Apoiar as empresas para melhorar a sua competitividade.

Ao longo do último período, o Departamento de Indústria e Comércio concentrou-se e implementou proativamente muitas soluções, contribuindo para a melhoria do ambiente de negócios, o aumento da competitividade e a resolução rápida e completa das dificuldades e obstáculos enfrentados por pessoas e empresas, contribuindo assim para a melhoria do índice de competitividade provincial (PCI).

Como órgão estatal de gestão nas áreas da indústria, comércio e serviços, o Departamento de Indústria e Comércio tem implementado soluções para aprimorar a eficácia do apoio empresarial, contribuindo para elevar o Índice de Competitividade Provincial (ICP) da província. Além disso, o departamento revisa e propõe regularmente alterações, acréscimos, substituições ou revogações de procedimentos administrativos desnecessários ou inadequados, e simplifica as normas sobre as condições de negócio. Também coordena com outros departamentos e agências a participação em conferências de diálogo com investidores da província e de fora dela, compilando relatórios e recomendações para o Comitê Popular Provincial, que orienta a resolução de questões sob sua jurisdição, visando superar dificuldades e obstáculos.

Implementando um mecanismo integrado de atendimento único, o Departamento de Indústria e Comércio designa funcionários e servidores públicos qualificados e dedicados para o Centro Provincial de Serviços de Administração Pública, com o objetivo de facilitar a vida de indivíduos e organizações na realização de procedimentos administrativos. O departamento promove a aplicação da tecnologia da informação na modernização da administração, no desenvolvimento do governo eletrônico e do governo digital, na resolução de procedimentos administrativos, no uso de assinaturas digitais, na digitalização de documentos, arquivos e resultados de procedimentos. Dessa forma, 100% dos serviços públicos online de nível 4 foram disponibilizados em algumas áreas sob sua jurisdição. Até o final de julho de 2023, o Departamento havia recebido 13.891 solicitações, das quais 13.699 foram recebidas online, representando 99%. Simultaneamente, o Departamento de Indústria e Comércio está fortalecendo o treinamento profissional e conscientizando os funcionários e servidores públicos sobre a legalidade e os benefícios do uso de resultados eletrônicos de procedimentos administrativos, visando construir uma cultura de trabalho mais refinada e civilizada. Para ajudar as empresas a acessar clientes, promover produtos, expandir mercados e criar canais de distribuição estáveis para os principais produtos agrícolas da província, o Departamento de Indústria e Comércio orientou empresas e estabelecimentos a participarem da operação de uma plataforma de comércio eletrônico com o domínio sanphamninhthuan.vn. Sessenta e duas empresas e estabelecimentos participaram com 257 produtos, incluindo 123 dos 134 produtos OCOP.

Funcionários do Departamento de Indústria e Comércio realizam procedimentos administrativos para cidadãos e empresas no Centro Provincial de Serviços Administrativos Públicos. Foto: H. Nguyet

Segundo a avaliação, em 2022, a pontuação do índice de políticas de apoio empresarial provincial atingiu 5,52 pontos, um aumento de 0,45 pontos e uma subida de 13 posições em comparação com 2021, classificando as províncias e cidades em 48º lugar entre 63 no grupo de 7/10 índices componentes com aumento de pontuação e classificação. Em particular, há vários indicadores com aumentos significativos nas pontuações e classificações, tais como: a proporção de prestadores de serviços privados e estrangeiros em relação ao número total de prestadores de serviços aumentou 26% na pontuação e subiu 30 posições em comparação com 2021; os procedimentos para isenção e redução dos custos de consultoria de informações de mercado ao utilizar serviços de consultoria da rede de consultores de agências estatais são fáceis de implementar, com um aumento de 28% na pontuação e uma subida de 34 posições em comparação com 2021; Os procedimentos para obtenção de isenções ou reduções de taxas para cursos de capacitação financiados pelo estado sobre abertura de empresas e gestão empresarial foram mais fáceis de implementar, resultando em um aumento de 36% na pontuação e uma melhoria de 56 posições no ranking em comparação com 2021; a porcentagem de empresas cientes dos programas de apoio para ajudá-las a aproveitar as oportunidades oferecidas pelos Acordos de Livre Comércio aumentou 31% na pontuação e representou uma melhoria de 51 posições no ranking em comparação com 2021;...

O camarada Tran Quoc Sanh, Diretor Adjunto do Departamento de Indústria e Comércio, declarou: "Nos últimos tempos, o departamento tem se empenhado em implementar tarefas e soluções que contribuam para a melhoria da eficácia do apoio empresarial e, consequentemente, para o aumento do índice PCI da província. Contudo, embora o apoio empresarial no âmbito da Lei de Apoio às Pequenas e Médias Empresas tenha sido intensificado, sua abrangência ainda não foi suficiente. Isso se deve, em parte, aos recursos limitados da província, que priorizam projetos essenciais; as atividades de garantia de crédito acarretam muitos riscos, com algumas empresas operando com prejuízo e incapazes de pagar os empréstimos garantidos aos bancos comerciais; e a maioria das empresas na província são pequenas e médias empresas, o que as torna vulneráveis a impactos. No entanto, o principal motivo continua sendo o impacto da pandemia de COVID-19 e a instabilidade em outros países do mundo , que agravaram ainda mais as dificuldades enfrentadas pelas empresas."

Para apoiar eficazmente as empresas e melhorar o ambiente de negócios, o Departamento de Indústria e Comércio concentrará seus esforços na implementação de diversas soluções, na revisão de procedimentos administrativos e na conclusão do plano industrial de 2023. Isso inclui priorizar a conclusão oportuna das principais tarefas atribuídas pelo Comitê Popular Provincial no início do ano. O departamento continuará revisando os procedimentos administrativos para reduzir o tempo de processamento, contribuindo para a melhoria do ambiente de negócios, o aumento da competitividade e a resolução rápida e completa das dificuldades e obstáculos enfrentados por cidadãos e empresas, contribuindo assim para a melhoria da classificação da província no Índice de Competitividade Industrial (PCI) no futuro.

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