Inove para se reinventar.

Segundo o Ministro Nguyen Manh Hung, inovação significa que as empresas se concentram na transformação digital para se tornarem empresas digitais, enquanto o governo se concentra em construir instituições para aceitar novas tecnologias inovadoras.

Ministro Nguyen Manh Hung

A inovação sempre começa com a consciência e a reflexão. Para melhor compreender a inovação, este conceito será discutido sob diversas perspectivas.

Os japoneses mencionaram a Sociedade 5.0. A Sociedade 1.0 é a sociedade da caça e do nomadismo. A Sociedade 2.0 é a sociedade agrícola e sedentária. A Sociedade 3.0 é a sociedade industrial. A Sociedade 4.0 é a sociedade da informação. A Sociedade 5.0 é a sociedade inteligente. Agora, tudo e todos os campos precisam ser inteligentes. A inovação nas empresas pode ser entendida como o uso da tecnologia, principalmente a tecnologia digital, para automatizar e aprimorar todo o processo de produção e negócios da empresa, da administração à produção e vendas. Com essa abordagem, a palavra-chave mais importante é: tornar-se mais inteligente e continuar a se tornar mais inteligente em todas as atividades, e a ferramenta mais importante para auxiliar nesse processo é a tecnologia, especialmente a tecnologia digital, a tecnologia 4.0.

Uma revolução está acontecendo e, quando acontecer, o futuro não será uma extensão do passado. A inovação está acontecendo agora. A infraestrutura antiga, a maneira antiga de fazer as coisas, o conhecimento antigo, os produtos antigos, os modelos de negócios antigos não são mais adequados. Precisamos de nova infraestrutura, novas maneiras de fazer as coisas, novo conhecimento, novos produtos, novos modelos de negócios.

Muitas coisas são feitas simplesmente ao contrário. Antes, o objetivo era evitar erros, mas agora é cometer erros de forma mais rápida e barata. Antes, primeiro se aprendia e depois se fazia, mas agora faz-se primeiro e depois se aprende, porque não há nada de novo, então não podemos aprender, apenas experimentar. Antes, primeiro se tinha um trabalho e depois se encontravam as pessoas, mas agora primeiro se encontram as pessoas certas e depois se pensa no que fazer, porque o trabalho é novo, então precisamos de pessoas que compartilhem nossa paixão pela descoberta . Antes, a força de uma empresa estava em ter muitas pessoas, mas agora a força está em ter poucas pessoas para reagir e agir rapidamente. Com essa abordagem, o mais importante para os CEOs é encontrar uma nova perspectiva em todas as atividades de produção e negócios de suas empresas.

Uma empresa de sucesso, na posição número 1, muitas vezes entra em colapso quando surgem novas tecnologias inovadoras. E o processo de colapso geralmente segue os seguintes passos: Passo 1: as tecnologias inovadoras são desenvolvidas primeiro pelas empresas de sucesso. Passo 2: a equipe de marketing sonda a reação dos principais clientes à nova tecnologia e não obtém apoio, porque os produtos antigos ainda são bons e familiares. Passo 3: as empresas de sucesso passam a promover o desenvolvimento de tecnologias de manutenção, aprimorando os produtos antigos, melhorando o desempenho e aumentando a receita e os lucros. Passo 4: novas empresas são criadas com base nas novas tecnologias inovadoras e precisam explorar novos mercados e novos clientes, geralmente de menor porte, por meio de tentativa e erro, e a partir daí, uma série de novas aplicações e novos produtos influentes são formados. Passo 5: as novas empresas entram no mercado e migram para mercados de alto padrão. Passo 6: as empresas de sucesso entram tarde demais para reter seus clientes principais e ocorre a perda de clientes.

Foto: Hoang Ha

Assim, a inovação frequentemente cria oportunidades para novas empresas com novas tecnologias disruptivas. Nessa perspectiva, grandes empresas bem-sucedidas apresentam falhas fatais, criando oportunidades para novas empresas, pequenas empresas, e até mesmo para empresas desconhecidas, que precisam se apoiar em novas tecnologias disruptivas e entrar em novos mercados para revolucionar e superar os mercados tradicionais existentes.

Então, como grandes empresas bem-sucedidas podem lidar com essa situação? Basicamente, existem três abordagens. Primeiro, promover tecnologias e mercados emergentes até que se tornem grandes e rápidos o suficiente para contribuir com o crescimento da empresa. Segundo, esperar até que o novo mercado e a nova tecnologia estejam consolidados e entrar quando forem grandes e atrativos o suficiente. Terceiro, atribuir a responsabilidade pela comercialização de tecnologias inovadoras a novas divisões, pequenas o suficiente para que seu desempenho dependa exclusivamente da nova tecnologia e dos novos mercados. Mas essas novas divisões devem operar de acordo com novos processos e novos sistemas de valores para resolver novos problemas. Pesquisas mostram que a terceira abordagem é mais promissora. A primeira abordagem é difícil de ter sucesso porque novas tecnologias e novos mercados não criam explosões no curto prazo. A segunda abordagem é tardia. Nessa perspectiva, grandes empresas bem-sucedidas ainda têm a oportunidade de continuar existindo e se desenvolvendo, mas precisam se dividir em duas organizações independentes com duas formas diferentes de operar e duas culturas diferentes. E essa não é uma tarefa fácil.

