Nestlé Vietnam: mente aberta, transparente e comprometida com o desenvolvimento sustentável.

(Chinhphu.vn) - Em relação ao incidente envolvendo a publicidade dos produtos Nestlé MILO, a Nestlé Vietnam Company demonstrou claramente sua receptividade e responsabilidade legal ao suspender proativamente as comunicações, coordenar esclarecimentos com as autoridades e se comprometer a fazer os ajustes necessários de acordo com as normas.

Em relação às conclusões oficiais das autoridades, um representante da Nestlé Vietnam afirmou que a empresa está empenhada em tomar medidas corretivas e de reparação de acordo com as instruções e regulamentos pertinentes. - Foto ilustrativa

Em 14 de junho, a Polícia Provincial de Dong Nai decidiu aplicar uma sanção administrativa, sem registro de ocorrência, à Nestlé Vietnam Company Limited por duas infrações relacionadas à proteção dos direitos do consumidor e à publicidade. O valor total da multa é de 80 milhões de VND.

Segundo a polícia, a Nestlé Vietnam Company Limited foi considerada culpada de fornecer informações falsas, incompletas e imprecisas sobre um dos conteúdos estipulados na Lei de Proteção ao Consumidor. Além disso, a empresa também utilizou palavras como "primeiro", "único", "melhor" ou termos similares sem a devida comprovação legal. A polícia também solicitou à Nestlé Vietnam Company que removesse ou apagasse os anúncios ilegais, ou recolhesse os jornais e revistas onde os anúncios foram veiculados, no prazo de 10 dias a partir da data de recebimento da notificação de penalidade.

A respeito disso, um representante da Nestlé Vietnam afirmou que, durante seus 30 anos de atuação no Vietnã, a empresa tem se empenhado em implementar diversos programas que contribuem para o desenvolvimento sustentável e inclusivo, sempre com o objetivo de acompanhar o desenvolvimento e a prosperidade do país.

Em 2022-2023, a empresa cooperou com o Instituto de Nutrição para implementar um projeto de pesquisa científica com o objetivo de estudar a eficácia da educação física combinada com o consumo de produtos Nestlé MILO. A Nestlé Vietnam e o Instituto de Nutrição também coordenaram a organização de um workshop para divulgar os resultados deste projeto de pesquisa em 31 de janeiro de 2024, e a empresa realizou a comunicação após analisar cuidadosamente as normas pertinentes.

"Quando percebemos que havia muitas interpretações diferentes das normas e diretrizes relevantes, suspendemos proativamente as atividades de comunicação deste produto e enviamos um comunicado à agência reguladora solicitando esclarecimentos. Durante o processo de colaboração com as autoridades, a Nestlé MILO foi instruída a esclarecer algumas informações de acordo com as normas. Encaramos essa questão com espírito de transparência e em conformidade com a lei", afirmou um representante da Nestlé Vietnam.

Em relação às conclusões oficiais das autoridades, um representante da Nestlé Vietnam afirmou que a empresa está empenhada em implementar medidas corretivas e reparadoras de acordo com as diretrizes e regulamentações pertinentes. Ao mesmo tempo, continuará a cooperar com os órgãos de gestão estatal e a comunidade empresarial para contribuir com o desenvolvimento de políticas e regulamentações legais mais abrangentes, visando proteger os interesses dos consumidores e criar condições favoráveis ​​para o funcionamento das empresas, contribuindo assim para o desenvolvimento geral da economia.

Vu Phong

Fonte: https://baochinhphu.vn/nestle-viet-nam-cau-thi-minh-bach-va-cam-ket-phat-trien-ben-vung-102250614164110015.htm