A Lei de Mercados Digitais (DMA) é uma das legislações mais rigorosas do mundo, visando os mercados das principais empresas de tecnologia do mundo, e também visa facilitar a troca entre serviços concorrentes, como redes sociais, navegadores de internet e lojas de aplicativos.
Foto: Reuters
Na quarta-feira (6 de setembro), a Comissão da União Europeia designou 22 serviços de grandes empresas de tecnologia para interagir com serviços rivais e permitir que os usuários decidam quais aplicativos podem ser pré-instalados em seus dispositivos.
Essas empresas incluem Alphabet, Amazon, Apple, Meta, Microsoft e ByteDance. As empresas tiveram seis meses para se adequar. Veja como as novas regras podem impactar cada serviço:
A publicidade deve ser transparente
De acordo com o DMA, os serviços de Big Techs designadas agora precisarão obter consentimento explícito antes de rastrear usuários para fins publicitários.
Clientes empresariais que usam serviços de publicidade on-line fornecidos pela Amazon, Google e Meta também terão o direito de solicitar dados coletados em conexão com suas campanhas, um recurso valioso frequentemente mantido oculto pelas plataformas.
Exclusividade da App Store
A Apple e o Google serão forçados a fornecer espaço para lojas de aplicativos de terceiros em dispositivos iOS e Android.
Atualmente, os usuários do Android podem instalar aplicativos de fontes alternativas, mas o processo geralmente exige que eles desabilitem determinadas configurações de segurança.
Especialistas do setor previram que "uma série de lojas de aplicativos alternativas surgirão quando as novas regras entrarem em vigor". Isso também dará origem a "um aumento nas ofertas exclusivas, onde certos jogos e aplicativos podem estar disponíveis para download apenas em determinadas lojas".
Não há mais aplicativos padrão
Os consumidores não serão mais forçados a usar aplicativos padrão em seus dispositivos, como o navegador Safari em iPhones ou o Google Maps em telefones Android.
As grandes empresas de tecnologia devem facilitar para os usuários a troca de suas lojas de aplicativos, navegadores da web, ferramentas de navegação e muito mais em seus dispositivos por alternativas.
Por exemplo, as plataformas de Big Tech precisam fornecer aos usuários uma “tela de escolha” com várias opções ao configurar inicialmente seus dispositivos, como usar o Safari ou o Chrome.
Nenhuma classificação em comércio eletrônico, mecanismos de busca e mídias sociais
Serviços comerciais como a Amazon, o feed de conteúdo do Facebook e o mecanismo de busca do Google seriam proibidos de dar classificações preferenciais aos seus serviços e produtos.
A Amazon está enfrentando escrutínio global após alegações de que favoreceu seus próprios produtos em detrimento de vendedores terceirizados que usam sua plataforma.
Permitir mensagens entre aplicativos
De acordo com as novas regras de interoperabilidade da DMA, os aplicativos de mensagens não serão mais separados de outros aplicativos. Até o momento, a UE designou apenas os serviços do Facebook Messenger e do WhatsApp, da Meta.
Isso significa que, quando o DMA entrar em vigor, os usuários poderão enviar mensagens instantâneas para contatos por meio de diferentes aplicativos, como Signal ou Telegram, nas plataformas mencionadas da Meta.
As autoridades agora estão investigando se o serviço iMessage da Apple deve ser adicionado à lista.
Tal movimento representaria uma grande reviravolta para a Apple, que projetou seu próprio ecossistema em torno de seus produtos, como iPhones, iPads e computadores Mac.
Hoang Ton (de acordo com a Reuters)
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