Nova atualização do Windows 11 pode causar erros no disco rígido e perda de dados

(Dan Tri) - A nova atualização do sistema operacional Windows 11 pode danificar a unidade (SSD e HDD), fazendo com que os dados armazenados nela desapareçam por razões desconhecidas.

Uma série de usuários do Windows 11 refletem que a atualização mais recente KB5063878 está causando erros sérios nos discos rígidos, fazendo com que partições de dados desapareçam e correndo o risco de perda permanente de dados.

As atualizações do Windows 11 podem causar erros no disco rígido que fazem com que os dados do usuário desapareçam (Ilustração: ITSFoss).

Na semana passada, a Microsoft lançou a atualização KB5063878 para o Windows 11 para corrigir vulnerabilidades de segurança, especificamente em resposta ao malware Lamma.

Entretanto, logo após a implantação desta atualização, muitos usuários relataram um erro grave relacionado ao disco rígido.

De acordo com registros de fóruns e redes sociais, após instalar a atualização KB5063877 e executar operações para copiar ou mover grandes quantidades de dados, a partição do disco rígido que continha os dados desapareceu repentinamente do sistema Windows por motivos desconhecidos.

Esta partição só reaparece após a reinicialização do computador, mas desaparece novamente se o usuário continuar a copiar dados grandes.

O mais preocupante é que alguns casos registraram erros mais sérios, nos quais a partição do disco rígido desaparece completamente, mesmo após reiniciar o computador, resultando em perda permanente de dados.

Uma pesquisa preliminar mostra que esse erro geralmente ocorre quando os usuários copiam dados continuamente, especialmente quando o tamanho total dos dados excede 50 GB e a unidade está com mais de 60% da capacidade de armazenamento ocupada.

Essa situação é especialmente comum para jogadores, que frequentemente precisam atualizar grandes atualizações do jogo.

Inicialmente, muitos pensaram que o bug afetava apenas unidades de estado sólido (SSDs), mas descobriu-se que usuários de discos rígidos tradicionais (HDDs) também estavam enfrentando o mesmo problema. Muitos usuários confirmaram que a desinstalação da atualização KB5063878 corrigiu o problema.

Este erro foi registrado em discos rígidos de muitos fabricantes diferentes, incluindo Western Digital, Phison, SanDisk… O fabricante de discos rígidos Phison (Taiwan, China) confirmou a existência do erro e está investigando.

"A Phison foi notificada recentemente sobre uma atualização do Windows 11 que pode afetar alguns dispositivos de armazenamento. Iniciamos uma investigação e estamos trabalhando com nossos parceiros para dar suporte e garantir a correção", disse um representante da Phison em um comunicado.

A Microsoft ainda não se pronunciou sobre o problema. Parece que o bug ainda não está disseminado, e a Microsoft pode estar analisando a situação antes de reconhecê-lo oficialmente e lançar uma correção.

Fonte: https://dantri.com.vn/cong-nghe/ban-cap-nhat-moi-cua-windows-11-co-the-gay-loi-o-cung-lam-mat-du-lieu-20250820093920592.htm