Os negócios de sucesso de Taylor Swift

Taylor Swift ganha dinheiro profissionalmente na indústria do entretenimento graças às suas próprias estratégias em recursos humanos, marketing, fidelização de clientes e inovação constante.

Aos 33 anos, a estrela pop Taylor Swift é uma das líderes mais influentes do mundo no ramo do entretenimento, de acordo com o WSJ .

Ela assumiu o controle dos direitos autorais de suas músicas em vez das gravadoras , não teve medo de enfrentar gigantes como o Spotify e vendeu números recordes de álbuns. Ela manteve a lealdade de seus fãs conversando com eles online.

As turnês de Taylor Swift têm sido tão populares que o sistema de venda de ingressos online Ticketmaster ficou sobrecarregado e saiu do ar. Prevê-se que sua turnê Eras seja a maior de todos os tempos, com potencial para arrecadar mais de um bilhão de dólares.

Enquanto outras estrelas como Rihanna ganham dinheiro em diversas outras áreas, Taylor Swift se concentra na indústria do entretenimento. Abaixo, algumas lições de gestão que o WSJ resumiu a partir dos fracassos e sucessos de Swift.

Taylor Swift chega à 65ª edição do Grammy Awards em 5 de fevereiro, em Los Angeles. Foto: AP

Equipe Lean

Enquanto muitos artistas da indústria musical terceirizam seus negócios, Swift prefere administrá-los pessoalmente. Sua empresa, a 13 Management, tem uma equipe enxuta e o negócio é apoiado por familiares próximos e alguns amigos íntimos.

Normalmente, ela evita contratar gerentes, corretores e advogados externos para economizar em custos operacionais, mantendo seu escritório corporativo em seu hangar particular em Nashville, Tennessee.

Comece do básico e vá para o complexo.

Aos 11 anos, enquanto sua mãe e seu irmão mais novo esperavam no carro, Swift bateu à porta de todas as gravadoras de Nashville, oferecendo-se para ouvir um CD com suas músicas de karaokê. Como isso não despertou interesse, Swift comprou um violão de 12 cordas e praticava por horas todos os dias.

Ao longo do caminho, ela começou a compor músicas. Dois anos depois, suas canções originais lhe renderam um contrato de desenvolvimento com a RCA Records.

Aproveite a oportunidade

Antes de lançar um álbum, artistas country desconhecidos costumam tocar em até 200 estações de rádio nos Estados Unidos, pois a audiência dessas estações os ajuda a entrar nas paradas de sucesso. Se uma música for bem recebida, ela continuará sendo tocada nas rádios e subirá nas paradas, o que incentivará a gravadora a lançar o restante do álbum.

Rick Barker, que acompanhou Swift na primeira etapa de sua turnê radiofônica de 2006 e mais tarde se tornou seu empresário, disse que a árdua jornada pode ser desmoralizante e desgastante para muitos artistas.

Durante uma apresentação na estação de rádio K-FROG em Riverside, Califórnia, Barker foi lembrado de não incomodar os diretores de programação ocupados para conseguir que Swift tocasse no ar.

No entanto, quando tocavam "Tim McGraw" no estúdio da rádio, ao ouvirem a frase "algum dia você vai ligar o rádio", Swift olhou para Barker e mudou o texto para "algum dia você vai sintonizar a K-FROG". Sua perspicácia deu certo, e a rádio imediatamente quis apresentar Swift aos ouvintes.

Taylor Swift interpreta "Tim McGraw" na cerimônia do Academy of Country Music Awards de 2007. Foto: AP

Construindo e mobilizando públicos

Swift rapidamente construiu sua base de fãs online, primeiro no MySpace, depois no Tumblr, Instagram e TikTok. As plataformas permitiram que ela levasse sua música aos seus ouvintes favoritos mais rápido do que pelo rádio. "Quando ela via as pessoas no MySpace, ela o via como um palco. Ela se apresentava para milhares de fãs todas as noites", diz Barker.

Durante um intervalo comercial na K-FROG, Swift anunciou aos seus fãs no Myspace que estaria na rádio. As linhas telefônicas da emissora foram então inundadas com ligações de pessoas agradecendo por tocarem a música de Swift.

