A polícia da comuna de Bac Ha auxiliou prontamente os cidadãos a receber de volta 3,2 bilhões de VND transferidos por engano pelo banco.

A polícia da comuna de Bac Ha ajudou prontamente os moradores locais a receber de volta 3,2 bilhões de VND devido à transferência para a conta errada usando o aplicativo bancário.

Anteriormente, em 3 de outubro de 2025, a Polícia da Comuna de Bac Ha, Província de Lao Cai, recebeu um relatório da Sra. CAN, residente na vila Bac Ha 3, comuna de Bac Ha, província de Lao Cai, que durante o processo de transferência de dinheiro usando o aplicativo bancário do Techcombank , ela transferiu erroneamente 3,2 bilhões de VND para outra conta também pertencente a este banco.

A equipe do Techcombank devolveu 3,2 bilhões de VND para a Sra. N.

Após receber as informações, a Polícia Comunitária de Bac Ha rapidamente verificou e contatou as agências e unidades relevantes para verificar o conteúdo da transferência e, ao mesmo tempo, verificar as informações do titular da conta, bem como a finalidade da transferência. Durante a verificação, o titular da conta se identificou erroneamente como Sr. NNL, residente no bairro de Thai Binh , província de Hung Yen. A Polícia Comunitária de Bac Ha contatou proativamente o Sr. L para discutir e persuadir, e, ao mesmo tempo, instruiu ambas as partes a cumprirem adequadamente as normas sobre reembolso de valores transferidos por engano.

Na manhã de 4 de outubro de 2025, o Sr. NNL havia transferido o valor total de 3,2 bilhões de VND para a Sra. CAN.

O caso foi resolvido de forma rápida, segura, de acordo com os regulamentos, sem reclamações ou disputas.

Tocada pelo espírito de servir ao povo, a Sra. CAN enviou seus agradecimentos a todos os oficiais e soldados da Polícia de Bac Ha.

Em vista do incidente acima, a Polícia Comunitária de Bac Ha recomenda que as pessoas verifiquem cuidadosamente as informações da conta antes de efetuar transferências de dinheiro , especialmente de grandes quantias. Em caso de transferência incorreta, os cidadãos devem manter a calma, entrar em contato com o banco rapidamente e comparecer imediatamente à delegacia de polícia mais próxima para obter assistência imediata.

Fonte: https://baolaocai.vn/cong-an-xa-bac-ha-kip-thoi-ho-tro-cong-dan-nhan-lai-32-ty-dong-chuyen-nham-qua-ngan-hang-post883835.html