O secretário provincial do Partido, Le Thi Thuy, trabalhou com secretários de comitês distritais, municipais e municipais do Partido e chefes de diversas agências e unidades na recepção de cidadãos e resolução de reclamações.

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Na manhã de 21 de junho, a camarada Le Thi Thuy, membro do Comitê Central do Partido, Secretária do Comitê Provincial do Partido, Presidente do Conselho Popular Provincial, presidiu uma sessão de trabalho com secretários dos Comitês Distritais, Municipais e Cidades do Partido e chefes de várias agências e unidades sobre recepção de cidadãos e resolução de reclamações e denúncias (KNTC) no segundo trimestre de 2023.

Estiveram presentes na conferência camaradas representando os líderes do Comitê Popular Provincial, do Comitê Provincial da Frente Pátria, dos Comitês de Construção do Partido do Comitê Provincial do Partido; secretários dos Comitês do Partido distritais, municipais e de cidades, chefes de vários departamentos, filiais e unidades relevantes.

O secretário provincial do Partido, Le Thi Thuy, trabalhou com secretários de comitês distritais e municipais do Partido e chefes de diversas agências e unidades na recepção de cidadãos e resolução de reclamações no segundo trimestre de 2023. — A camarada Le Thi Thuy, membro do Comitê Central do Partido, Secretária do Comitê Provincial do Partido e Presidente do Conselho Popular Provincial, fez um discurso de encerramento na sessão de trabalho.

Na sessão de trabalho, o camarada Dao Dinh Tung, membro do Comitê Provincial do Partido, Chefe do Comitê de Assuntos Internos do Comitê Provincial do Partido, relatou a avaliação da situação e os resultados da recepção dos cidadãos e do tratamento e resolução de reclamações e denúncias dos cidadãos na província no segundo trimestre de 2023.

Assim, no segundo trimestre de 2023, o trabalho de recepção de cidadãos e tratamento de queixas e denúncias na área recebeu atenção especial e focada dos comitês e autoridades locais do Partido, criando mudanças positivas. O número de queixas e denúncias diminuiu, nenhum novo caso surgiu na província; a qualidade do tratamento dos casos foi assegurada em termos de procedimentos, prazos e conteúdo; a coordenação no tratamento de queixas e denúncias entre níveis e setores foi fortalecida, contribuindo para a estabilização da situação e melhorando a eficácia e a eficiência da gestão estatal em todos os campos. Além disso, o trabalho de propaganda, mobilização e explicação das leis sobre o recebimento de cidadãos e o tratamento de queixas e denúncias também foi promovido. Muitos cidadãos compreenderam e cumpriram voluntariamente os regulamentos, alguns cidadãos retiraram suas queixas e denúncias após serem propagadas e explicadas.

Na conferência, os delegados se concentraram em discutir e esclarecer os resultados, dificuldades e obstáculos no trabalho de receber cidadãos, resolver petições e reclamações dos cidadãos e, ao mesmo tempo, propor e recomendar soluções para continuar a implementar efetivamente o trabalho no futuro, contribuindo assim para garantir a segurança política , a ordem social e o desenvolvimento socioeconômico na localidade.

Concluindo a sessão de trabalho, o Secretário do Comitê Provincial do Partido, Le Thi Thuy, enfatizou: Os comitês, autoridades, chefes de agências, unidades e localidades do Partido precisam se concentrar nas seguintes tarefas principais: Implementar de forma completa, séria e rápida as políticas e leis do Partido e do Estado, e os documentos de liderança e direção da província sobre recepção de cidadãos, tratamento de reclamações e denúncias, recomendações e reflexões; Continuar a promover e aprimorar o papel e a responsabilidade dos chefes de comitês e autoridades de agências e unidades do Partido no recebimento de cidadãos e no tratamento de reclamações e denúncias. As propostas, recomendações, reclamações e denúncias dos cidadãos devem ser consideradas e resolvidas assim que surgirem no nível de base, de acordo com os regulamentos e dentro do prazo. Os chefes de comitês e autoridades do Partido devem coordenar, mobilizar e persuadir proativamente os cidadãos a resolverem prontamente suas reclamações e denúncias assim que surgirem.

