Acelerando a transformação da IA, a FPT Long Chau eleva a experiência de saúde para cada lar

(Chinhphu.vn) - Na tarde de 25 de abril, a FPT Digital Retail Joint Stock Company (HoSE: FRT) realizou com sucesso a Assembleia Geral Anual de Acionistas de 2025 na Cidade de Ho Chi Minh, aprovando muitas orientações estratégicas importantes para o novo ano fiscal, afirmando sua visão de desenvolvimento sustentável e posição pioneira no campo de varejo de tecnologia e saúde.

O Conselho de Administração daFPT Retail respondeu aos acionistas na Assembleia Geral. Foto: FPT Long Chau

Notavelmente, na Assembleia Geral de Acionistas, a questão da disseminação de medicamentos e alimentos falsificados foi motivo de preocupação para os acionistas da FRT, que levantaram questões com a liderança da empresa, no contexto das autoridades terem acabado de desmantelar muitas linhas de produção de produtos falsificados.

A Sra. Nguyen Bach Diep, Presidente do Conselho de Administração da FPT Retail e Diretora Geral da FPT, Long Chau, afirmou que a unidade parabeniza as autoridades por denunciarem organizações que fabricam medicamentos e alimentos funcionais falsificados, ajudando o mercado a se tornar mais transparente e competitivo. Long Chau diz firmemente "não" aos produtos falsificados e se compromete com a transparência e o cumprimento da lei.

Em relação à experiência empresarial, nos últimos tempos, muitos métodos foram implementados para controlar rigorosamente os produtos farmacêuticos que entram na rede de farmácias.

No caso de medicamentos, todos os medicamentos legais devem ter um número de registro emitido pelo Ministério da Saúde , impresso na caixa do medicamento, na embalagem do produto e devem estar válidos para circulação quando consultados no Portal de Informações da Administração de Medicamentos. Produtos falsificados e de transporte manual dificilmente atenderão integralmente a esse requisito.

Para alimentos funcionais, todos os produtos devem possuir um certificado de declaração de produto emitido pelo Departamento de Segurança Alimentar. Atualmente, a Long Chau publicou esse certificado detalhadamente em cada produto no site e no aplicativo para que os clientes possam consultá-lo proativamente.

Além disso, embora não seja obrigatório, a Long Chau trabalhou proativamente com todos os fornecedores nacionais e importados de alimentos funcionais para obter certificados de inspeção do Instituto Nacional de Controle de Segurança Alimentar (NIFC) para confirmar os ingredientes e o conteúdo corretos.

O próximo passo é que Long Chau cooperou com o NIFC para conduzir testes de amostragem aleatória, indo a lojas, armazéns, fábricas, etc. para inspeção.

Caso seja constatado que um produto não atende às declarações iniciais, ele será imediatamente retirado das prateleiras.

Espere crescimento positivo de ambas as cadeias

O congresso aprovou por unanimidade o plano de receita de VND 48,1 bilhões e um lucro antes dos impostos de VND 900 bilhões. Desse total, a receita da rede FPT Shop deverá crescer 6% e a da rede FPT Long Chau deverá aumentar cerca de 28%, continuando a ser o principal impulsionador do crescimento da FRT.

Este plano foi elaborado no contexto da previsão de recuperação positiva da economia vietnamita no início do ano. No entanto, com as flutuações da situação geopolítica e dos fatores macroeconômicos globais, bem como as recentes tensões comerciais, a FPT Retail encara 2025 com uma mentalidade cautelosa e flexível, buscando um crescimento eficaz e sustentável.

A FPT Retail aprovou diversas estratégias importantes para o novo ano fiscal. Foto: FPT Long Chau

Principais ações da FRT em 2025

Em 2025, a FPT Long Chau pretende abrir mais 430 farmácias e postos de vacinação, mantendo sua posição de liderança no mercado de medicamentos prescritos, medicamentos de nova geração e medicamentos raros. O sistema de vacinação será totalmente atualizado com novas vacinas para atender às necessidades de proteção da saúde da população. Com uma orientação inovadora, a Long Chau está comprometida em contribuir ativamente para o objetivo de construir um sistema de saúde moderno, transparente e eficaz.

A FPT Shop continua reestruturando seu portfólio de produtos, introduzindo eletrodomésticos inteligentes e econômicos em seu sistema de varejo, especialmente voltado para o público jovem e familiar. Ao mesmo tempo, a empresa promove o desenvolvimento da rede móvel virtual (MVNO) da FPT e pesquisa novos serviços digitais para aprimorar a experiência do usuário, visando um crescimento sustentável.

O Vietnã está entrando em uma era de forte crescimento, com a determinação de realizar uma transformação digital abrangente em todos os setores. A transformação digital não é apenas uma tendência global, mas também uma tarefa importante, conforme afirmado na Resolução 57-NQ/TW do Politburo. Tendo como princípio norteador a "transformação digital para proporcionar a melhor experiência aos clientes", a FPT Retail leva muito a sério o investimento e a aplicação das tecnologias mais recentes em todas as suas atividades.

A FPT Retail identificou a transformação digital como um foco estratégico. Na FPT Long Chau, uma série de soluções tecnológicas, como consultas médicas 24 horas por dia, 7 dias por semana, personalização de serviços, conectividade médica e criptografia de dados em blockchain, estão sendo implementadas para otimizar o atendimento ao cliente e garantir a segurança das informações.

Com a FPT Shop, a tecnologia de IA dará suporte à personalização das experiências do cliente por meio de sugestões inteligentes de produtos, atendimento automatizado ao cliente e serviços pós-venda aprimorados, contribuindo para promover a digitalização e a modernização do setor varejista do Vietnã.

PV

Fonte: https://baochinhphu.vn/day-manh-chuyen-doi-ai-fpt-long-chau-nang-tam-trai-nghiem-cham-soc-suc-khoe-cho-moi-nha-102250426143057753.htm