A aspiração de levar os produtos vietnamitas para o mundo do presidente que reprovou 5 vezes no vestibular

Com o espírito de "O Vietnã consegue", o presidente, que foi reprovado cinco vezes no vestibular, conquistou os exigentes clientes japoneses e continua levando produtos vietnamitas para muitos outros mercados internacionais.

“Cheguei à indústria de engenharia mecânica por obra do destino”, recordou pensativamente o Sr. Hoang Huu Thang, Presidente do Conselho de Administração do Grupo de Engenharia e Indústria do Vietnã (Grupo Intech).

Formado na universidade em 2009, o estudante Hoang Huu Thang ganhava a vida vendendo capacetes, mas depois de 2 anos, percebeu que os produtos de capacete não tinham muitas oportunidades de crescimento no futuro, especialmente com o forte desenvolvimento de projetos de transporte público e o aumento do número de pessoas que compravam carros. Assim, decidiu escolher outra profissão para abrir um negócio.

“Após muitos dias pesquisando informações na internet, me senti atraído pelas imagens de produtos relacionados a correias transportadoras, que eram amplamente utilizadas em fábricas e no setor industrial. Naquela época, empresas de investimento estrangeiro direto (IED) inundavam o Vietnã, especialmente empresas coreanas e japonesas, e quase todas as suas fábricas precisavam de correias transportadoras. Como eu havia estudado Mecatrônica, me interessei em aprender mais sobre produtos mecânicos e técnicos e percebi que esse setor tinha muitas oportunidades de desenvolvimento no contexto da industrialização e modernização do país. Busquei mais informações sobre grandes corporações mundiais que atuavam nessa área, e suas fábricas modernas me fascinaram. Então, decidi abrir um negócio no ramo de mecânica e automação, mesmo que meu conhecimento se limitasse aos livros da faculdade e a algumas pesquisas na internet, sem nenhuma experiência prática. Naquele momento, eu só olhava para o futuro, mas ainda não tinha consciência das dificuldades e dos desafios que teria que enfrentar”, disse o Sr. Thang sobre seu destino no campo da mecânica e automação.

A Vietnam Technology and Industry Group Joint Stock Company (abreviada em inglês como Intech Group) foi fundada no final de 2011 em uma casa alugada. Hoang Huu Thang estabeleceu para si mesmo a meta de dar o seu melhor em 5 anos. Se tivesse sucesso, continuaria; caso contrário, retornaria ao trabalho em um parque industrial em uma província remota.

Houve muitas dificuldades nos primeiros tempos ao iniciar um negócio sem experiência, sem contatos, sem clientes e sem recursos financeiros. A família vinha de uma família de agricultores, ambos os pais eram idosos e os parentes moravam principalmente na zona rural montanhosa de Bac Giang , então não podiam oferecer nenhum apoio.

No entanto, uma infância repleta de dificuldades e sofrimentos, tendo que pedalar 20 km para vender verduras no frio congelante com as costas encharcadas de suor, ou ter que pescar camarões à noite..., e especialmente os longos dias sendo criticado pelos amigos com muita emoção por ter reprovado cinco vezes no vestibular, moldaram e treinaram Hoang Huu Thang, conferindo-lhe uma força de vontade, determinação e capacidade de suportar pressão muito maiores do que a maioria das pessoas.

Após meses publicando anúncios classificados em sites como Vat Gia, Rong Bay, Mua Ban, etc., usando imagens da internet para promover os produtos, a Intech recebeu seu primeiro pedido.

O valor do pedido era de pouco mais de 10 milhões de VND, então o cliente não tinha grandes exigências quanto aos padrões da fábrica e à capacidade de produção. No entanto, como trabalharam por meio de um parceiro intermediário que não entendia os aspectos técnicos, comunicaram a "questão" incorretamente. Embora a Intech tenha incluído as especificações técnicas corretas no contrato, o cliente ainda se recusou a aceitar a mercadoria e não a devolveu, pois já havia pago 50% do valor do pedido antecipadamente. O irmão mais novo que entregou a mercadoria chegou a ser detido pelo cliente. Hoang Huu Thang teve que ir até o local para explicar a situação detalhadamente antes que os responsáveis ​​se compadecessem e liberassem os dois irmãos.

