Erro do Facebook Messenger não consegue enviar imagens e vídeos

Desde a tarde de ontem, 13 de dezembro, muitos usuários do aplicativo Facebook Messenger na plataforma iOS (iPhone/iPad) estão frustrados por não conseguirem enviar ou receber mensagens por meio desta plataforma. Notavelmente, isso não acontece com o aplicativo para a plataforma Android do Google nem no navegador do computador.

Essa situação é comum nos EUA, Reino Unido, Vietnã e outros países asiáticos. Referindo-se ao DownDetector, a situação é semelhante, com muitas notificações de usuários de todo o mundo informando que não conseguem enviar e receber imagens pelo aplicativo Messenger, só conseguem enviar mensagens de texto, mas também não recebem notificações de leitura da pessoa com quem estão conversando.

Os usuários continuam relatando que não conseguem enviar fotos e vídeos no aplicativo Messenger no iOS

O Instagram também está enfrentando problemas semelhantes, de acordo com um relatório do DownDetector.

Anteriormente, em 16 de junho, usuários do Facebook no Vietnã também não conseguiam visualizar o conteúdo de mensagens enviadas recentemente. Recentemente, o Messenger adicionou um recurso muito aguardado: a possibilidade de editar o conteúdo das mensagens enviadas.

Atualmente, a maneira de corrigir esse problema na plataforma iOS é desinstalar o aplicativo Messenger. Em seguida, saia da tela do aplicativo do Facebook e abra-a novamente. Clique no ícone de mensagem no canto direito para continuar recebendo e enviando mensagens com fotos e vídeos. Alguns usuários disseram que reinstalar o aplicativo Messenger também pode resolver o problema de não conseguir enviar e receber imagens neste aplicativo.

Link da fonte: https://thanhnien.vn/facebook-messenger-gap-loi-khong-the-gui-hinh-anh-va-video-185231214112442336.htm