De acordo com o Neowin, a Microsoft confirmou recentemente novos problemas relacionados ao navegador Google Chrome no Windows 10 e 11. A causa foi determinada como originária do Family Safety, um recurso desenvolvido para ajudar os pais a controlar o conteúdo e o tempo de uso do dispositivo por crianças pequenas.
Muitos usuários relataram que o Family Safety bloqueia o Chrome aleatoriamente sem motivo aparente, causando frustração durante o uso. A Microsoft também reconheceu dois outros bugs: um que faz com que o Family Safety não funcione e outro que faz com que o Chrome trave repetidamente ao ser iniciado.
A Microsoft ainda não anunciou um prazo específico para a correção. Enquanto isso, os usuários que enfrentam o problema podem desativar temporariamente o Family Safety ou usar um navegador alternativo para garantir o funcionamento ininterrupto.
O recurso Segurança Familiar da Microsoft, projetado para ajudar os pais a monitorar a atividade online de seus filhos, está atualmente apresentando um bug grave no Google Chrome. Especificamente, o sistema não consegue aplicar o comando de bloqueio do navegador conforme definido, tornando a ferramenta de monitoramento menos eficaz.
Segundo a Microsoft, o motivo está na desatualização da lista de aplicativos bloqueados (blocklist) em seus servidores. Como ela não foi atualizada a tempo para reconhecer a versão mais recente do Chrome, o sistema não consegue mais bloquear o navegador a pedido dos pais.
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| O Chrome continua travando devido à Microsoft. |
Isso significa que, mesmo com os controles configurados, as crianças ainda podem abrir e usar o Chrome sem nenhuma barreira. A Microsoft informou que notou o problema e está atualizando a lista para corrigi-lo o mais rápido possível.
Um bug irritante está afetando usuários do Windows com o Family Safety ativado: em vez de bloquear o Chrome como esperado, o navegador trava na inicialização. Isso causa sérios transtornos, especialmente para famílias que usam recursos de monitoramento de crianças em seus computadores.
Normalmente, quando um usuário tenta abrir um aplicativo restrito, o Windows exibe uma notificação solicitando acesso com o seguinte conteúdo: "Você precisará solicitar o uso deste aplicativo". No entanto, neste caso, o Chrome não exibiu nenhum aviso, mas foi encerrado repentinamente, causando confusão e aborrecimento ao usuário.
Após investigação, a Microsoft determinou que a causa era a desativação da opção "Relatório de atividades" nas configurações da Proteção para a Família. Quando essa opção estava desativada, o sistema não processava o comando de bloqueio corretamente, resultando no travamento e no fechamento imediato do navegador. A Microsoft informou que estava trabalhando em uma correção e que em breve lançaria uma atualização para resolver o problema.
Enquanto aguarda a atualização oficial, a Microsoft propôs uma solução temporária para corrigir o erro de travamento do Chrome. Portanto, os usuários – especialmente os pais – precisam acessar as configurações da Segurança Familiar e reativar a opção "Relatório de atividades". Reativar esse recurso ajuda o navegador a operar normalmente, evitando encerramentos repentinos na inicialização.
Um representante da Microsoft afirmou que a empresa está investigando ativamente o problema e em breve lançará um patch abrangente para ambos os bugs relacionados. A empresa também se comprometeu a atualizar mais informações no futuro para que os usuários possam continuar a usar o sistema de Segurança Familiar sem problemas.
Este incidente serve como um lembrete de que mesmo ferramentas projetadas para aprimorar a segurança e o controle podem apresentar conflitos indesejados. Garantir a compatibilidade entre os recursos do sistema operacional é essencial para evitar impactos na experiência do usuário.
Fonte: https://baoquocte.vn/hai-loi-moi-tu-windows-khien-chrome-hoat-dong-khong-on-dinh-319423.html
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