Replicar o modelo do Centro de Atendimento Integrado para apoiar mulheres e meninas vítimas de violência no Vietnã.

No dia 25 de maio, em Hanói , foi realizado o workshop "Compartilhando experiências na operação e ampliação do modelo de um centro de atendimento único para apoiar mulheres e meninas que sofreram violência no Vietnã".

Hội thảo 'Chia sẻ kinh nghiệm trong việc vận hành và nhân rộng mô hình Trung tâm dịch vụ một cửa hỗ trợ phụ nữ và trẻ em gái bị bạo lực tại Việt Nam' ngày 25/5/tại Hà Nội. (Nguồn: UNFPA)

Workshop intitulado "Compartilhando experiências na operação e ampliação do modelo de Centro de Atendimento Integrado para apoiar mulheres e meninas vítimas de violência no Vietnã", realizado em 25 de maio em Hanói. (Fonte: UNFPA)

O workshop foi organizado pelo Ministério do Trabalho, dos Inválidos de Guerra e dos Assuntos Sociais (MOLISA), em colaboração com o Fundo de População das Nações Unidas (UNFPA) e a Agência de Cooperação Internacional da Coreia (KOICA).

Esta atividade faz parte do Projeto da Fase de Transição do UNFPA: “Atividades de acompanhamento do Projeto de Construção de um Modelo de Resposta à Violência contra Mulheres e Meninas no Vietnã”, implementado de julho de 2022 a junho de 2023, financiado pela KOICA. O projeto visa garantir a sustentabilidade do modelo de Centro de Atendimento Integrado, ou “Casa da Luz”, no Vietnã.

O primeiro Centro de Atendimento Integrado para apoio a mulheres e meninas vítimas de violência – a Casa do Sol – foi inaugurado em Quang Ninh em abril de 2020, por meio do projeto “Construindo um modelo de resposta à violência contra mulheres e meninas no Vietnã”, financiado pela KOICA, entre 2017 e 2021, com um orçamento total de 2,5 milhões de dólares.

Após mais de dois anos de implementação e funcionamento, o modelo comprovou sua eficácia e superioridade na prestação de serviços de apoio às vítimas de violência de gênero.

No workshop, os participantes compartilharam desafios, experiências e boas práticas, e propuseram soluções e iniciativas para melhorar a qualidade dos serviços, as operações e a expansão do modelo de centro de atendimento único que apoia mulheres e meninas vítimas de violência no Vietnã.

Reconhecendo a eficácia e a necessidade deste modelo, a Vice-Ministra do Trabalho, dos Inválidos de Guerra e dos Assuntos Sociais, Nguyen Thi Ha, enfatizou que, nos últimos anos, o Vietname tem se esforçado constantemente para implementar medidas que promovam a igualdade de gênero e previnam e combatam a violência de gênero, especialmente a violência contra mulheres e meninas.

Com uma abordagem centrada na vítima para a prestação de serviços, discutir soluções para replicar o modelo do Centro de Atendimento Integrado, como o Sunshine House, é essencial e significativo, visando apoiar as vítimas de violência de gênero no acesso a serviços abrangentes, essenciais e de qualidade.

"Para alcançar esse objetivo, é necessária a participação e o envolvimento de todos os níveis, setores, agências e organizações, especialmente o estabelecimento de mecanismos de coordenação interinstitucional para apoiar as vítimas de violência de gênero", enfatizou a Sra. Nguyen Thi Ha.

A violência de gênero é uma manifestação da desigualdade de gênero profundamente enraizada na sociedade vietnamita. De acordo com a Pesquisa Nacional sobre Violência contra a Mulher de 2019, apoiada pelo UNFPA, quase duas em cada três mulheres entre 15 e 64 anos sofreram pelo menos uma forma de violência física, sexual, psicológica e/ou econômica ao longo da vida.

A violência de gênero continua sendo um problema oculto, com mais de 90% das vítimas não buscando ajuda dos serviços públicos e metade das mulheres que sofreram violência não compartilhando suas experiências com ninguém. A violência de gênero causa danos econômicos significativos no Vietnã, com perdas estimadas em 1,81% do PIB.

