A Microsoft enfrenta uma interrupção global no serviço de e-mail.

(CLO) O Outlook, o popular serviço de e-mail da Microsoft, parou de funcionar no sábado. Enquanto isso, o serviço de chamadas online Teams, da empresa de tecnologia, também apresentou problemas para milhares de usuários.

Na noite de sábado, milhares de usuários recorreram às redes sociais para relatar problemas com suas contas de e-mail, reclamando que haviam sido desconectados e não conseguiam acessar suas contas novamente.

O Microsoft 365, que gerencia serviços como Outlook, Excel e PowerPoint, publicou uma atualização para o Microsoft 365 às 17h01 (horário do leste dos EUA), informando que "identificou a possível causa do impacto e reverteu o código suspeito para mitigar o problema".

O Outlook oferece e-mail e vários outros serviços online da Microsoft. Foto: GI

Embora os relatos de interrupções tenham se concentrado principalmente no Outlook, a Microsoft afirma: "Confirmamos que esse problema está afetando vários serviços do Microsoft 365" e estamos monitorando os sistemas para a recuperação.

Usuários do Xbox relataram que os serviços do Xbox, pertencentes à Microsoft, também estavam apresentando problemas. Os relatos começaram a chegar ao DownDetector já às 15h30 (horário do leste dos EUA) e atingiram o pico por volta das 16h, com mais de 37.000 ocorrências.

O Microsoft Outlook é um dos serviços de e-mail mais populares do mundo , com cerca de 400 milhões de usuários em todo o planeta. O serviço de videochamadas Microsoft Teams, que surgiu na sequência da pandemia de Covid-19, conta agora com cerca de 320 milhões de usuários em todo o mundo.

Nas últimas semanas, os usuários têm enfrentado problemas persistentes com o Outlook. A empresa de software já havia sofrido grandes interrupções globais que levaram mais de algumas horas para serem resolvidas em 2023 e 2024.

Em 26 de novembro do ano passado, os serviços do Outlook e do Teams também foram restaurados após mais de 24 horas de problemas técnicos.

Hoang Huy (de acordo com a Microsoft, IBC e CNN)

Fonte: https://www.congluan.vn/microsoft-gap-su-co-khong-the-truy-cap-vao-email-tren-toan-cau-post336739.html