BIDV afirma seu papel pioneiro no desenvolvimento do banco digital

Na tarde de 29 de maio de 2025, no Gabinete do Governo, o evento "Transformação digital do setor bancário em 2025" com o tema "Ecossistema digital inteligente na nova era"

O evento teve a honra de receber o Primeiro Ministro Pham Minh Chinh ; o Secretário do Comitê Central do Partido, Chefe do Gabinete do Comitê Central do Partido, Le Hoai Trung; o Governador do Banco Estatal do Vietnã, Nguyen Thi Hong, e delegados que estavam visitando.

O Primeiro Ministro Pham Minh Chinh; o Secretário do Comitê Central do Partido, Chefe do Gabinete do Comitê Central do Partido Le Hoai Trung; o Governador do Banco Estatal do Vietnã Nguyen Thi Hong e os delegados visitaram o estande da BIDV

No evento, o BIDV participou da exposição e apresentação de novos produtos digitais, proporcionando aos líderes e visitantes uma visão abrangente da estratégia de digitalização, não apenas em termos de atendimento ao cliente, mas também de operações internas e inovação tecnológica. Isso também confirma o papel pioneiro do banco e sua autonomia tecnológica cada vez mais sólida.

Experimente a tecnologia digital na sua jornada de financiamento imobiliário com a BIDV Home

A Sra. Pham Phuong Lan, Vice-Chefe do BIDV Retail Banking, apresentou diretamente aos líderes o aplicativo BIDV Home, um dos produtos digitais de destaque do BIDV. Trata-se da primeira plataforma digital completa e fechada no Vietnã na área de empréstimos imobiliários, com conexão tripla: compradores, investidores e bancos. O produto permite que os clientes pesquisem projetos imobiliários de acordo com suas necessidades, calculem empréstimos adequados e se cadastrem para empréstimos com assinaturas digitais confirmadas pelo aplicativo VNeID (o BIDV é um dos três primeiros bancos no Vietnã a implementar esse recurso com sucesso). Atualmente, o BIDV Home já se conectou com cerca de 100 investidores para cerca de 180 projetos imobiliários. Os investidores participantes do BIDV Home foram avaliados pelo BIDV como sendo confiáveis, de alta qualidade e entregando imóveis no prazo. Ao utilizar o serviço, os clientes (i) escolherão facilmente um imóvel satisfatório e seguro, (ii) calcularão, se cadastrarão para um empréstimo e concluirão os procedimentos de empréstimo no mesmo aplicativo, (iii) acompanharão todo o processo de empréstimo na mesma solução, sem precisar ir ao projeto ou ao banco.

O representante do BIDV apresentou ao Primeiro Ministro Pham Minh Chinh os excelentes produtos digitais do Banco.

Apresentada em formato de simulação de realidade virtual (RV), a experiência BIDV Home no evento proporcionou a líderes e visitantes uma jornada de empréstimo totalmente automatizada – desde a seleção do imóvel até a conclusão do registro do empréstimo. A solução foi desenvolvida em linha com as tendências de consumo financeiro de clientes individuais, especialmente jovens, ajudando-os a acessar facilmente o pacote de crédito imobiliário de VND 40 bilhões – atualmente o maior e mais preferencial pacote de crédito do mercado.

Desenvolvendo um ecossistema digital abrangente, aprimorando experiências e conectando tecnologia e pessoas

Na exposição, a BIDV também apresentou um ecossistema digital multicamadas: além de soluções digitais para clientes individuais, há também clientes institucionais e sistemas internos.

Para clientes institucionais, a BIDV oferece uma jornada digital abrangente – desde eKYC corporativo, e-banking BIDV Direct, conexão com o software de gestão empresarial BIDV iConnect, até soluções de financiamento da cadeia de suprimentos, como SCF na nuvem, ecossistema de importação e exportação Trade Flat e conexão Open API. Atualmente, mais de 80% dos clientes corporativos da BIDV já utilizaram os serviços por meio de canais digitais, demonstrando a eficiência e a confiança da comunidade empresarial.

Os delegados visitam e experimentam os produtos digitais do BIDV por meio de modelos de realidade virtual.

Em relação à transformação digital nas operações bancárias, o sistema B.One, desenvolvido pelo próprio BIDV, digitalizou todo o processo de operação, aprovação e gestão do trabalho dentro do BIDV. Assim, todo o sistema operacional do banco se torna rápido, transparente e flexível, contribuindo para a redução de custos, aumentando a eficiência e a capacidade de resposta rápida às mudanças do mercado.

Esforços para contribuir para a transformação digital nacional

Com investimentos sistemáticos em infraestrutura, tecnologia e recursos humanos, o BIDV concretiza seu compromisso de contribuir para a implementação das metas de transformação digital no setor bancário. O desenvolvimento ativo de tecnologia interna, a implantação de plataformas digitais específicas para cada segmento de clientes e a digitalização abrangente das operações demonstram uma orientação de longo prazo e uma visão estratégica clara na jornada de transformação digital.

O evento Transformação Digital do Setor Bancário 2025 é uma oportunidade para o BIDV afirmar seu papel pioneiro na implementação do setor bancário digital no Vietnã. O BIDV não é apenas uma das organizações líderes em termos de escala, mas também demonstra claramente seu papel de liderança em tecnologia e inovação, contribuindo significativamente para a construção de um sistema financeiro e bancário moderno, eficiente e sustentável.

Com uma base tecnológica sólida, alta autonomia e um espírito de inovação contínua, a BIDV está pronta para continuar acompanhando os clientes, o setor bancário e o país na jornada para construir um Vietnã digital no futuro.

Atualmente, a BIDV atende mais de 22 milhões de clientes individuais e mais de 500.000 clientes institucionais, além de se conectar com mais de 2.000 provedores de serviços financeiros nacionais e estrangeiros. Os produtos e soluções que a BIDV implementa são todos baseados nas necessidades práticas dos clientes, desenvolvidos para personalizar a jornada do usuário, aplicando tecnologia para simplificar procedimentos e aprimorar experiências, garantindo segurança, precisão e eficiência.

Sendo o banco com o maior saldo de empréstimos para pessoas físicas e também para financiamento imobiliário no Vietnã, somente em 2024, até o final de 5 meses de 2025, centenas de milhares de clientes se cadastraram e receberam desembolsos por meio do aplicativo BIDV Home, com um faturamento de 625 trilhões de VND. Em relação ao pacote de crédito imobiliário para jovens, em apenas 2 meses de implementação, o saldo de empréstimos em aberto atingiu 6,8 trilhões de VND/40 trilhões de VND, com 3.250 clientes.

PV

Fonte: https://congthuong.vn/bidv-khang-dinh-vai-tro-tien-phong-trong-phat-trien-ngan-hang-so-390007.html