Com 6 milhões de VND em mercadorias restantes, o fundador da Intech viajou até o distrito de Xuan Truong ( Nam Dinh ) para cobrar o pagamento do parceiro intermediário. Após um dia de espera sem receber o dinheiro, ele precisou pegar um mototáxi até a cidade de Nam Dinh para descansar um pouco. No caminho, sofreu um acidente e ficou todo arranhado. No dia seguinte, continuou esperando para cobrar o pagamento. Felizmente, ao meio-dia, o parceiro concordou em pagar 3 milhões de VND.

Após o primeiro pedido não ter corrido bem, o fundador da Intech continuou a publicar anúncios classificados, usando sinceridade, integridade e mente aberta para trabalhar com os clientes. O céu não decepciona aqueles que têm coração, e os pedidos começaram a chegar em maior número, principalmente pequenos pedidos de rolos industriais e correias transportadoras industriais.

Ele trabalhava arduamente dia e noite para aprender desenho, criava os projetos dos produtos ele mesmo e depois os encomendava a pequenas oficinas. Oficinas com tornos encomendavam peças para tornos, oficinas com fresadoras encomendavam peças para fresadoras, e assim por diante. Ele encomendava equipamentos e componentes elétricos de empresas que os vendiam. Em seguida, reunia os componentes em sua pensão para montá-los, testá-los e só entregava os produtos aos clientes quando estavam em perfeitas condições.

Depois de um tempo, quando tivermos encomendas maiores, entraremos em contato com parceiros que possuam fábricas maiores, solicitando que produzam, montem e, posteriormente, instalem os produtos para nós. A Intech se concentra exclusivamente no aspecto técnico, nos serviços de pré-venda e pós-venda.

Dessa forma, mesmo sem ter fábrica própria e sem precisar investir muito em máquinas e equipamentos, a Intech ainda consegue produzir produtos que atendem aos requisitos.

Quando fundou a empresa, Hoang Huu Thang dedicou-se inteiramente ao trabalho, dormia muito pouco e quase não tinha tempo para lazer. "Naquela época, eu estava apaixonado. Às 11 ou 12 da noite, minha namorada ligava para perguntar o que eu estava fazendo e me encontrava montando correias transportadoras, rolos e outros produtos... porque eu precisava entregar as mercadorias aos clientes na manhã seguinte. Naquela época, eu era muito magro, pesava apenas uns 50 ou 52 kg, meu rosto era abatido e cansado, todos diziam que eu parecia mais velho do que realmente era", recordou o fundador da Intech, rindo.

Devido à escala e capacidade limitadas da empresa, embora desejassem muito aumentar a receita, os líderes da Intech tiveram que recusar muitos pedidos que eram tecnicamente muito difíceis ou que valiam até vários bilhões de VND, numa época em que o capital da empresa ainda era limitado.

O Sr. Thang explicou: “Conheço minhas capacidades. Recusar é uma boa solução tanto para o cliente quanto para mim. Se eu insistir em aceitar, sem ter capacidade suficiente para isso, o que afetará diretamente a linha de produção e o planejamento produtivo do cliente, causará prejuízos para ambos. Nem o cliente nem eu queremos isso. Mais tarde, quando os recursos aumentarem, poderei aceitar encomendas mais adequadas à capacidade da empresa.”

Com o lema de só aceitar um trabalho se tivermos certeza de que podemos realizá-lo, nos primeiros 5 anos de operação, com exceção do primeiro pedido, a Intech nunca teve um cliente que devolvesse a mercadoria ou se recusasse a aceitá-la.

O maior pedido da Intech nos primeiros cinco anos foi no valor de quase 8 bilhões de VND, fornecido a uma fábrica coreana em Nghe An. Anteriormente, a Intech havia fornecido uma linha de produção no valor de quase 3 bilhões de VND para essa mesma fábrica em Hai Duong.

