Um passageiro de um ônibus da Transerco ficou feliz em receber de volta mais de 20 milhões de VND e todos os seus documentos pessoais que havia esquecido no ônibus.
Segundo a Hanoi Transport Corporation (Transerco), durante a limpeza para a próxima viagem (ônibus da linha 50, de Long Bien para a área urbana de An Lac), a auxiliar de ônibus Tran Thi Thu Hien e o motorista Nguyen Minh Dan (da empresa de ônibus 10-10) encontraram uma bolsa preta esquecida por uma passageira.
Funcionários da empresa de ônibus descobriram que um passageiro havia esquecido sua bolsa no ônibus.
Ao verificar sua bolsa, a Sra. Hien encontrou mais de 21 milhões de VND em dinheiro e muitos outros objetos de valor. A funcionária ligou para a operadora da rota para relatar o incidente. Simultaneamente, a operadora também recebeu informações do departamento de atendimento ao cliente, informando que uma passageira havia esquecido algo na bolsa.
Após verificar que as informações fornecidas pelo cliente coincidiam com as informações do documento de identidade e outros documentos presentes na bolsa, o operador da rota devolveu-a ao cliente.
O motorista e o cobrador do ônibus trabalharam juntos para devolver a mala ao cliente.
A dona da mala ficou feliz e emocionada ao recuperar seus pertences esquecidos. Ela contou que precisava viajar de avião no dia seguinte a trabalho e que necessitava de seus documentos pessoais. Ela expressou sua sincera gratidão à equipe honesta e dedicada por ajudá-la a recuperar todos os seus pertences que havia deixado no carro.
Fonte: https://www.baogiaothong.vn/khach-dang-tri-quen-hon-20-trieu-dong-tren-xe-buyt-192241205191633657.htm







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