ANTD.VN - Um representante da Saving Delivery (GHTK) afirmou que o sistema suspendeu temporariamente o recebimento de pedidos em algumas áreas para garantir a qualidade operacional.
GHTK está sobrecarregado com pedidos. |
Em resposta à informação de que os funcionários de entrega da GHTK estavam em greve, na tarde de 30 de janeiro de 2024, um representante da GHTK afirmou que, nas duas semanas que antecederam o Tet (Ano Novo Lunar), a quantidade de mercadorias de comércio eletrônico inseridas na rede aumentou drasticamente, afetando a qualidade das operações.
Portanto, nós da GHTK somos obrigados a suspender temporariamente a aceitação de pedidos em algumas áreas locais para garantir a qualidade operacional.
“Entendemos e nos solidarizamos com as lojas, pois o Tet é a época de maior movimento para o comércio. Nos comprometemos a fazer o nosso melhor esta semana para aumentar a produtividade no processamento de pedidos, a fim de receber mais encomendas e entregar os produtos do Tet aos lojistas a tempo. A GHTK não está em greve, apenas o volume de mercadorias está excepcionalmente alto no final do ano”, disse um representante da GHTK.
Anteriormente, na tarde de 29 de janeiro, surgiram informações nas redes sociais sobre funcionários da GHTK que entraram em greve e se recusaram a entregar mercadorias aos clientes.
Isso causa dificuldades para os donos de lojas online, pois as mercadorias já foram entregues à unidade de expedição há vários dias, mas seus clientes ainda não as receberam e ficam confusos, principalmente durante a época do Tet, que é o período de maior movimento de vendas.
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