“Na verdade, o pedido de 8 bilhões de VND na época estava um pouco além da capacidade financeira da Intech. A Intech garantiu os aspectos técnicos e de progresso, compartilhando francamente a situação real para facilitar os aspectos financeiros e de pagamento. Os clientes também entenderam e concordaram. Pedidos como esse ajudaram a empresa a se recuperar, evoluindo gradualmente de uma empresa especializada em engenharia mecânica para uma corporação de precisão mecânica, automação e tecnologia, o Grupo Intech”, confidenciou o Sr. Thang.

Fascinado pelas fábricas profissionais, espaçosas e limpas das empresas de investimento estrangeiro direto, com capital mais abundante, o "chefe" da Intech decidiu construir sua própria fábrica para ser mais proativo em relação à qualidade do produto e ao progresso da produção.

Inicialmente, era apenas uma fábrica de montagem. Depois de conquistar clientes mais estáveis ​​e um fluxo de trabalho mais regular, começaram a investir em mais maquinário para gerenciar a produção de forma proativa. Se não tinham dinheiro, compravam máquinas usadas para reduzir custos. Se tinham mais dinheiro, compravam máquinas novas da China, do Japão ou da Europa.

“Quando a situação financeira da empresa melhora, ela investe em máquinas mais sofisticadas e de melhor qualidade para atender aos requisitos de qualidade dos produtos complexos dos clientes. A Intech possui atualmente muitas máquinas japonesas e europeias, algumas das quais valem mais de 10 bilhões de VND, pois eram as máquinas mais avançadas do mercado na época da compra. Alguns clientes e parceiros estrangeiros que vêm nos visitar não acreditam que esta fábrica seja de propriedade de uma empresa vietnamita, mas sim de um proprietário estrangeiro ou que tenha recebido investimento de uma empresa estrangeira”, compartilhou o presidente da Intech.

Para produzir peças e componentes que atendam às exigências de clientes exigentes em termos de qualidade e estética, a Intech investe não apenas em linhas de produção modernas, mas também em um rigoroso sistema de controle de qualidade em cada etapa, cada departamento e cada funcionário, com equipamentos de medição que atendem aos padrões internacionais.

As atividades de pesquisa e desenvolvimento (P&D) recebem investimentos significativos e são implementadas com rigor. Por exemplo, no caso dos rolos industriais que são exportados para o mercado japonês há cerca de quatro anos, os clientes têm exigências muito elevadas em relação à qualidade e durabilidade. O centro de pesquisa da Intech precisou realizar testes, inspeções e avaliações durante anos antes de apresentar os produtos ao mercado, com indicadores de medição claros para comprovar a qualidade e o processo de produção.

Após utilizar rolos fornecidos pela Intech, o Sr. Eisei Hirata, Chefe do Departamento de Suprimentos e Planejamento da Tsubakimoto chan Company, elogiou bastante os produtos da empresa vietnamita: "Todos os nossos principais projetos utilizam rolos da Intech. Após 5 milhões de testes de durabilidade com produtos da Intech, juntamente com outras marcas nacionais, avaliamos os rolos da Intech como os de maior durabilidade e melhor qualidade".

O presidente do Intech Group afirmou: “Para nos desenvolvermos de forma sustentável, devemos investir fortemente em pesquisa e desenvolvimento. Reconstruir é algo muito normal, aceitando o custo de muitos recursos em termos financeiros, humanos, de tempo e de esforço mental.”

O centro de pesquisa da Intech conta atualmente com cerca de 20 funcionários, incluindo engenheiros mecânicos, engenheiros elétricos, engenheiros de controle, engenheiros de software, etc.

Pesquisar e antecipar novas tecnologias para incorporá-las rapidamente em produtos é uma atividade regular da equipe da Intech, seja por meio de pesquisas na internet ou participando diretamente de feiras internacionais, seminários e viagens de campo ao exterior.

A linha de produtos "Make in Vietnam" da Intech, além de rolos e transportadores industriais, também inclui uma série de produtos relacionados a peças e componentes de máquinas, sistemas de classificação automática, armazéns inteligentes, robôs autônomos AGV, etc., todos com qualidade comprovada no mercado.

