Letras grandes e números claros são adequados para clientes idosos.

Cada vez mais clientes idosos adoram e usam o banco digital VCB Digibank todos os dias para transações de transferência de dinheiro, depósitos de poupança, pagamentos de contas, recargas de telefone, investimentos, etc. Entendendo a psicologia e os hábitos de uso dos clientes, o Vietcombank pesquisou e apresentou a versão AN VUI INTERFACE do VCB Digibank, especialmente adequada para clientes idosos:

 “Letras grandes, números claros”. O tamanho das letras e números na tela é significativamente maior em comparação com outras interfaces, ajudando os clientes a ler as informações com mais facilidade.

 A interface minimiza os recursos e o conteúdo exibidos na tela inicial, ajudando os clientes a ver e operar com mais precisão e conveniência.

 A interface usa um design de fundo claro misturado com a cor verde padrão do Vietcombank, criando uma sensação agradável ao olhar para a tela.

Além da característica especial de números maiores, a INTERFACE VUI AN do VCB Digibank adiciona alguns recursos especiais adequados para clientes mais velhos, especificamente:

 Consulta de pensões: ajuda os clientes a rastrear e consultar as pensões recebidas nos últimos 12 meses. Ao mesmo tempo, os clientes receberão notificações assim que houver uma nova transação salarial recebida no mês.

 Economia exclusiva: permite que os clientes escolham economizar on-line, mas fechem no balcão, garantindo conveniência e preferência para muitos clientes idosos.

 Barra de pesquisa em destaque: os clientes só precisam digitar palavras-chave na barra de pesquisa localizada na página inicial (semelhante ao uso do Google), o VCB Digibank irá sugerir e orientar os clientes rapidamente, sem precisar pesquisar por categoria.

 Converse imediatamente quando necessário: Caso encontre alguma dificuldade durante o uso, os clientes podem conversar imediatamente com o assistente virtual VCB Digibot para obter suporte e orientação por meio do ícone "chat" nas telas. Os clientes também podem se conectar com a equipe do call center diretamente no VCB Digibot quando necessário.

A Sra. Doan Hong Nhung, Diretora da Divisão de Varejo do Vietcombank, declarou: “VCB DIGIBANK - AN VUI INTERFACE é um presente especial que o Vietcombank dedicou de corpo e alma ao desenvolvimento e ao envio oficial aos clientes idosos por ocasião do Dia Internacional do Idoso, 1º de outubro. O Vietcombank espera que a AN VUI INTERFACE seja amplamente aceita e utilizada por tios, tias e clientes que apreciam o estilo simples. Juntamente com as interfaces lançadas anteriormente (Standard, YouPro e Priority), o Vietcombank espera que o VCB Digibank se torne um banco digital nacional para todos, em todos os lares”.

Para experimentar a INTERFACE VUI do VCB Digibank, os clientes precisam apenas atualizar o aplicativo para a versão mais recente na App Store/Play Store (versão 5.9.3), acessar a seção "Configurações da Interface" e alternar para a interface desejada. Observe que a troca de interface não se aplica aos Clientes Prioritários do Vietcombank. Os Clientes Prioritários usam, por padrão, a Interface Prioritária com recursos separados e políticas preferenciais.

30,6 BILHÕES DE VND EM DOAÇÕES PARA NOVOS CLIENTES QUE SE REGISTRAREM NO VCB DIGIBANK

O Vietcombank continua a manter o programa promocional de distribuição de 50.000 VND em transferências de dinheiro para clientes que ativarem o serviço pela primeira vez e realizarem pelo menos duas transações financeiras no valor de 100.000 VND/transação (excluindo transferências de dinheiro) no VCB Digibank. Além disso, os clientes também recebem centenas de milhares de códigos de desconto de 50% ao utilizar serviços do VCB Digibank, incluindo: Táxi VNPAY , Compras VNSHOP e Reserva de Ingressos de Cinema.

Valor total de presentes para clientes de até 30,6 bilhões de VND.

Fonte: https://www.congluan.vn/vcb-digibank-co-them-giao-dien-an-vui-chu-to-so-ro-phu-hop-voi-khach-hang-lon-tuoi-post314753.html