Soluções modernas de gestão universitária com garantia de qualidade e acreditação

Na manhã de 7 de outubro, o Ministério da Educação e Formação Profissional realizou uma conferência para analisar a implementação da Decisão n.º 78/QD-TTg do Primeiro-Ministro, que aprova o Programa "Desenvolvimento do sistema de garantia da qualidade e acreditação da educação para universidades e faculdades de pedagogia no período de 2022 a 2030". O Vice-Ministro da Educação e Formação Profissional, Nguyen Van Phuc, presidiu a conferência.

A conferência foi organizada em formatos presenciais e on-line com cerca de 2.400 participantes em 411 instalações de ensino universitário e 6 centros de avaliação de qualidade educacional.

Transformação tanto na percepção quanto na ação

Relatando os resultados da implementação da Decisão nº 78/QD-TTg, o Sr. Huynh Van Chuong, Diretor do Departamento de Gestão da Qualidade (Ministério da Educação e Treinamento), disse: No período de 2022-2025, o sistema de garantia de qualidade e acreditação do ensino superior no Vietnã teve mudanças claras tanto na conscientização quanto na ação.

De acordo com a síntese dos resultados da pesquisa de 177 instituições de ensino superior e resultados de avaliações preliminares de 5/7 organizações nacionais de avaliação da qualidade da educação, 170/177 instituições de ensino superior estabeleceram unidades ou departamentos especializados responsáveis pelo trabalho de garantia de qualidade, representando 96,3%.

Este é um indicador importante na Decisão 78/QD-TTg. O índice de 96,3% demonstra um esforço notável na construção de um sistema interno de garantia da qualidade (IQA) – um pilar importante da governança moderna, conforme exigido pela Resolução nº 71-NQ/TW.

Há 2.637 programas de treinamento credenciados (1.941 programas de treinamento credenciados de acordo com padrões nacionais e 696 programas de treinamento credenciados de acordo com padrões estrangeiros); atingindo uma taxa de 52,1% em comparação com 5.007 cursos universitários; 38,4% em comparação com 6.792 cursos de graduação e mestrado).

Este resultado mostra que o sistema está excedendo a meta de médio prazo de acordo com a Decisão 78 (35% dos programas de treinamento são credenciados para qualidade, dos quais 10% dos programas de treinamento são credenciados para qualidade educacional de acordo com padrões internacionais); ao mesmo tempo, é a base para implementar os requisitos da Resolução 281/NQ-CP sobre a promoção da estratificação e classificação de instituições de ensino superior em termos de resultados de acreditação e critérios de qualidade.

Em relação às organizações de acreditação de qualidade, 100% das unidades vencidas foram avaliadas periodicamente pelo Ministério da Educação e Treinamento, de acordo com a Circular 13/2023/TT-BGDDT; pelo menos 60% das organizações participaram da rede internacional de controle de qualidade ou estabeleceram cooperação. Essas são medidas claras para atender aos requisitos de expansão da acreditação de acordo com os padrões internacionais, contribuindo para a concretização do conteúdo de integração internacional no ensino superior, estabelecido na Resolução nº 57-NQ/TW e na Resolução nº 71-NQ/TW.

Em relação aos pontos fortes, de acordo com o Sr. Nguyen Van Chuong, a conscientização das instituições de ensino superior sobre o papel da garantia de qualidade e da acreditação de qualidade mudou significativamente, demonstrada por meio de autoavaliação proativa, melhoria de processos internos e participação na acreditação em muitos níveis.

O arcabouço legal está cada vez mais completo e sincronizado, com a promulgação de documentos legais (sobre: credenciadores; monitoramento e avaliação de organizações de acreditação da qualidade educacional; divulgação pública de instituições educacionais no sistema educacional nacional; acreditação de programas de treinamento; acreditação de instituições educacionais; padrões de instituições de ensino universitário; padrões de programas de treinamento; regulamentos sobre matrícula, cooperação em treinamento, etc.). Junto com isso, diretrizes técnicas são promulgadas para ajudar a padronizar as atividades de garantia de qualidade e acreditação em todo o sistema.

A quantidade e a qualidade da equipe de inspeção são melhoradas por meio de programas de treinamento, padronização e atualização para integração internacional.

Classificação das instituições de ensino superior de acordo com o nível de desenvolvimento para garantir a qualidade

Em relação às fraquezas, o sistema interno de garantia de qualidade em muitas instituições de ensino superior ainda carece de consistência, foca na formalidade, não opera de acordo com o ciclo PDCA completo e não está intimamente ligado à melhoria dos programas de treinamento e administração.

A cultura de qualidade não foi formada de forma sustentável em muitos estabelecimentos, devido à falta de investimento estratégico de longo prazo e à falta de disseminação da liderança para os níveis de implementação.

Os resultados da inspeção de qualidade, embora alcançados, não têm sido explorados como uma ferramenta de gestão real em muitos lugares, mas apenas param no nível de atendimento aos requisitos de procedimentos administrativos.

