A reforma administrativa cria impulso para promover o desenvolvimento socioeconômico.

Com a participação expressiva de todos os níveis e setores, o trabalho de reforma administrativa em Ha Tinh alcançou e superou muitas metas e planos, impactando fortemente o desenvolvimento socioeconômico da província.

A adesão online atingiu 73,60%.

Identificando a reforma administrativa (RA) como um dos avanços, Ha Tinh tem envidado esforços contínuos e implementado diversas soluções de forma simultânea e drástica nos últimos tempos. Dessa forma, tem melhorado o ambiente de investimento e aumentado a eficácia e a eficiência da gestão pública em todas as áreas.

O presidente do Comitê Popular Provincial, Vo Trong Hai, inspecionou repentinamente a execução dos procedimentos administrativos em Ha Tinh. Foto: Documento.

Uma das mudanças mais drásticas é a reforma dos procedimentos administrativos nos três níveis: provincial, distrital e municipal. Com a taxa de registros online atingindo 73,60% e a taxa de registros online completos chegando a 73,27%, o trabalho de reforma administrativa alcançou e superou amplamente a meta estabelecida para 2025 na Resolução 12-NQ/TU, de 26 de maio de 2022, sobre a promoção da reforma administrativa, a melhoria da eficácia e da eficiência das operações governamentais em todos os níveis no período de 2022 a 2025, com uma visão para 2030 do Comitê Provincial do Partido. O nível de satisfação da população e das empresas com a resolução dos procedimentos administrativos, que atingiu 96%, também é uma medida das conquistas da reforma administrativa na província nos últimos tempos.

Em 2023, Ha Tinh ficou em 17º lugar entre 63 províncias e cidades em todo o país (subindo 9 posições em comparação com 2022), e em 2º lugar na região Centro-Norte em termos do Índice de Serviços ao Público e às Empresas, no que diz respeito à execução de procedimentos administrativos e à prestação de serviços públicos, conforme avaliação do Gabinete do Governo e divulgada no Portal Nacional de Serviços Públicos.

Ao analisar os resultados alcançados na reforma dos procedimentos administrativos, o Vice-Diretor do Centro de Serviços da Administração Pública Provincial, Hoang Tung Phong, afirmou: “Recentemente, departamentos, filiais e setores têm se concentrado e participado ativamente da reforma dos procedimentos administrativos. O Comitê Popular Provincial também divulgou um plano para complementar as taxas e aumentar os indicadores, a fim de aprimorar a responsabilidade na implementação. O sistema informatizado está cada vez mais completo, facilitando o envio, o recebimento e a liquidação de procedimentos administrativos online para a população.”

Por outro lado, Ha Tinh também analisou e cumpriu rigorosamente os procedimentos para se qualificar para a prestação de serviços públicos online, tanto na íntegra quanto em parte. Em particular, após um processo de esforços de divulgação, mobilização e orientação, até o momento, pessoas, empresas e entidades têm se familiarizado gradualmente com o formato de envio de documentos online.

O elevado número de candidaturas submetidas online reduziu em mais de 50% o número de pessoas que comparecem pessoalmente ao Centro de Atendimento da Administração Pública Provincial para submeter as suas candidaturas.

Juntamente com a reforma administrativa, Ha Tinh é também uma das poucas províncias e cidades do país que submeteu prontamente ao Ministério do Interior um plano abrangente para reorganizar as unidades administrativas nos níveis distrital e comunal. Até o momento, o Ministério do Interior emitiu pareceres por escrito. Além disso, Ha Tinh também implementou prontamente o projeto de reorganização e aperfeiçoamento da estrutura organizacional das unidades de serviço público, bem como o projeto de reorganização das unidades de serviço de saúde. Houve ainda a divulgação antecipada de um conjunto de indicadores para avaliar a transformação digital das unidades e localidades da província.

O diretor do Departamento de Assuntos Internos, Le Minh Dao, afirmou: "Para que a reforma administrativa apresentasse muitos resultados notáveis, no último ano, os líderes em todos os níveis da província cumpriram com seriedade e determinação seus papéis e responsabilidades de liderança e direção, adotando novas práticas. O presidente do Comitê Popular Provincial realizou inspeções surpresa para apurar procedimentos administrativos e, pela primeira vez, divulgou publicamente seu número de telefone pessoal para atendimento direto ao público; os vice-presidentes do Comitê Popular Provincial, chefes de departamentos, divisões e setores, presidentes e vice-presidentes dos Comitês Populares distritais e comunais também divulgaram publicamente seus números de telefone pessoais nos postos de atendimento único em todos os níveis da província, para receber feedback e sugestões da população e das empresas."

Inovando de forma genuína e fundamental o método de avaliação do Índice PAR em comparação com anos anteriores, Ha Tinh realizou, pela primeira vez, as etapas de autoavaliação e pontuação do Índice PAR inteiramente por software, sem a necessidade de interação direta com cada agência ou unidade. Isso permite economizar tempo e despesas de viagem, além de controlar o processo de avaliação por meio do software, garantindo transparência, objetividade e imparcialidade na avaliação e classificação do Índice PAR.

Continuar a inovar e a criar na reforma administrativa.

A reforma administrativa continua sendo considerada uma tarefa e um motor para o desenvolvimento socioeconômico, atraindo investimentos e contribuindo significativamente para a implementação das metas e objetivos da Resolução do 19º Congresso Provincial do Partido. Portanto, Ha Tinh continuará a fortalecer a inovação e a criatividade na condução da reforma administrativa, em conjunto com o aprimoramento do papel e da responsabilidade dos líderes. A partir de 2024, será implementado um sistema de pontuação para determinar o índice de reforma administrativa em nível de comuna, utilizando softwares; os índices de reforma administrativa serão prontamente superados, aprimorados, mantidos e ampliados.

Simultaneamente, implementar a arquitetura de governo eletrônico versão 2.0 da província de Ha Tinh e a rede especializada de transmissão de dados de nível II na província. Criar procedimentos internos de uso comum para órgãos administrativos estaduais nos níveis provincial e distrital.

Ha Tinh continuará a mobilizar a participação de todos os níveis, setores e organizações políticas na promoção da reforma administrativa.

Ha Tinh continuará a fortalecer a revisão, a redução e a simplificação dos procedimentos administrativos, regulamentos e condições comerciais, garantindo substância e eficiência com base no foco nas pessoas e nas empresas. Acelerará a digitalização de registros, a apuração dos resultados dos procedimentos administrativos, a taxa de registros online, todo o processo de processamento online e a taxa de pagamentos online. Em particular, a reorganização das unidades administrativas nos níveis distrital e municipal no período de 2023 a 2025 será implementada para garantir o planejamento adequado; aprovará cargos apropriados e implementará prontamente a nova política salarial.

Senhor Le Minh Dao

Diretor do Departamento de Assuntos Internos

Anh Nguyen

Fonte: https://baohatinh.vn/chinh-quyen/cai-cach-hanh-chinh-tao-dong-luc-thuc-day-phat-trien-kt-xh/260727.htm