De acordo com o chefe de polícia do distrito de Phan Ho Bac, Nguyen Cao Quoc Ky é um cidadão, não um guia turístico como relatado inicialmente, não tem licença de guia turístico e não pertence a nenhuma empresa de viagens.
O turista Trang Bao Nguyen e o Sr. Nguyen Cao Quoc Ky só se conheciam em redes sociais que promoviam turismo na Ilha de Phu Quy. O Tenente-Coronel Phan Ho Bac comentou que o incidente não foi complicado, pois a agência de viagens que abriu o passeio na ilha (que recebeu o turista do Sr. Ky) havia devolvido 750.000 VND ao turista (porque o programa do passeio foi interrompido), para que o turista pudesse devolvê-lo ao Sr. Ky, mas o turista não sabia que a agência de viagens havia transferido o valor.
Turistas em excursão para visitar Hon Tranh, distrito da ilha de Phu Quy, maio de 2023
O Sr. Ky disse que o turista se esquivou e se recusou a devolver o dinheiro combinado entre as duas partes, o que levou a uma briga. A Polícia Distrital da Ilha de Phu Quy confirmou que o turista Trang Bao Nguyen também estava errado desde o início e agrediu o Sr. Ky quando ele bloqueou a rua na Comuna de Long Hai. Em seguida, o Sr. Ky entrou correndo e arranhou o rosto do turista com suas unhas afiadas.
A publicação do incidente pelo Sr. Ky online e a incitação a insultar turistas imediatamente após o incidente foram injustas e afetaram a imagem turística da ilha. A polícia solicitou que ele removesse os comentários provocativos e ofensivos de sua página pessoal. De acordo com os regulamentos, a polícia punirá o Sr. Nguyen Cao Quoc Ky por perturbação da ordem pública, de acordo com a lei.
Atualmente, a polícia distrital ligou para o turista Trang Bao Nguyen para coordenar a solução, mas ele não atendeu o telefone.
O Tenente-Coronel Phan Ho Bac afirmou que, atualmente, na ilha, há muitas pessoas que trabalham como guias turísticos espontâneos por dinheiro. Quando ocorre um incidente, ninguém assume a responsabilidade. Portanto, a polícia distrital da ilha recomenda que, ao visitar Phu Quy, os turistas reservem passeios com agências de viagens legais para se protegerem de acordo com os regulamentos e também para evitar riscos desnecessários.
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