Identificação de “gargalos” na transformação digital do setor público

Falando no fórum, o Sr. Pham Manh Hung, Diretor Geral Adjunto da VOV, afirmou que a transformação digital, especialmente no setor público, deixou de ser uma tendência e se tornou um requisito inevitável para aumentar a eficácia administrativa, otimizar o aparato e melhorar a qualidade dos serviços públicos. No entanto, esse processo enfrenta atualmente muitas barreiras em termos de infraestrutura técnica, instituições jurídicas, capacidade organizacional e recursos humanos.

Com base na prática do Vietnã e nas lições internacionais, o Sr. Nguyen Huu Thai Hoa, vice-diretor do Instituto de Informação e Comunicações do Vietnã (IVM/VUSTA) e presidente do Centro de Informação e Comunicações Digitais do Vietnã (VDIC), disse que a prioridade deve ser dada a uma série de soluções abrangentes.

Em primeiro lugar, precisamos aumentar o investimento em infraestrutura tecnológica, especialmente em data centers nacionais e redes 5G em localidades onde o acesso ainda é limitado. Em segundo lugar, precisamos promover a formação de recursos humanos, não apenas para o pessoal técnico, mas também para os servidores públicos administrativos, por meio de programas de qualificação digital em conjunto com universidades e empresas.

No fórum, os especialistas também destacaram o estado atual da transformação digital no setor público, especialmente questões relacionadas à infraestrutura e aos recursos tecnológicos. Em particular, o desenvolvimento da infraestrutura tecnológica em órgãos estatais ainda está atrasado. Muitos locais ainda utilizam sistemas tecnológicos antigos e assíncronos, dificultando a integração de novas soluções digitais, como sistemas de armazenamento de dados separados e incompatíveis, o que retarda o processo de compartilhamento de informações.

Além disso, os orçamentos para a transformação digital costumam ser limitados, especialmente em nível local ou de base. A implantação de infraestrutura como data centers, redes 5G ou software de gestão exige altos custos, mas os recursos financeiros costumam ser insuficientes. O setor público frequentemente tem dificuldade em atrair e reter talentos em tecnologia devido aos salários pouco competitivos em comparação ao setor privado.

O fórum também registrou diversas apresentações importantes de agências e empresas. Somente quando a mentalidade ecossistêmica for concretizada por meio de ações concretas e políticas sincronizadas, a transformação digital poderá realmente se tornar uma alavanca estratégica para construir uma administração eficaz, atendendo pessoas e empresas, ao mesmo tempo em que cria uma base para o desenvolvimento socioeconômico sustentável na era digital.

ÁGUA CORRENTE

Fonte: https://www.sggp.org.vn/nhan-dien-diem-nghen-trong-chuyen-doi-so-khu-vuc-cong-post804150.html