Na manhã de 12 de setembro, o Departamento de Turismo organizou a cerimônia de abertura de um curso de capacitação sobre conhecimentos, habilidades de comunicação e comportamento civilizado em atividades turísticas para 180 funcionários, empregados e barqueiros que trabalham na Área de Ecoturismo de Trang An.
A Área de Ecoturismo de Trang An é Trang An é um dos principais destinos turísticos de Ninh Binh . O número consistentemente alto de visitantes ao longo do ano gerou empregos e meios de subsistência para a população local. A imagem dos barqueiros de Trang An há muito tempo causa uma profunda impressão nos turistas, especialmente nos internacionais. No entanto, a maioria dos barqueiros na área de ecoturismo de Trang An vem de famílias de agricultores. Portanto, o treinamento e o aprimoramento das habilidades e conhecimentos desses trabalhadores para contribuir com o desenvolvimento do turismo local são cruciais.
Durante o curso de formação, os participantes receberam conhecimentos de docentes da Faculdade de Turismo de Hanói sobre o papel dos profissionais de turismo nas atividades turísticas. Também foram discutidas e esclarecidas as vantagens e limitações das práticas atuais de serviços turísticos. Simultaneamente, os docentes apresentaram cenários práticos de comunicação para ajudar os alunos a adquirir conhecimentos e competências adicionais, reforçando o seu sentido de responsabilidade na construção de um ambiente turístico civilizado e saudável e na melhoria do atendimento às novas exigências do setor turístico.
O curso de formação decorreu ao longo de dois dias, 12 e 13 de setembro, no Centro de Visitantes da Área de Ecoturismo de Trang An (comuna de Truong Yen, distrito de Hoa Lu).
Texto e fotos: Lan Anh
Fonte: https://baoninhbinh.org.vn/boi-duong-kien-thuc-ky-nang-giao-tiep-ung-xu-van-minh-du/d20240912110226739.htm
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