Preste atenção em providenciar que os funcionários recebam os cidadãos com qualidades, habilidades, ética, conhecimento profissional, habilidades em orientar, explicar, mobilizar e persuadir, para que os cidadãos entendam e cumpram a lei e sejam dedicados às tarefas atribuídas; preste atenção em implementar tratamento preferencial para funcionários que realizam trabalho de recepção de cidadãos... Implemente rigorosamente o regime de recepção de cidadãos dos líderes dos comitês e autoridades do Partido em todos os níveis, reporte prontamente às autoridades competentes para consideração e orientação para resolver dificuldades e problemas de acordo com os regulamentos.

Ao mesmo tempo, o Comitê do Partido do Comitê Popular Provincial continua a liderar e orientar o Comitê Popular Provincial para orientar agências, unidades e localidades a fortalecer a inspeção, a supervisão e o monitoramento da implementação dos regulamentos sobre recepção de cidadãos e resolução de reclamações; inspecionar regularmente, instar e lidar rigorosamente com as responsabilidades de organizações e indivíduos que violam os regulamentos sobre o tratamento e a resolução de petições de cidadãos; fortalecer as trocas e a coordenação entre níveis, filiais, agências e unidades, melhorar a qualidade da implementação das conclusões das inspeções sobre a responsabilidade pela aplicação da lei na recepção de cidadãos e resolução de reclamações...; resolver urgentemente e completamente os casos de reclamações e denúncias sob sua autoridade, especialmente os casos que foram concluídos pelo Comitê Permanente do Comitê Provincial do Partido, os casos que foram concluídos pelo Secretário do Comitê Provincial do Partido em conferências mensais de recepção de cidadãos e os novos casos que surgem...

A Inspetoria Provincial analisa e resolve com urgência reclamações e denúncias em massa, complexas e prolongadas, a fim de garantir o progresso, o tempo, a qualidade e a estabilidade da segurança e da ordem na província. Acelera a inspeção abrangente da gestão de terras em distritos, vilas e cidades para detectar e prevenir prontamente violações da legislação fundiária, e trata rigorosamente os casos de invasão de terras ou construção ilegal em terrenos sem a permissão das autoridades competentes. Monitora e insta os distritos, vilas e cidades a implementarem rigorosamente as recomendações contidas nas conclusões da inspeção sobre as responsabilidades dos Presidentes dos Comitês Populares de nível distrital e de alguns Presidentes dos Comitês Populares de nível comunal no recebimento dos cidadãos, no tratamento de reclamações e denúncias, recomendações e reflexões dos cidadãos.

Os secretários dos Comitês do Partido distritais, municipais e municipais, e os líderes das agências e unidades devem revisar proativamente as reclamações e denúncias na área, especialmente os casos novos e os casos complicados e antigos, para desenvolver um plano para resolvê-los completamente.

O Secretário Provincial do Partido também solicitou que os Comitês Permanentes dos Comitês Distritais, Municipais e Municipais do Partido se concentrassem em direcionar casos específicos e, ao mesmo tempo, sugeriu promover ainda mais o papel da Frente Pátria e das organizações sociopolíticas da província para as bases na propagação e mobilização de membros de sindicatos, membros de associações e pessoas para implementar as políticas do Partido e as leis e políticas do Estado; mobilizar ativamente as pessoas cujas terras são recuperadas para implementar projetos de desenvolvimento socioeconômico para entregar voluntariamente as terras dentro do prazo prescrito quando houver uma política; ao mesmo tempo, receber informações, ouvir atentamente os pensamentos, aspirações, reflexões e recomendações das pessoas para recomendar às autoridades competentes que considerem e resolvam prontamente.

A Comissão de Assuntos Internos do Comitê Provincial do Partido continua a desempenhar bem a tarefa de receber, estudar e aconselhar sobre o tratamento de petições e cartas de reclamação enviadas ao Comitê Provincial do Partido; propor e recomendar ao Comitê Permanente e ao Comitê Provincial do Partido o tratamento de petições e cartas de conteúdo importante. Monitorar e incentivar regularmente o tratamento de petições e cartas, especialmente aquelas atribuídas pelo Comitê Permanente do Comitê Provincial do Partido; coordenar com as agências relevantes a organização de recepções aos cidadãos de acordo com os regulamentos...

Nguyen Hang

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