O uso pioneiro das redes sociais por Swift é agora visto como fundamental para a relação entre artista e consumidor. "A maneira como ela usa a tecnologia para criar conexões autênticas com seus fãs moldou a indústria musical moderna de muitas maneiras", comentou Lucian Grainge, CEO da Universal Music Group, gravadora e editora de Swift.

Cuide do seu parceiro(a).

CEOs, programadores de rádio e outros parceiros comerciais descrevem a memória excepcional de Swift para detalhes sobre seus cônjuges e filhos. Eles dizem que ainda guardam seus cartões de agradecimento escritos à mão.

Várias pessoas próximas a Swift disseram que ela ou um membro de sua equipe costumavam guardar informações importantes sobre um parceiro para que Swift e todos pudessem revisar antes do próximo encontro.

Tom Poleman, chefe de transmissão da iHeartMedia, descreve Swift como alguém que sabe exatamente onde parou a última conversa de cada pessoa que conhece. "É notável fazer isso em uma idade tão jovem — estar envolvida na construção de relacionamentos não apenas com os ouvintes, mas também com parceiros de negócios", diz ele.

Mantenha-se revigorado

Segundo executivos da indústria musical, grande parte do sucesso duradouro de Taylor Swift reside na sua capacidade de reinvenção. Não existem dois álbuns iguais, nem duas apresentações iguais, afirma Rod Essig, assessor de imprensa de Swift no início da carreira. "As pessoas adoram isso", completa.

Quando Swift decidiu lançar seu primeiro álbum pop de verdade, ela convidou seus fãs para as "Sessões Secretas", realizadas em suas diversas casas, onde tocava músicas inéditas de seu álbum "1989". O álbum catapultou Swift a novos patamares de vendas e fama.

Crie alavancagem para si mesmo

Quando as vendas dispararam semanas após o lançamento de "1989" em 2014, Swift retirou todas as suas músicas da plataforma Spotify. Ela entrou em conflito com a gigante da música, exigindo que o Spotify disponibilizasse "1989" apenas para assinantes.

“Coisas de valor devem ser pagas”, escreveu ela em um artigo de opinião para o WSJ . “Na minha visão, a música não deveria ser gratuita, e minha previsão é que artistas individuais e suas gravadoras um dia decidirão quanto custa um álbum”, opinou.

Para reparar o relacionamento, o CEO do Spotify, Daniel Ek, viajou para Nashville diversas vezes para conversar com Swift. Mas foi somente três anos depois, antes do lançamento de seu álbum "Reputation", que ela concordou em relançar as músicas no Spotify. Nessa altura, "1989" já havia vendido 10 milhões de cópias em todo o mundo. Evitar lançamentos gratuitos ajudou a impulsionar essas vendas.

"Não acho que o Spotify tenha feito nada para convencer a Taylor. Ela é muito independente e toma muitas das suas próprias decisões", comentou Ek. Reconhecendo que ela tem um público enorme no Spotify, Swift não lançou "Reputation" nos serviços de streaming durante as três primeiras semanas de lançamento para maximizar as vendas. O álbum estreou em 1º lugar na parada Billboard 200, vendendo 41% mais cópias do que o total combinado de outros 199 álbuns.

Quebrando precedentes

Em 2018, Swift assinou um contrato com a Universal que lhe permitia ser dona de todas as músicas que gravasse. Mas seus seis primeiros álbuns ainda estavam sob o selo independente Big Machine. Apesar de repetidas tentativas, ela não conseguiu recomprar os direitos autorais. Então, decidiu relançar novas versões para obter os direitos por conta própria.

E o resultado é algo que nenhum outro artista jamais fez com tanto sucesso quanto ela. Swift adiciona músicas inéditas aos álbuns e incentiva os fãs a comprarem as novas versões.

Ela incentivou os fãs a participarem, explicando por que a propriedade intelectual é importante. Os serviços de streaming e as estações de rádio também aderiram à iniciativa, substituindo as versões antigas de álbuns com direitos autorais da Big Machine por novas versões de propriedade de Swift. De acordo com uma análise do WSJ , as novas versões de álbuns como "Fearless" e "Red" venderam até três vezes mais que as versões antigas.

Phien An ( de acordo com o WSJ )

Link da fonte: https://vnexpress.net/cach-kinh-doanh-thanh-cong-cua-taylor-swift-4624683.html