A corrida para expandir o mercado varejista entre produtos nacionais e estrangeiros

Os consumidores compram produtos no supermercado Co.opmart Thanh Hoa .

A “corrida” entre varejistas nacionais e estrangeiros não é apenas uma questão de competição de preços, mas também um problema de longo prazo de experiência do consumidor, sistemas de distribuição e capacidade de adaptação ao mercado local.

De acordo com dados do Departamento de Indústria e Comércio, o total de vendas no varejo de bens e a receita com serviços ao consumidor na província nos primeiros seis meses de 2025 são estimados em VND 87,6 bilhões, um aumento de 12,3% em relação ao mesmo período do ano passado. Esse crescimento se deve à forte recuperação após a pandemia, à melhora da renda da população e à rápida expansão de supermercados, shoppings e lojas de conveniência.

Nos últimos anos, muitos grandes varejistas nacionais e estrangeiros têm se estabelecido em Thanh Hoa, criando uma concorrência diversificada. Enquanto empresas nacionais como a Saigon Co.op e a Mobile World Joint Stock Company... ainda mantêm vantagens em termos de rede e conhecimento do mercado local, nomes estrangeiros como a Aeon e a Central Retail (Tailândia) também estão constantemente expandindo sua escala com uma estratégia de modernização da experiência de compra e investimentos de longo prazo.

Um dos sinais claros da presença de varejistas "estrangeiros" em nossa província é o GO! Thanh Hoa Trade Center, pertencente à Central Retail Vietnam (Central Group Thailand). Este centro está em operação desde 2020 no bairro de Hac Thanh, tornando-se um dos principais destinos de compras, entretenimento e gastronomia da província. Com centenas de barracas nacionais e estrangeiras, além do moderno sistema de supermercados GO!, este local gradualmente formou novos hábitos de compra para os consumidores locais, especialmente jovens e famílias urbanas.

Sob crescente pressão de varejistas estrangeiros, muitas empresas nacionais permaneceram firmes e mantiveram uma participação de mercado significativa graças à sua compreensão do mercado, ampla rede de distribuição e capacidade de ajustar estratégias com flexibilidade de acordo com as necessidades dos consumidores em cada região. Em Thanh Hoa, a Saigon Co.op continua a consolidar sua posição com os sistemas Co.opmart e Co.op Food, abrangendo o centro da cidade e os principais bairros, atuando como uma das principais marcas de varejo nacionais.

De acordo com o diretor do supermercado Co.opmart Thanh Hoa, Nguyen Van Dung, o mercado varejista local está entrando em um período de competição acirrada sem precedentes, especialmente porque o comportamento do consumidor está mudando drasticamente.

“Os consumidores agora não se preocupam apenas com o preço, mas também têm exigências maiores quanto à qualidade do produto, à transparência na origem e à experiência geral de compra. Acompanhando essa tendência, aprimoramos continuamente nossos processos operacionais, aprimoramos os serviços de pós-venda e implementamos programas promocionais específicos para cada área residencial, mantendo assim a conexão e a confiança dos clientes locais”, compartilhou o Sr. Dung.

A corrida para expandir o mercado varejista entre produtos nacionais e estrangeiros

A Co.opmart Thanh Hoa sempre melhora proativamente a qualidade do serviço para reter consumidores em meio à pressão competitiva.

Da perspectiva de uma empresa privada, o Sr. Le Xuan Thanh, Diretor da Ngoc Ha Trading and Service Joint Stock Company, afirmou: “A Thanh Hoa está se desenvolvendo muito rapidamente em termos de urbanização e renda, o que levou a um forte aumento na demanda do consumidor. Como empresa local, aproveitamos a compreensão das necessidades dos clientes para adaptar produtos sazonais, aumentar a oferta de produtos regionais e aprimorar os serviços de entrega. O mais importante é manter o prestígio e a conexão com os consumidores por meio de atividades comunitárias.”

Em particular, muitos varejistas nacionais estão migrando para um modelo de varejo moderno que integra tecnologia, com serviços de entrega rápida, pontos de adesão e promoções flexíveis baseadas em cada local. Isso os ajuda a reter clientes em um contexto em que os consumidores priorizam cada vez mais a conveniência e a personalização.

A tendência de consumo inteligente e a ascensão do comércio eletrônico estão mudando significativamente o cenário do varejo em Thanh Hoa. Os consumidores não estão mais preocupados apenas com o preço, mas também prestam mais atenção à qualidade do produto, à experiência de compra e à conveniência. De acordo com uma pesquisa do Departamento de Indústria e Comércio, em 2024, até 67% das pessoas na província estão dispostas a pagar mais se o produto tiver origem garantida, segurança alimentar clara e for embalado profissionalmente. Ao mesmo tempo, a taxa de compras online também está aumentando acentuadamente, especialmente entre clientes de 18 a 35 anos. Plataformas como Shopee, Tiki, Lazada ou TikTok Shop registraram aumento de receita em Thanh Hoa. Isso força os varejistas tradicionais a investir pesadamente na transformação digital e construir canais online paralelos para manter a competitividade.

A competição entre varejistas nacionais e estrangeiros não só traz diversidade de opções aos consumidores, como também promove a modernização do setor comercial provincial. No entanto, para não serem ofuscadas em casa, as empresas nacionais precisam se concentrar em estratégias de longo prazo, como aprimorar a qualidade dos produtos e serviços, aprimorar os modelos de gestão e, principalmente, investir em profissionais de varejo qualificados.

Por outro lado, a província também precisa concluir a política de planejamento para o desenvolvimento do comércio moderno, dar suporte aos investidores no acesso a terras e procedimentos legais, e conectar varejistas com empresas de manufatura e cooperativas na província para construir uma cadeia de suprimentos de produtos verdes e limpos.

Artigo e fotos: Chi Pham

Fonte: https://baothanhhoa.vn/cuoc-dua-mo-rong-thi-truong-nbsp-ban-le-giua-hang-noi-va-ngoai-254139.htm