Gerando valor a partir do ecossistema moderno das bibliotecas.
A transformação digital está criando mudanças profundas nas operações das bibliotecas, desde os métodos de gerenciamento e armazenamento de materiais até as formas de atender e alcançar os leitores. Antes, a busca por materiais dependia principalmente dos espaços físicos da biblioteca; agora, os usuários podem pesquisar, ler livros e acessar fontes de dados digitais com apenas um dispositivo conectado à internet, em qualquer lugar e a qualquer hora. Essa mudança também ajuda as bibliotecas a se tornarem mais acessíveis aos jovens por meio de audiolivros, aplicativos de leitura online e espaços de aprendizagem interativos.
Na Biblioteca Nacional do Vietnã, a promoção da transformação digital contribuiu para melhorar o acesso dos leitores ao conhecimento, inovar os métodos de serviço, construir um ambiente de aprendizagem moderno e expandir seu papel na conexão com a comunidade acadêmica.
Nguyen Pham Hoang Anh, estudante de inglês na Universidade de Hanói, disse ter ficado bastante surpresa com o novo visual da Biblioteca Nacional do Vietnã. Segundo Hoang Anh, o espaço da biblioteca agora é mais jovem, acolhedor e adequado às necessidades dos estudantes na era digital. “Consigo pesquisar materiais facilmente no sistema eletrônico, encontrar livros mais rapidamente e acessar diversos recursos de aprendizagem digital com apenas alguns cliques. Isso economiza muito tempo de estudo e pesquisa”, compartilhou Hoang Anh. O espaço aberto, a organização científica e os equipamentos modernos também criam uma sensação de conforto, incentivando os jovens a dedicarem mais tempo à leitura. Portanto, a biblioteca não apenas mudou sua aparência para melhor atender às suas necessidades, como também tem a oportunidade de aproximar a cultura da leitura da geração mais jovem.
Em muitas bibliotecas, a tecnologia também ajuda a otimizar o processo de busca, auxiliando os leitores a acessar o conhecimento de forma mais rápida e eficiente. Em um acervo vasto, encontrar o livro ou o assunto certo nem sempre é fácil.
Na Biblioteca do Exército, esse processo tornou-se mais conveniente graças à aplicação de tecnologia e inteligência artificial. Com um simples comando de voz ou busca, o software de Bibliotecário com IA consegue responder em 5 a 7 segundos após recuperar mais de 200.000 documentos do sistema e, simultaneamente, sugerir livros que correspondam às necessidades do leitor. Como resultado, a recuperação de conhecimento é mais rápida, precisa e fácil de usar.
abordagem centrada no leitor
A transformação digital está se tornando uma tendência inevitável, criando uma imagem moderna e abrindo novas direções de desenvolvimento para os sistemas de bibliotecas. De fato, muitas instituições já digitalizaram proativamente milhões de páginas de documentos, implementaram aplicativos online de empréstimo e devolução e construíram espaços de aprendizagem mais criativos e fáceis de usar. No entanto, essa jornada ainda enfrenta muitos obstáculos, principalmente em termos de instalações físicas, infraestrutura tecnológica e recursos de implementação.
Segundo a Sra. Doan Quynh Dung, Diretora Adjunta do Departamento de Cultura, Família e Bibliotecas de Base (Ministério da Cultura, Esportes e Turismo), a infraestrutura e a tecnologia são os principais desafios enfrentados pelas bibliotecas atualmente. As instalações físicas, incluindo as sedes de muitas bibliotecas, especialmente as públicas e escolares, não atendem aos requisitos legais. Os equipamentos são limitados e a maioria dos investimentos ainda se baseia nos critérios e padrões do modelo tradicional de biblioteca.
Entretanto, para uma transformação digital bem-sucedida, as bibliotecas precisam utilizar muitos novos dispositivos, ferramentas, softwares e soluções técnicas. Complementar e substituir sistemas obsoletos, bem como fazer a transição gradual para plataformas tecnológicas mais adequadas, é uma necessidade urgente. Essas deficiências indicam que o sistema bibliotecário precisa ser fortalecido de forma abrangente em termos de conscientização, infraestrutura, recursos humanos e mecanismos de implementação.
Em primeiro lugar, é necessário intensificar os esforços de comunicação para aumentar a conscientização sobre o papel, o significado e a importância da transformação digital em todo o sistema bibliotecário. À medida que as mentalidades mudam, as unidades e os funcionários das bibliotecas se tornarão mais proativos na preparação das condições, habilidades e atitudes necessárias para se adaptarem ao ambiente digital. Simultaneamente, o processo de implementação exige uma liderança decisiva de todos os níveis de governo, ministérios e agências, além do aprimoramento contínuo do marco legal relacionado à transformação digital e à interoperabilidade das bibliotecas. Essa é uma base crucial para a criação de um arcabouço legal sincronizado e favorável ao desenvolvimento futuro das bibliotecas digitais.
A transformação digital no setor bibliotecário vai além da simples disponibilização de materiais online ou da aplicação de novas tecnologias. Trata-se de um processo abrangente de mudança nos métodos operacionais, nas estruturas organizacionais e nas abordagens aos leitores.
As bibliotecas precisam desenvolver modelos de serviço mais flexíveis, expandir seus ecossistemas de conhecimento, criar experiências de usuário personalizadas e se conectar melhor com o espaço acadêmico aberto. O desafio atual reside não apenas na digitalização de dados, mas também em aproximar os recursos de conhecimento digital dos usuários de forma acessível, conveniente, eficiente e verdadeiramente valiosa.
Com uma abordagem centrada no usuário, a vice-diretora Doan Quynh Dung sugeriu que as bibliotecas promovam o desenvolvimento de aplicativos para dispositivos móveis inteligentes, oferecendo serviços que permitam aos usuários acessar recursos de informação a qualquer hora e em qualquer lugar. Receber e integrar proativamente o feedback dos usuários também ajudará as plataformas digitais a se tornarem mais intuitivas, fáceis de usar e relevantes para as necessidades da comunidade.
Ao mesmo tempo, é necessário construir um sistema de dados abertos para permitir a participação de cidadãos, empresas, bibliotecas comunitárias e bibliotecas privadas, formando gradualmente um ecossistema de dados abertos e uma rede nacional de informações bibliotecárias, contribuindo para o desenvolvimento de cidades inteligentes e de uma sociedade da aprendizagem.
Fonte: https://baovanhoa.vn/xuat-ban/chuyen-doi-so-mo-loi-cho-van-hoa-doc-228030.html
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