Um passageiro de um ônibus da Transerco ficou feliz em receber de volta mais de 20 milhões de VND e todos os documentos pessoais que ele deixou no ônibus.
De acordo com a Hanoi Transport Corporation (Transerco), durante a limpeza para se preparar para a próxima viagem (linha de ônibus 50 de Long Bien para a área urbana de An Lac), o assistente de ônibus Tran Thi Thu Hien e o motorista Nguyen Minh Dan (pertencente à empresa de ônibus 10-10) descobriram uma bolsa preta deixada por um passageiro.
Funcionários do ônibus descobriram que um passageiro deixou sua bolsa no ônibus.
Ao verificar sua bolsa, a Sra. Hien encontrou mais de 21 milhões de VND em dinheiro e muitos outros itens valiosos. A funcionária ligou para a operadora para relatar o incidente. Ao mesmo tempo, a operadora também recebeu informações do departamento de atendimento ao cliente informando que um cliente havia esquecido algo.
Após verificar que as informações fornecidas pelo passageiro correspondiam às informações do cartão de identificação de cidadão e demais documentos presentes na mala, a operadora da rota a devolveu ao passageiro.
O motorista e o atendente do ônibus trabalharam juntos para devolver a sacola ao cliente.
A dona da mala ficou feliz e emocionada ao receber os itens esquecidos. Ela disse que precisava viajar de avião no dia seguinte a trabalho e precisava de seus documentos pessoais. Ela expressou seus sinceros agradecimentos à equipe honesta e dedicada por ajudar a cliente a receber todos os pertences deixados no carro.
Fonte: https://www.baogiaothong.vn/khach-dang-tri-quen-hon-20-trieu-dong-tren-xe-buyt-192241205191633657.htm
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