesmo problema. Muitos usuários confirmaram que desinstalar a atualização KB5063878 resolveu o problema.

Esse erro foi registrado em discos rígidos de diversos fabricantes, incluindo Western Digital, Phison, SanDisk… A fabricante de discos rígidos Phison (Taiwan, China) confirmou a existência do erro e está investigando o caso.

"A Phison foi recentemente notificada sobre uma atualização do Windows 11 que pode afetar alguns dispositivos de armazenamento. Iniciamos uma investigação e estamos trabalhando com nossos parceiros para oferecer suporte e garantir a correção do problema", disse um representante da Phison em comunicado.

A Microsoft ainda não se pronunciou sobre o assunto. Parece que o bug ainda não é generalizado e a Microsoft pode estar analisando a situação antes de reconhecer oficialmente o bug e lançar uma correção.

Fonte: https://dantri.com.vn/cong-nghe/ban-cap-nhat-moi-cua-windows-11-co-the-gay-loi-o-cung-lam-mat-du-lieu-20250820093920592.htm