Expandindo o ecossistema de fidelidade: Lotusmiles coopera com LynkiD

O Sr. Nguyen Sy Thanh, Diretor da Lotusmiles, discursou no evento. Foto: VNA

Com a visão de construir um ecossistema de fidelidade multidimensional, onde cada milha bônus não se limita à viagem, a Lotusmiles expande constantemente o escopo de aplicação e o valor das milhas bônus para os membros. A cooperação com a LynkiD é o próximo passo para concretizar essa visão, ajudando os membros da Lotusmiles a converter milhas bônus em pontos LynkiD para desfrutar de mais de 10.000 incentivos de mais de 1.300 marcas parceiras, incluindo gastronomia , varejo, viagens, telecomunicações, entretenimento...

Ao mesmo tempo, os usuários do LynkiD também podem converter pontos de recompensa de transações diárias em milhas Golden Lotus para ter a oportunidade de usufruir de privilégios de voo premium, como upgrade de membro, bagagem despachada, sala VIP executiva, check-in e embarque prioritários. Todos esses são benefícios emblemáticos dos serviços da Vietnam Airlines .

A cooperação da Lotusmiles com a LynkiD marca o próximo passo na jornada para aprimorar os benefícios e as experiências dos membros. Foto: VNA

No "Fórum de Fidelidade e Engajamento 2025", organizado pela Vietnam Airlines em setembro passado, a Lotusmiles confirmou seu papel pioneiro na criação de um ecossistema de fidelidade aberto, conectando diversos setores e acompanhando parceiros para levar valores sustentáveis aos clientes. Este acordo de cooperação com a LynkiD é uma demonstração concreta desse compromisso, à medida que a Lotusmiles continua a expandir o espaço de experiência para os membros, ao mesmo tempo em que cria novos valores para as marcas parceiras no ecossistema da Vietnam Airlines.

A Lotusmiles presenteou LynkiD com um presente que simboliza conexão e cooperação. Foto VNA

O diretor da Lotusmiles, Nguyen Sy Thanh, declarou: “Após o sucesso da VNA LEF 2025, continuamos a concretizar nosso compromisso de colocar os clientes em primeiro lugar com medidas práticas. A cooperação entre a Lotusmiles e a LynkiD não apenas amplia os benefícios para os membros, mas também demonstra a orientação da Vietnam Airlines em criar um ecossistema de experiências unificado, onde cada interação agrega valor.”

A colaboração cria uma jornada de experiência perfeita, conectando a vida do consumidor e a jornada de voo dos clientes. Foto: VNA

A Sra. Tran To Uyen, CEO da LynkiD, também afirmou: “A cooperação com a Lotusmiles, o principal programa de fidelidade do Vietnã, não só oferece a possibilidade de converter pontos de forma flexível em duas direções, como também cria uma experiência única, conectando a vida do consumidor à jornada de voo. Esta é a combinação de duas marcas pioneiras, com o objetivo de construir um ecossistema sustentável de clientes fiéis, com a marca do Vietnã.”

Com um número cada vez maior de membros, a Lotusmiles está gradualmente se tornando um ecossistema abrangente de experiência e valorização do cliente, onde os membros podem facilmente acumular e usar milhas bônus em todos os aspectos da vida. A cooperação com a LynkiD não só ajuda a aumentar o valor das milhas bônus, como também cria uma base para a Lotusmiles expandir suas conexões para novas áreas, mantendo o papel pioneiro da Vietnam Airlines na estratégia centrada no cliente e no desenvolvimento sustentável.

Fonte: https://daibieunhandan.vn/mo-rong-he-sinh-thai-khach-hang-than-thiet-lotusmiles-hop-tac-cung-lynkid-10391011.html