“Os vietnamitas continuam a procurar comprar produtos da China e de outros países, enquanto a Intech fornece esses mesmos produtos para países estrangeiros, até mesmo para mercados exigentes. No início deste ano, a mídia falou sobre a fábrica mais moderna do Sudeste Asiático do Grupo ABB, inaugurada em Bac Ninh. Todas as linhas de produção e sistemas de automação dessa fábrica foram 100% fornecidos pela Intech, desde a consultoria, projeto, processamento e instalação, tudo “chave na mão”. Muitas pessoas que não sabem pensam que a ABB trouxe máquinas e equipamentos da Europa”, confidenciou o Sr. Thang.

Atualmente, a Intech continua a impulsionar a exportação de produtos de alta tecnologia e que exigem maior esforço intelectual.

Recentemente, um parceiro japonês encomendou um sistema automático de triagem de encomendas. A Intech está em processo de fabricação e a previsão é de que o produto seja enviado do Vietnã para o Japão no início de 2024, juntamente com uma equipe de especialistas para realizar a instalação.

“Também estamos trabalhando com alguns parceiros europeus, porém, por enquanto, o Japão continuará sendo o principal mercado. É claro que, se outros parceiros internacionais surgirem, também atenderemos às suas necessidades da melhor maneira possível. A expectativa é que o Japão, os EUA e a Europa sejam os três principais mercados para a Intech nos próximos 5 anos”, acrescentou o Sr. Thang.

Para penetrar no mercado japonês, a equipe da Intech teve que enfrentar muitas dificuldades. Houve momentos em que se sentiram cansados, exaustos e pensaram em desistir. O slogan "O Vietnã consegue" tornou-se a motivação para renovar as energias e a determinação para alcançar o objetivo.

O desejo de levar produtos vietnamitas para o mundo nasceu na mente do presidente da Intech desde as suas visitas a feiras internacionais e fábricas no exterior. Em seguida, as frases "O Vietnã não consegue produzir um parafuso" ou os comentários de parceiros como "O Vietnã é apenas um país subdesenvolvido" tocaram o espírito nacional dos empresários vietnamitas, fazendo com que ele desejasse cada vez mais levar os produtos "Made in Vietnam" para o mercado internacional, integrando a comunidade empresarial vietnamita à cadeia de suprimentos global e, assim, mudando gradualmente a visão sobre o povo vietnamita e a percepção do Vietnã por parte de amigos internacionais.

“O espírito de um empreendedor é ousar se comprometer, pensar, agir, e se você tiver ideais grandiosos e nobres, receberá o consenso da comunidade e da sociedade”, enfatizou o empresário Hoang Huu Thang.

Conquistar clientes e mercados internacionais não é tarefa fácil. Além do grande desejo e ambição de afirmar a marca e a inteligência vietnamitas, o Sr. Thang observou que as empresas vietnamitas precisam dar mais atenção a algumas questões específicas, como a tendência de desenvolvimento da economia verde e da economia circular.

“Num futuro muito próximo, se não cumprirmos os padrões de sustentabilidade em todo o processo de fornecimento, desde a sustentabilidade das empresas, fábricas, produção e produtos, etc., não conseguiremos abastecer mercados exigentes e grandes mercados como a Europa, os EUA, o Japão, etc. Embora os principais parceiros não sejam obrigados a cumprir esses padrões neste momento, eles priorizarão as oportunidades de cooperação com empresas que os atendam. As empresas e os empreendedores vietnamitas devem estar atentos à preparação, caso contrário, serão muito afetados”, recomendou o Sr. Thang, acrescentando que a Intech planeja construir uma nova fábrica, que será uma fábrica sustentável, em 2024.

Atualmente, o presidente Hoang Huu Thang afirmou que o Grupo Intech é uma empresa puramente vietnamita, 100% de propriedade de vietnamitas, sem elementos estrangeiros. No entanto, ele também deixou em aberto a direção futura: "Muitos parceiros estrangeiros manifestaram interesse em investir. Consideraremos a escolha de parceiros adequados para alcançarmos um avanço, acelerarmos nosso crescimento e participarmos mais profundamente da cadeia de suprimentos global."

Artigo: Binh Minh

Design: Nguyen Cuc

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