Os pacientes baixam o aplicativo "Médico para Cada Família" em seus celulares. Todas as novidades sobre doenças, prescrições e dúvidas serão respondidas por especialistas, ajudando a reduzir custos.
A informação foi compartilhada por especialistas no Workshop sobre os resultados da implementação do programa de exames e tratamentos médicos remotos em unidades de saúde comunitárias, utilizando o software Doctor of Every Home, em 20 de julho.
O aplicativo "Um Médico para Cada Família" é uma iniciativa de consulta e tratamento médico remoto implementada pelo Ministério da Saúde em colaboração com o Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento (PNUD) desde 2020. Pessoas que necessitam de consulta e tratamento médico podem receber atendimento oportuno no Posto de Saúde Comunitário, com a consulta de médicos de níveis superiores por meio de conexão online utilizando este aplicativo. Essa abordagem reduz os custos para os pacientes que recebem atendimento médico remoto e melhora a capacidade da equipe médica no Posto de Saúde Comunitário.
Como no caso do Sr. Hoang em Dak Lak, que tem pressão alta e usa esse software para monitorar sua condição. "Tenho pressão alta há muito tempo, então, antes de beber álcool, preciso tomar mais remédio para pressão?", perguntou o Sr. Hoang no aplicativo, sem precisar ir ao posto de saúde.
Ao receber essa pergunta, o Dr. Ho Huu Hai, chefe do posto de saúde da comuna de Hoa Tien, respondeu: "Tomar medicamentos para tratar a pressão alta antes de consumir álcool não é apropriado, pois agrava a doença e pode causar um AVC se a pressão arterial aumentar após o consumo excessivo de álcool."
O Sr. Hoang é uma das quase 1.300 pessoas na comuna de Hoa Tien que receberam consultas de saúde graças à instalação e utilização deste software.
Segundo o Ministério da Saúde, o programa foi implementado em duas fases, incluindo o desenvolvimento e teste do software nas províncias de Ha Giang , Bac Kan e Lang Son, entre 2021 e 2022. A Fase 2 foi implementada em cinco províncias: Thua Thien Hue, Quang Ngai, Binh Dinh, Dak Lak e Ca Mau. Atualmente, o software foi instalado e implementado em 1.403 unidades de saúde provinciais, distritais e municipais nessas cinco províncias, todas conectadas ao Centro de Dados do Ministério da Saúde.
A iniciativa de telemedicina foi bem recebida pelos profissionais de saúde, com 4.900 funcionários nos níveis provincial, distrital e municipal treinados para usar o aplicativo "Médico para Cada Família" de forma eficaz. Foram criadas 755.000 contas de cidadãos, com cerca de 28.000 consultas agendadas pelo sistema até junho.
Um morador é conectado diretamente por um médico no posto de saúde da comuna a médicos de níveis superiores para encontrar o tratamento mais adequado através do aplicativo "Médico para Cada Família". Foto: Le Nga
O Dr. Nguyen Trong Khoa, Diretor Adjunto do Departamento de Exames Médicos e Gestão de Tratamentos, afirmou que o aplicativo "Médico para Cada Família" serve como uma ponte entre a equipe médica dos postos de saúde comunitários e as unidades médicas distritais e de níveis superiores, auxiliando na prestação de consultas e orientações de tratamento eficazes. O programa conta com um recurso de videochamada, que permite a realização de reuniões ou atividades profissionais.
"Todas as informações sobre a evolução da doença do paciente, prescrições e médicos responsáveis pelo tratamento são atualizadas e armazenadas eletronicamente. Se houver uma consulta de acompanhamento, o software envia lembretes automaticamente. A partir daí, o atendimento médico não é interrompido", disse o Sr. Khoa, acrescentando que os médicos nos níveis de comuna e distrito têm a oportunidade de se conectar e aprimorar seus conhecimentos por meio da troca de experiências, transferência de técnicas e redução da lacuna entre médicos de níveis superiores e inferiores.
Durante o workshop, os especialistas também discutiram as dificuldades na implementação deste programa. Por exemplo, ainda faltam regulamentações sobre o pagamento de seguros de saúde para serviços de consulta e tratamento médico remotos, portanto, não há base legal para o pagamento de exames médicos em postos de saúde, nem para consultas e plantões de médicos em hospitais de referência.
Além disso, o processo de exame e tratamento médico remoto difere do exame médico presencial. A equipe médica precisa operar equipamentos e softwares de tecnologia da informação, mas atualmente não existem padrões de competência profissional e de tecnologia da informação para profissionais que atuam em exames e tratamentos médicos remotos.
O vice-ministro Tran Van Thuan afirmou que o Ministério da Saúde está elaborando documentos que orientarão a implementação da Lei de Exames e Tratamentos Médicos, com as alterações propostas, e que submeterá um decreto ao Governo para promulgação em 2023. De acordo com essa lei, o conteúdo dos exames e tratamentos médicos remotos (previstos no Artigo 80) será regulamentado de forma mais específica e detalhada, criando condições para que estabelecimentos de saúde, profissionais da área e, principalmente, pacientes, possam se beneficiar dessa prática.
Le Nga
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