iMessage e Android
Embora a Apple permita que usuários de iPhone enviem fotos e vídeos de alta qualidade entre si, os dados enviados para celulares Android são granulados e mais lentos. O uso da cor verde pela Apple para mensagens enviadas pelo protocolo SMS tradicional também cria uma espécie de "divisão de classes" entre usuários de iPhone e Android.
A Apple já havia resistido à adoção do RCS, o protocolo usado pela maioria dos celulares Android. Em novembro de 2023, a empresa anunciou que começaria a oferecer suporte ao RCS em 2024, mas não mencionou o iMessage. A decisão da Apple ocorre em meio à pressão de concorrentes e órgãos reguladores. Além disso, a Lei de Mercados Digitais (DMA) da União Europeia exige que as empresas de tecnologia tornem seus serviços interoperáveis com outras plataformas. O governo dos EUA poderá seguir o exemplo no futuro.
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Super aplicativo
Super app é um termo usado para se referir a um aplicativo que integra muitos recursos, como mensagens, pedidos de comida, pagamentos digitais... na mesma plataforma.
Dipanjan Chatterjee, analista da empresa de pesquisa de mercado Forrester, afirmou que o superaplicativo ameaçaria a centralidade da Apple na vida dos usuários do iPhone. O surgimento de um aplicativo semelhante ao WeChat, conhecido como o aplicativo para tudo na China, traria muitos benefícios para usuários e desenvolvedores, reduzindo a dependência do iPhone, facilitando a migração para outros smartphones e criando uma experiência consistente em todas as plataformas.
O conceito de superaplicativos ainda não se consolidou nos EUA. No entanto, o governo americano acredita que as pessoas não estão interessadas em superaplicativos porque a Apple domina o mercado de smartphones e dificulta sua distribuição na App Store. O processo acusa a Apple de suprimir outros concorrentes com termos e taxas elevados na App Store, limitando a interação de empresas terceirizadas com sua marca e serviços.
Mais serviços abertos
De acordo com a Wired , a Apple está exigindo que os usuários do Apple Watch possuam dispositivos iOS para manter os clientes presos ao seu próprio ecossistema. Se o Departamento de Justiça (DOJ) vencer o caso, o hardware de outras empresas, como smartwatches, terá a oportunidade de interagir com muitos dos dispositivos e softwares da Apple, incluindo o iPhone e o serviço Fitness+.
O governo dos EUA também criticou a Apple pela falta de suporte a serviços em nuvem. Se a Apple flexibilizar suas políticas, os usuários poderão acessar jogos e outros aplicativos em nuvem sem investir em dispositivos caros como os iPhones e iPads mais recentes.
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