Em 2022, mais três Casas do Sol foram estabelecidas na província de Thanh Hoa, na cidade de Da Nang e na cidade de Ho Chi Minh, com apoio financeiro do governo japonês. Os custos operacionais foram posteriormente cobertos por financiamento do governo australiano.

A Sunshine House oferece serviços essenciais, abrangentes e integrados para mulheres e meninas que sofrem ou correm o risco de sofrer violência de gênero e violência doméstica. A Sunshine House oferece uma ampla gama de serviços que atendem aos padrões internacionais, incluindo atendimento médico, apoio psicológico, aconselhamento, serviços sociais, abrigo emergencial, proteção policial, serviços jurídicos e judiciais e serviços de encaminhamento.

Todos os serviços prestados no Centro de Atendimento Integrado são baseados no princípio de atendimento centrado na vítima, onde as vítimas são respeitadas, sua dignidade é protegida e sua privacidade e confidencialidade são garantidas.

O Sr. Cho Han Deog, Diretor Nacional da KOICA no Vietname, afirmou que a KOICA reconhece e valoriza a eficácia do modelo de Centro de Atendimento Integrado no Vietname. Agradeceu também ao UNFPA pelo apoio técnico e financeiro que permitiu garantir a disponibilidade e a acessibilidade dos serviços de apoio prestados pela Sunshine House.

O Sr. Cho Han Deog afirmou: “A KOICA considera a igualdade de gênero um componente integrado em seus programas e projetos de assistência oficial ao desenvolvimento. A KOICA, o UNFPA e o Governo do Vietnã implementaram e concluíram com sucesso o Projeto de construção de um modelo de resposta à violência contra mulheres e meninas no Vietnã, no período de 2016 a 2020.”

Segundo o Sr. Cho Han-Deog, no âmbito do projeto, o primeiro Centro de Atendimento Integrado – a Casa do Sol – foi construído na província de Quang Ninh em 2020 para fornecer serviços de apoio integrados às vítimas de violência de gênero no Vietnã. O modelo tem se mostrado eficaz em trazer esperança às vítimas de violência e, portanto, a KOICA está pronta para investir mais US$ 5 milhões para expandir o modelo para as províncias de Ha Tinh e Khanh Hoa nos próximos anos.

Vận hành và nhân rộng mô hình Trung tâm dịch vụ một cửa hỗ trợ phụ nữ và trẻ em gái bị bạo lực tại Việt Nam

Fluxograma do modelo de prestação de serviços para vítimas de violência de gênero na Casa do Sol, na província de Quang Ninh. (Foto: Thu Trang)

Representantes das quatro Sunshine Houses afirmaram que os prestadores de serviços nos centros de atendimento integrado precisam trabalhar arduamente para atender às necessidades de apoio da população local, especialmente mulheres e meninas.

Até o momento, as quatro Casas Sunshine apoiaram diretamente mais de 60 vítimas de violência de gênero nas próprias Casas Sunshine e quase 1.100 vítimas de violência de gênero na comunidade. Além disso, as linhas telefônicas de atendimento das Casas Sunshine receberam, orientaram e apoiaram mais de 20.000 ligações de vítimas de violência.

A Sra. Naomi Kitahara, Representante do UNFPA no Vietname, enfatizou que a introdução do modelo de Centro de Atendimento Integrado visa detectar e prevenir a violência e apoiar as vítimas da violência.

Naomi Kitahara observou que: “Embora as 4 Casas Sunshine estejam funcionando de forma eficaz, a necessidade de apoio para pessoas afetadas por questões LGBTQ+ continua muito alta. Portanto, o UNFPA apela para a replicação deste modelo de instalação de apoio segura e confiável em outras províncias e cidades do país.”

No Vietname, o UNFPA quer garantir que todas as mulheres e raparigas, incluindo as mais vulneráveis, tenham o direito a uma vida livre de violência e degradação da dignidade. As mulheres e as raparigas não serão deixadas para trás nos esforços para alcançar os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável até 2030.

Durante o workshop, os participantes concordaram unanimemente que a replicação do modelo do Centro de Atendimento Integrado é totalmente compatível com a legislação, as políticas e as prioridades vietnamitas na prevenção e no combate à violência de gênero e à violência doméstica. Eles enfatizaram a necessidade de coordenação e participação das agências competentes no apoio às vítimas de violência de gênero e violência doméstica.

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