Invista fortemente em recursos humanos para auditoria digital.

Por mais que a tecnologia se desenvolva, a responsabilidade final ainda cabe ao auditor. Nenhuma tecnologia ou inteligência artificial (IA) pode substituir a responsabilidade humana pelos relatórios de auditoria. Portanto, é necessário um forte investimento em recursos humanos para auditoria.

No contexto da transformação digital, a aplicação da tecnologia da informação (TI) à auditoria é uma tendência obrigatória e inevitável em todo o mundo, aplicável tanto à Auditoria do Estado (AEE) quanto às empresas de auditoria. O vice-diretor do Departamento de TI, SAV Pham Huy Thong, compartilhou essa visão no seminário "Avanço estratégico - passos firmes rumo ao futuro da auditoria digital", organizado pelo Jornal de Auditoria na manhã de 5 de dezembro.

O Tribunal de Contas do Estado implementou um projeto piloto de aplicação de IA em atividades de auditoria. Foto: TL

Para o Tribunal de Contas do Estado, a aplicação da TI é ainda mais importante. O Sr. Thong analisou que, nos últimos tempos, a carga de trabalho dos auditores aumentou significativamente. De acordo com o plano estratégico, no período de 2021 a 2026 e até 2030, o Tribunal de Contas do Estado concentrará seus esforços em auditorias operacionais e ambientais. A mudança no modelo de governo local, de três para dois níveis, aumentou o número de pontos de auditoria, criando uma enorme carga de trabalho para os Tribunals de Contas regionais. Ao mesmo tempo, a pressão para concluir as auditorias orçamentárias locais antes de 30 de junho de cada ano exige que o Tribunal de Contas do Estado disponha de soluções tecnológicas para otimizar a eficiência do trabalho.

Por outro lado, a Auditoria do Estado está a transformar fortemente os seus métodos de auditoria, acompanhando a tendência mundial – passando da pós-auditoria para a pré-auditoria, da auditoria por amostragem para a auditoria abrangente. Isto contribui para melhorar a qualidade dos relatórios de auditoria, mas o aumento do volume de trabalho exige a aplicação de TI. Por estas razões, a Auditoria do Estado identifica a aplicação de TI e a transformação digital como um dos três pilares estratégicos para o futuro.

Não apenas para a Auditoria Estatal, mas também para as empresas de auditoria, a transformação digital é promovida. O Vice-Diretor Geral da PwC Vietnam, Do Duc Hau, informou que a unidade desenvolveu, aplicou e implementou diversas gerações de software de auditoria. 100% das auditorias devem ser realizadas por meio de software; praticamente 100% dos registros de auditoria foram digitalizados e apenas uma pequena parcela dos documentos/registros em papel é mantida. A unidade realiza mais de 2.000 auditorias diferentes por ano. Graças à aplicação de Inteligência Artificial na análise, monitoramento, aprimoramento do sistema de controle e mensuração dos indicadores de qualidade das empresas de auditoria, alertas têm sido emitidos em tempo hábil e medidas corretivas têm sido tomadas prontamente.

No entanto, a transformação digital e a aplicação de TI em atividades de auditoria ainda enfrentam dificuldades. O Sr. Pham Huy Thong confirmou que, embora o Tribunal de Contas do Estado tenha grande facilidade em conectar dados com ministérios, departamentos e órgãos, essa conexão apresenta muitos riscos à segurança e à confidencialidade. Outra dificuldade é a infraestrutura. Aplicar IA às atividades de auditoria exige uma infraestrutura muito robusta, especialmente servidores para executar aplicativos de IA, mas isso leva tempo e deve ser implementado com muita cautela. Além disso, a falta de bons especialistas e profissionais de destaque na área de TI também representa uma barreira.

Colocar as pessoas no centro

Citando a experiência internacional, o Sr. Do Duc Hau afirmou que, para uma agência ou empresa de auditoria superar os desafios e otimizar o valor trazido pelo processo de transformação digital e pela aplicação de IA, construir uma estratégia e um roteiro não é suficiente. As organizações precisam garantir três elementos essenciais, começando por colocar o fator humano no centro de todas as mudanças.

“Por mais que a tecnologia se desenvolva, a responsabilidade final ainda pertence ao auditor. Nenhuma tecnologia ou IA pode substituir a responsabilidade humana pelos relatórios de auditoria.” Enfatizando isso, o Sr. Hau afirmou que os humanos devem sempre desempenhar um papel central; somente quando a equipe de TI e os auditores possuírem alta capacidade, raciocínio e expertise poderão aproveitar ao máximo as vantagens trazidas pela IA. Para isso, é necessário um forte investimento em recursos humanos, desde recrutamento de alta qualidade até programas de treinamento especializados para garantir uma coordenação harmoniosa entre auditoria e tecnologia.

Em paralelo, é necessário um forte investimento em infraestrutura de TI. Em vez de desenvolver programas de IA individualmente, o que é muito caro e apresenta potenciais riscos de segurança, a agência de auditoria deve construir um sistema abrangente e integrado para todo o processo de auditoria.

Outro fator importante é que qualquer ferramenta de IA aplicada deve ser absolutamente confiável, ou seja, deve ser treinada com conjuntos de dados de alta qualidade e atualizada regularmente. Portanto, a agência ou empresa de auditoria precisa estabelecer um processo formal e rigoroso para o desenvolvimento, teste, aprovação e atualização periódica de ferramentas de IA.

De acordo com o plano, de 2027 a 2030, todo o setor de auditoria implementará aplicações de TI em suas operações. O Sr. Pham Huy Thong confirmou que o Departamento de Tecnologia da Informação concluiu proativamente a construção técnica de 5 Agentes de IA. Atualmente, o Departamento está coordenando com as unidades profissionais do setor o treinamento e a capacitação desses agentes, que entrarão em operação no início do próximo ano.

O Tribunal de Contas do Estado também aprovou o Projeto de Transformação Digital e Aplicação de IA no setor de auditoria, que terá início em 2026 e término no final de 2027. Este projeto visa desenvolver uma estratégia arquitetônica abrangente para a construção de um repositório de dados para todo o setor e a integração de agentes de IA para operações profissionais específicas.

Fonte: https://daibieunhandan.vn/dau-tu-manh-cho-nguon-nhan-luc-kiem-toan-so-10399438.html