Microsoft enfrenta interrupção global de e-mail

(CLO) O Outlook, o popular serviço de e-mail da Microsoft, parou de funcionar no sábado. Enquanto isso, o serviço de chamadas online Teams da empresa de tecnologia também apresentou problemas para milhares de usuários.

Milhares de usuários recorreram às redes sociais para relatar problemas com suas contas de e-mail na noite de sábado, reclamando que foram desconectados de suas contas e não conseguiam fazer login novamente.

O Microsoft 365, que gerencia serviços como Outlook, Excel e PowerPoint, publicou uma atualização no X às 17h01 (horário do leste dos EUA) dizendo que havia "identificado a causa potencial do impacto e reverteu o código suspeito para mitigar o impacto".

O Outlook oferece e-mail e diversos outros serviços online da Microsoft. Foto: GI

Embora os relatos de interrupções tenham sido principalmente do Outlook, a Microsoft diz que "confirmamos que esse problema está afetando vários serviços do Microsoft 365" e está monitorando os sistemas para recuperação.

Usuários do X relataram que os serviços do Xbox, de propriedade da Microsoft, também estavam apresentando problemas. Os relatos começaram a chegar ao DownDetector por volta das 15h30 (horário do leste dos EUA) e atingiram o pico por volta das 16h, com mais de 37.000 problemas.

O Microsoft Outlook é um dos serviços de e-mail mais populares do mundo , com cerca de 400 milhões de usuários em todo o mundo. O serviço de videochamadas Microsoft Teams, que surgiu após a pandemia de Covid-19, agora conta com cerca de 320 milhões de usuários em todo o mundo.

Usuários têm enfrentado problemas persistentes com o Outlook nas últimas semanas. A empresa de software sofreu grandes interrupções globais que levaram mais de algumas horas para serem resolvidas em 2023 e 2024.

Em 26 de novembro do ano passado, os serviços do Outlook e do Teams também foram restaurados após mais de 24 horas de falhas técnicas.

Hoang Huy (de acordo com Microsoft, IBC, CNN)

Fonte: https://www.congluan.vn/microsoft-gap-su-co-khong-the-truy-cap-vao-email-tren-toan-cau-post336739.html