No contexto do ensino superior vietnamita que está entrando em um período de profunda transformação, conforme exigido pela Resolução 71-NQ/TW, Resolução 57-NQ/TW, Resolução 281/NQ-CP e o projeto de Lei revisada sobre o Ensino Superior, o Sr. Huynh Van Chuong disse que as seguintes tarefas são condições essenciais para atingir o objetivo de inovação fundamental e abrangente, com a garantia de qualidade e o credenciamento sendo a base central do modelo moderno de governança universitária:

Em primeiro lugar , para as agências de gestão estaduais: desenvolver um mecanismo para classificar as instituições de ensino superior de acordo com o nível de desenvolvimento em garantia da qualidade, com base no sistema interno de garantia da qualidade e nos resultados da avaliação. Com base nisso, propor políticas adequadas de suporte técnico, investimento condicional e supervisão, garantindo o princípio da estratificação e o desenvolvimento sincronizado do sistema.

Reforçar o papel do Departamento de Gestão da Qualidade na coordenação e monitoramento do sistema de garantia da qualidade. Estabelecer um centro nacional de análise de dados de garantia da qualidade, conectado aos sistemas HEMIS, SAHEP e de inspeção, para monitorar a qualidade em tempo real e apoiar decisões políticas baseadas em dados.

Revisar e ajustar documentos legais para incorporar requisitos de garantia de qualidade como condições indiretas na abertura, investimento, estratificação, classificação e autonomia do setor.

Propor um mecanismo de investimento público condicional, priorizando o apoio a escolas não credenciadas e a novas organizações de credenciamento, e incentivando escolas sólidas a participarem do credenciamento internacional. Testar um modelo de credenciamento em grupo para promover a padronização interdisciplinar, economizar custos e aprimorar o aprendizado mútuo entre os programas de treinamento.

Em segundo lugar , para instituições de ensino superior:

Para grupos de instituições de ensino superior não credenciadas: Estabelecer uma unidade especializada para garantir a qualidade, desenvolver um processo de autoavaliação e preparar documentos de apoio.

Para o grupo auditado: Concluir o sistema interno de garantia de qualidade, digitalizar o processo de garantia de qualidade, criar um painel de monitoramento de qualidade e demonstrar melhorias.

Com um conjunto de capacidades excepcionais no sistema: Participar de acreditações internacionais, publicar dados de saída de forma transparente e participar ativamente de classificações acadêmicas.

As instituições de ensino superior precisam padronizar a capacidade das equipes internas de garantia da qualidade por meio de treinamento e desenvolvimento regulares. Vincule as responsabilidades de garantia da qualidade à avaliação de desempenho da unidade e à responsabilização dos líderes. Aplique tecnologia digital , IA e big data na operação de sistemas internos de garantia da qualidade, aumente o uso de dados em decisões estratégicas e no aprimoramento acadêmico.

Terceiro , para organizações de avaliação da qualidade educacional: reestruture a organização visando profissionalismo, simplificação, operação eficaz, garantindo independência profissional, transparência e atendendo aos requisitos de integração internacional.

Toda organização precisa ter uma estratégia de médio e longo prazo para desenvolver a capacidade organizacional, tecnológica e de recursos humanos. Fortalecer a capacidade institucional e profissional, garantir o cumprimento das normas vigentes e aproximar-se gradualmente dos padrões internacionais. Estabelecer um sistema interno de gestão da qualidade, divulgar processos, resultados e recomendações de melhoria.

Desenvolver uma equipe de auditores com áreas de treinamento especializadas, habilidades digitais, capacidade de consultoria em inovação e capacidade de avaliação intercultural. Participar de redes internacionais e estabelecer acordos de reconhecimento mútuo com organizações regionais e globais de controle de qualidade.

Até 2030, mais de 50% das organizações nacionais de acreditação terão alcançado pelo menos um acordo internacional de reconhecimento mútuo (MRA). Inovar nos métodos de avaliação externa utilizando dados empíricos, digitalizando o processo de avaliação e aumentando a objetividade e a transparência.

O conteúdo do relatório sobre os resultados do período de 2022-2025 de implementação da Decisão nº 78/QD-TTg é baseado em relatórios de 177 instituições de ensino superior, 12 faculdades pedagógicas e 7 organizações nacionais de avaliação de qualidade no período de 2022-2025.

Os dados usados no relatório são retirados da fonte de síntese de dados de instituições educacionais e organizações de acreditação enviadas ao Ministério da Educação e Treinamento por meio do Departamento de Gestão da Qualidade; do banco de dados de credenciadores, da lista pública de programas de treinamento, instituições educacionais e informações sobre estatísticas do setor de treinamento do Ministério da Educação e Treinamento.

Fonte: https://giaoducthoidai.vn/giai-phap-quan-tri-dai-hoc-hien-dai-voi-bao-dam-va-kiem-dinh-chat-luong-post751445.html