As transações móveis aumentaram 600 vezes em 20 anos. (Departamento de Pagamentos)

Nas últimas duas décadas, o setor de pagamentos no Vietnã testemunhou um crescimento notável, com o valor das transações móveis aumentando 600 vezes. Essa conquista carrega a forte marca do Departamento de Pagamentos (Banco Central do Vietnã), unidade que desempenhou um papel fundamental na criação da base para o moderno ecossistema de pagamentos digitais do país.

O Caso dos Pagamentos: 20 Anos Construindo um Sistema de Pagamentos Moderno

Construir o quadro legal e a infraestrutura essencial.

O Departamento de Pagamentos liderou o desenvolvimento de uma estrutura legal crucial, que abrange desde regulamentações sobre padronização de pagamentos, padrões de cartões com chip e códigos QR, até um mecanismo de testes controlado para Fintech (Fintech Sandbox). Essas políticas abriram caminho para o forte desenvolvimento de pagamentos sem dinheiro físico.

Simultaneamente, a infraestrutura nacional de pagamentos também foi firmemente fortalecida. O Sistema Interbancário de Pagamentos (IBPS), considerado a "espinha dorsal" da economia , registrou um aumento de 36 vezes no número de transações e de 148 vezes em valor em comparação com 2005. Paralelamente, o sistema eletrônico de compensação e intermediação financeira operado pela Napas também alcançou uma taxa média de crescimento anual de mais de 170% em volume e 180% em valor durante o período de 2018 a 2025.

O boom dos pagamentos digitais e um ecossistema abrangente.

Os dados revelam um crescimento impressionante. Em 20 anos, o número total de transações sem dinheiro aumentou mais de 500 vezes, enquanto o valor das transações aumentou mais de 60 vezes. As transações pela internet aumentaram 59 vezes em número e 21 vezes em valor.

Em particular, os pagamentos por código QR, embora popularizados apenas a partir de 2018, experimentaram um crescimento extraordinário: mais de 700 vezes em volume e mais de 400 vezes em valor. Esse desenvolvimento foi impulsionado por políticas inovadoras, como a aplicação do eKYC na abertura de contas, pagamentos rápidos 24 horas por dia, 7 dias por semana, e a popularização do mobile banking e das carteiras digitais.

O ecossistema de pagamentos digitais não se limita ao setor financeiro, mas também se estende aos serviços públicos, desde impostos e alfândega até educação e saúde, contribuindo para a construção da base da economia digital e do governo digital.

Aprimorando a segurança e protegendo os usuários.

Juntamente com o rápido desenvolvimento, surgem desafios de segurança. O Departamento de Pagamentos respondeu proativamente lançando o sistema SIMO em 2025, uma plataforma para monitoramento e alerta de fraudes em pagamentos.

Até o final de 2025, esse sistema havia registrado mais de 592.000 contas com atividades incomuns e emitido mais de 2,1 milhões de alertas. Como resultado, mais de 670.000 transações suspeitas foram pausadas ou canceladas, evitando perdas estimadas em até 2,57 trilhões de VND, demonstrando um forte compromisso com a proteção dos direitos do usuário.

O Departamento de Pagamentos também está pesquisando ativamente novas tendências tecnológicas, como moedas digitais de bancos centrais (CBDCs) e criptomoedas, para desenvolver cenários de resposta e garantir a estabilidade do sistema financeiro nacional.

Construir o quadro legal e a infraestrutura essencial.

O boom dos pagamentos digitais e um ecossistema abrangente.

Aprimorando a segurança e protegendo os usuários.

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