Moradores da Cidade de Ho Chi Minh estão cada vez mais satisfeitos com as escolas públicas

(Dan Tri) - A taxa de satisfação de pais e alunos na Cidade de Ho Chi Minh com os serviços de educação pública aumentou de 87% em 2022 para 98% em 2025.

O Departamento de Educação e Treinamento da Cidade de Ho Chi Minh acaba de anunciar os resultados de uma pesquisa que mede a satisfação das pessoas com os serviços de educação pública na área em 2025.

Professores e alunos da Escola Secundária Hung Vuong, na Cidade de Ho Chi Minh, na cerimônia de maioridade (Foto: Hoai Nam).

Os resultados da pesquisa foram coletados de quase 486.000 cédulas, incluindo pais de todos os níveis de educação e alunos do ensino médio, alunos de educação continuada e alunos do ensino médio profissionalizante.

A pontuação média geral de satisfação em todos os níveis de ensino é de 4,59/5. A menor pontuação geral de satisfação é no ensino médio, com 4,49 pontos, e a maior, na pré-escola, com 4,72 pontos.

De acordo com a pesquisa, as pontuações mais altas na pré-escola podem refletir alta satisfação dos pais com o ambiente educacional inicial, enquanto as pontuações mais baixas no ensino médio podem resultar de pressão acadêmica ou expectativas mais altas.

A taxa média geral de satisfação para todos os níveis de ensino gira em torno de 98,09% (superior aos 96,19% em 2024). A taxa geral de satisfação varia de 97,58% (pré-escola) a 98,56% (educação continuada). Outros níveis de ensino, como ensino fundamental, médio e superior, também mantêm taxas acima de 97,85%, demonstrando uma qualidade educacional consistente.

No nível pré-escolar , os índices de satisfação variaram de 4,57 a 4,62 pontos em uma escala de 5 pontos. Dentre eles, o ambiente educacional obteve a pontuação mais alta, com 4,62 pontos, enquanto o acesso aos serviços educacionais obteve a pontuação mais baixa (4,57 pontos).

Outras áreas, como atividades educacionais (4,61) e resultados educacionais (4,61) também foram classificadas como boas, enquanto as instalações (4,6) precisavam de melhorias.

A taxa de satisfação dos pais de crianças em idade pré-escolar, por área, varia de 97,22% a 97,88%. Os resultados educacionais (97,88%) são os mais altos, refletindo a satisfação com o progresso das crianças, enquanto as atividades educacionais estão no nível mais baixo (97,22%).

No nível primário , os índices de satisfação dos pais dos alunos do ensino fundamental estão em diferentes áreas, com uma pontuação média de 4,52 a 4,66/5 pontos.

Taxa geral de satisfação com os serviços de educação pública na Cidade de Ho Chi Minh em todos os níveis (Captura de tela do relatório).

O ambiente educacional (4,66) é o mais alto, e o acesso aos serviços educacionais (4,52) é o mais baixo. Outras áreas, como instalações (4,64), atividades educacionais (4,6) e resultados educacionais (4,57), são consideradas.

Em relação à taxa de satisfação dos pais de alunos do ensino fundamental por área, a média varia de 97,75% a 98,91%. Instalações (98,91%) é a mais alta, enquanto atividades educacionais (97,75%) é a mais baixa.

No ensino médio , as pontuações de satisfação dos pais por área variaram de 4,47 a 4,59/5 pontos. O acesso aos serviços educacionais (4,59) foi a pontuação mais alta, enquanto as instalações (4,47) foi a pontuação mais baixa.

A taxa de satisfação dos pais de alunos do ensino médio por área de estudo varia de 97,60% a 98,68%. O acesso aos serviços educacionais é a área com a maior taxa de satisfação (98,68%), e os resultados educacionais são o ponto mais fraco, com 97,60%.

No ensino médio , a satisfação dos pais varia de 4,5 a 4,53 em uma escala de 5 pontos. O acesso aos serviços educacionais lidera com 4,53 pontos e o menor é o desempenho educacional, com 4,5 pontos.

A taxa de satisfação dos pais de alunos do ensino médio varia de 96,98% a 98,38%. O acesso aos serviços educacionais lidera com 98,38%, enquanto as instalações são as mais baixas (96,98%).

O relatório afirmou que, em 2025, a pontuação média geral de satisfação foi de 4,59/5 e a taxa de satisfação atingiu 98,09%, refletindo grande confiança de pais, alunos e aprendizes em todos os níveis.

De acordo com o relatório da pesquisa, a taxa geral de satisfação de estudantes e pais com os serviços de educação pública na área entre 2022 e 2025 tende a aumentar gradualmente.

Taxa de atendimento das expectativas em todos os níveis de ensino (captura de tela do relatório).

Em 2022, a taxa de satisfação dos pais com os serviços de educação pública atingiu cerca de 87%, indicando um nível de satisfação bastante modesto. Em 2023, a taxa aumentou para cerca de 90%, em 2024 atingiu 96% e, em 2025, atingiu o pico de 98%.

“O aumento de 87% para 98% em quatro anos é um salto, refletindo a eficácia das reformas educacionais, especialmente a estratégia de construir um ambiente de aprendizagem feliz”, disse o relatório.

Algumas soluções para melhorar a qualidade dos serviços de educação pública propostas pelo Departamento de Educação e Treinamento da Cidade de Ho Chi Minh:

- Continuar implementando e complementando os critérios do modelo “Escola Feliz” a ser implantado em todas as instituições de ensino da região, com foco em um ambiente de aprendizagem positivo e no desenvolvimento integral dos alunos.

- Continuar a implementar o Projeto de construção de 4.500 salas de aula na região. Ao mesmo tempo, aumentar o investimento em instalações, especialmente em áreas suburbanas e em níveis com baixos índices de satisfação, como o ensino médio e o ensino fundamental.

- Continuar a implementar efetivamente o Programa de Educação Geral de 2018, apoiar os professores na transformação dos métodos de ensino e na melhoria dos resultados educacionais.

Fonte: https://dantri.com.vn/giao-duc/nguoi-dan-tphcm-ngay-cang-hai-long-voi-truong-cong-lap-20250625201538157.htm