A inovação exige mudança, mas os mecanismos, processos e sistemas de valores pelos quais uma empresa cria valor e alcança o sucesso são os inimigos da mudança. As capacidades de uma organização consistem em três elementos: Recursos, Processos e Sistemas de Valores. Todos os três elementos são sustentáveis ​​quando uma empresa é grande e bem-sucedida. Portanto, as capacidades de uma organização também determinam suas deficiências. E a tarefa dos CEOs é resolver essa contradição quando a inovação se faz necessária. Os CEOs têm três opções. Primeiro, adquirir uma empresa com processos e sistemas de valores semelhantes à nova missão. Segundo, tentar mudar os processos e sistemas de valores da organização atual. Terceiro, criar uma divisão independente e, em seguida, desenvolver novos processos e novos sistemas de valores para atender às novas necessidades. Dessa perspectiva, grandes empresas bem-sucedidas enfrentam um enorme desafio quando se trata de inovação.

Como será a inovação sob a perspectiva da economia digital?

A economia digital engloba as atividades econômicas que utilizam informações e conhecimentos digitais como principais fatores de produção; utilizam a internet e as redes de informação como espaços operacionais; e utilizam as TIC (Tecnologias da Informação e Comunicação), ou seja, telecomunicações e TI, para aumentar a produtividade do trabalho e otimizar a economia. Em termos simples, é uma economia relacionada à tecnologia digital. A economia digital é um processo evolutivo de longo prazo. É um processo de transformação digital em escala nacional. Em diferentes níveis, todos os setores, todas as empresas, todos os indivíduos podem utilizar a tecnologia digital para desempenhar melhor suas funções, podendo até mesmo promover avanços significativos que transformem a qualidade do seu trabalho.

Foto: Hoang Ha

A maneira mais rápida de acelerar a economia digital é usar a tecnologia digital para mudar a forma como produzimos e trabalhamos. Usar câmeras para reduzir a necessidade de seguranças é um exemplo de economia digital. Irrigar plantas automaticamente quando o solo está seco também é um exemplo. Usar documentos eletrônicos em vez de papel também é digitalizar a economia. Quem fará isso? Empresas de tecnologia digital. Portanto, devemos começar a investir em tecnologia digital e desenvolver empresas de tecnologia digital vietnamitas. Usar a tecnologia digital para resolver problemas vietnamitas, e, partindo do berço do Vietnã, essas empresas de tecnologia se globalizarão. A tecnologia nasceu para resolver problemas; onde há um problema, há tecnologia, há uma solução. Problemas estão em toda parte, talvez até mesmo em nosso trabalho diário, e cada um de nós pode iniciar um negócio de tecnologia para resolver nossos problemas. A revolução de todos, começando com a tecnologia digital e popularizando-a, ajudará o Vietnã a digitalizar sua economia muito rapidamente.

A tecnologia digital criará novos modelos de negócios, desafiará outros já existentes ou substituirá os antigos. Por exemplo, o Uber desafia os táxis. As fintechs desafiam os bancos tradicionais. O Mobibe Money, que permite o pagamento de bens de baixo valor, resolverá o problema dos pagamentos sem dinheiro para 100% da população, mas também representará um desafio para os bancos. O problema para o governo é se ele terá coragem de aceitar esses novos modelos de negócios ou não. Se tiver coragem de aceitá-los, mas for o último a fazê-lo, eles não terão muita utilidade.

É por isso que muitas pessoas dizem que a digitalização da economia é mais uma revolução política do que tecnológica. Primeiro, precisamos aceitar novos modelos de negócios, novas tecnologias que transformam fundamentalmente as indústrias, inovações muitas vezes disruptivas. Se aceitarmos o novo, novas tecnologias virão do mundo todo, talentos de todos os cantos do planeta surgirão, novas indústrias se formarão e o Vietnã, berço da tecnologia digital, criará produtos digitais exportáveis. Mas essa aceitação precisa ser precoce, antes dos outros. Seguir os outros, acompanhar os outros, não nos dará chance de mudar o ranking do Vietnã. Ao aceitarmos o novo, podemos perder algumas coisas. Mas não temos muito a perder, e essa é a nossa oportunidade.

Assim, na perspectiva da economia digital, ou transformação digital, inovação significa: as empresas focam na transformação digital para se tornarem empresas digitais, enquanto o governo se concentra na construção de instituições para aceitar novos modelos de negócios e novas tecnologias inovadoras.

Os desafios da inovação são sempre enormes. Mas as oportunidades para países em desenvolvimento como o nosso são ainda maiores. Esta é também uma oportunidade para o Vietname mudar a sua posição no ranking e tornar-se um país desenvolvido até 2045. Cada empresa tem a sua própria abordagem à inovação para desenvolver o seu negócio e contribuir para o desenvolvimento do país.

Vietnamnet.vn

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