Como a Lei dos Mercados Digitais da UE desafia as grandes empresas de tecnologia?

A Lei dos Mercados Digitais (DMA, na sigla em inglês) é uma das legislações mais rigorosas do mundo, visando os mercados das principais empresas de tecnologia globais, e também tem como objetivo facilitar a troca entre serviços concorrentes, como redes sociais, navegadores de internet e lojas de aplicativos.

Foto: Reuters

Na quarta-feira (6 de setembro), a Comissão Europeia designou 22 serviços de grandes empresas de tecnologia para interagirem com serviços concorrentes e permitirem que os usuários decidam quais aplicativos podem ser pré-instalados em seus dispositivos.

Essas empresas incluem Alphabet, Amazon, Apple, Meta, Microsoft e ByteDance. Elas têm seis meses para se adequarem. Veja como as novas regras podem impactar cada serviço:

A publicidade deve ser transparente.

De acordo com a DMA, os serviços de grandes empresas de tecnologia designadas agora precisarão obter consentimento explícito antes de rastrear usuários para fins publicitários.

Clientes empresariais que utilizam serviços de publicidade online fornecidos pela Amazon, Google e Meta também terão o direito de solicitar os dados coletados em relação às suas campanhas, um recurso valioso que muitas vezes é mantido oculto pelas plataformas.

Exclusividade da App Store

Apple e Google serão obrigadas a disponibilizar espaço para lojas de aplicativos de terceiros em dispositivos iOS e Android.

Atualmente, os usuários do Android podem instalar aplicativos de fontes alternativas, mas o processo geralmente exige que eles desativem certas configurações de segurança.

Especialistas do setor previram que "uma série de lojas de aplicativos alternativas surgirá assim que as novas regras entrarem em vigor". Isso também dará origem a "um aumento de ofertas exclusivas, em que determinados jogos e aplicativos poderão ser baixados apenas por meio de lojas específicas".

Chega de aplicativos padrão

Os consumidores não serão mais obrigados a usar os aplicativos padrão em seus dispositivos, como o navegador Safari no iPhone ou o Google Maps em celulares Android.

As grandes empresas de tecnologia deveriam facilitar para os usuários a troca de suas lojas de aplicativos, navegadores da web, ferramentas de navegação e outros recursos padrão em seus dispositivos por alternativas.

Por exemplo, as grandes plataformas de tecnologia precisam fornecer aos usuários uma "tela de escolha" com várias opções ao configurar inicialmente seus dispositivos, como usar o Safari ou o Chrome.

Sem classificação em e-commerce, mecanismos de busca e mídias sociais.

Serviços comerciais como a Amazon, o feed de conteúdo do Facebook e o mecanismo de busca do Google seriam proibidos de dar classificações preferenciais a seus serviços e produtos.

A Amazon está enfrentando escrutínio global após alegações de que favoreceu seus próprios produtos em detrimento de vendedores terceirizados que utilizam sua plataforma.

Permitir mensagens entre aplicativos

De acordo com as novas regras de interoperabilidade da DMA, os aplicativos de mensagens não serão mais separados de outros aplicativos. Até o momento, a UE designou apenas o Facebook Messenger e o WhatsApp da Meta.

Isso significa que, assim que o DMA entrar em vigor, os usuários poderão enviar mensagens instantâneas e livremente para seus contatos por meio de diferentes aplicativos, como Signal ou Telegram, a partir das plataformas da Meta mencionadas anteriormente.

As autoridades estão agora investigando se o serviço iMessage da Apple deve ser adicionado à lista.

Tal mudança representaria uma grande reviravolta para a Apple, que projetou seu próprio ecossistema em torno de seus produtos, como iPhones, iPads e computadores Mac.

Hoang Ton (segundo a Reuters)

Fonte: https://www.congluan.vn/nhung-dieu-dang-luu-y-ve-luat-thi-truong-ky-thuat-so-moi-cua-chau-au-post263586.html