A equipe de liderança da FPT Retail responde a perguntas dos acionistas na Assembleia Geral. Foto: FPT Long Chau
Em particular, na Assembleia Geral de Acionistas, o problema generalizado de medicamentos e produtos alimentares falsificados foi uma preocupação central para os acionistas da FRT, que levantaram questões junto da direção da empresa, especialmente no contexto do recente desmantelamento, pelas autoridades, de várias redes de produção de produtos falsificados.
A Sra. Nguyen Bach Diep, Presidente do Conselho de Administração da FPT Retail e Diretora Geral da FPT Long Chau, afirmou que a empresa aprecia muito os esforços das autoridades em expor organizações que produzem medicamentos e alimentos funcionais falsificados, contribuindo para um mercado competitivo mais transparente e justo. A Long Chau diz "não" categoricamente aos produtos falsificados e está comprometida com a transparência e o cumprimento da lei.
Com relação à experiência da empresa, ao longo do último período, foram implementados diversos métodos para controlar rigorosamente os produtos farmacêuticos que entram na rede de farmácias.
Em relação aos medicamentos, todos os medicamentos legais devem possuir um número de registro emitido pelo Ministério da Saúde , impresso diretamente na caixa ou embalagem do medicamento. Ao consultar o portal da Administração de Medicamentos, essa informação deve estar disponível e válida para circulação. É improvável que produtos importados ou falsificados atendam integralmente a esses requisitos.
Para suplementos alimentares, todos os produtos devem possuir um certificado de declaração de produto emitido pelo Departamento de Segurança Alimentar. A Long Chau agora disponibiliza este certificado em detalhes para cada produto em seu site e aplicativo, para que os clientes possam consultá-lo proativamente.
Além disso, embora não seja obrigatório, a Long Chau tem trabalhado proativamente com todos os fornecedores de alimentos funcionais, nacionais e importados, para garantir que possuam certificação do Instituto Nacional de Testes de Segurança e Higiene Alimentar (NIFC) a fim de verificar os ingredientes e as quantidades corretas.
O próximo passo é a Long Chau colaborar com a NIFC para realizar testes de amostragem aleatória, visitando lojas, armazéns e instalações de produção para inspeção.
Caso se constate que um produto não atende às especificações iniciais, ele será imediatamente retirado das prateleiras.
Expectativas de crescimento positivo para ambas as redes.
A Assembleia Geral aprovou por unanimidade um plano de receitas de 48,1 trilhões de VND e um lucro antes de impostos de 900 bilhões de VND. Desse total, espera-se que a receita da rede de lojas FPT cresça 6% e a receita da rede de restaurantes FPT Long Châu cresça aproximadamente 28%, continuando a ser os principais motores de crescimento da FRT.
Este plano foi desenvolvido no contexto de uma previsão de recuperação econômica positiva para o Vietnã no início do ano. No entanto, dadas as flutuações nas situações geopolíticas e nos fatores macroeconômicos globais, bem como as recentes tensões comerciais, a FPT Retail encara 2025 com uma mentalidade cautelosa e flexível, buscando um crescimento eficiente e sustentável.
A FPT Retail aprovou diversas estratégias importantes para o novo ano fiscal. Foto: FPT Long Chau
Principais ações da FRT para 2025
Até 2025, a FPT Long Chau pretende inaugurar mais 430 farmácias e centros de vacinação, mantendo sua posição de liderança no mercado de medicamentos de prescrição, medicamentos de nova geração e medicamentos para doenças raras. O sistema de vacinação será totalmente atualizado com novas vacinas para atender às necessidades de proteção da saúde da população. Com foco em inovação, Long Chau está comprometida em contribuir positivamente para a construção de um sistema de saúde moderno, transparente e eficiente.
A FPT Shop continua a reestruturar seu portfólio de produtos, introduzindo dispositivos eletrônicos inteligentes e com baixo consumo de energia em seu sistema de varejo, visando especialmente famílias jovens. Ao mesmo tempo, a empresa está promovendo o desenvolvimento da FPT Virtual Mobile Network No. (MVNO) e pesquisando novos serviços digitais para aprimorar a experiência do usuário e buscar um crescimento sustentável.
O Vietnã está entrando em uma era de rápido crescimento, com a determinação de transformar integralmente a tecnologia digital em todos os setores. A transformação digital não é apenas uma tendência global, mas também uma tarefa crucial, conforme afirmado na Resolução 57-NQ/TW do Politburo. Identificando a "transformação digital para oferecer a melhor experiência ao cliente" como seu princípio orientador, a FPT Retail está extremamente empenhada em investir e aplicar as tecnologias mais recentes em todas as suas operações.
A FPT Retail identifica a transformação digital como uma prioridade estratégica. Na FPT Long Chau, uma série de soluções tecnológicas, como consultas de saúde 24 horas por dia, 7 dias por semana, serviços personalizados, interconexão de sistemas de saúde e criptografia de dados baseada em blockchain, estão sendo implementadas para otimizar o atendimento ao cliente e garantir a segurança da informação.
Para a FPT Shop, a tecnologia de IA dará suporte à personalização das experiências dos clientes por meio de recomendações inteligentes de produtos, atendimento automatizado ao cliente e serviço pós-venda aprimorado, contribuindo para a digitalização e modernização do setor varejista do Vietnã.
PV
Fonte: https://baochinhphu.vn/day-manh-chuyen-doi-ai-fpt-long-chau-nang-tam-trai-nghiem-cham-care-health-for-every-house-102250426143057753.htm
![[Imagem] Detalhe da "estrada sagrada" recém-descoberta no Santuário de My Son.](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fvphoto.vietnam.vn%2Fthumb%2F1200x675%2Fvietnam%2Fresource%2FIMAGE%2F2025%2F12%2F13%2F1765587881240_ndo_br_ms5-jpg.webp&w=3840&q=75)
Comentário (0)