Van Ninja
Em 26 de maio de 2023, alguns usuários de redes sociais descobriram que a empresa de transporte Ninja Van estava usando um mapa sem as Ilhas Paracel e Spratly do Vietnã em seu site oficial. O mapa foi integrado ao recurso de busca de endereços dos correios da Ninja Van, fornecido por duas empresas, Mapbox e OneStreetMap.
Mapa incorreto da soberania do Vietnã no site da Ninja Van antes de ser removido
A Ninja Van foi fundada em 2014, com sede em Singapura, e está presente e operando no Vietnã desde 2016, mas só recentemente foi descoberto que estava usando um mapa sem informações sobre soberania. Um dia após o incidente ter sido relatado por Thanh Nien , a Ninja Van removeu discretamente o mapa ofensivo de seu site e afirmou estar trabalhando com seu parceiro para corrigir as informações. No entanto, a empresa não emitiu nenhum pedido de desculpas ou outros comentários sobre suas deficiências no gerenciamento de conteúdo ao operar no Vietnã.
TCL
A TCL é uma fabricante de eletrônicos de consumo com sede na cidade de Huizhou (província de Guangdong, China) e seu escritório de representação no mercado vietnamita está localizado no Distrito 5, na Cidade de Ho Chi Minh. Em 25 de maio de 2023, a comunidade de usuários da internet doméstica ficou agitada quando uma publicação anônima (acredita-se que seja de um funcionário vietnamita da TCL) publicou nas redes sociais uma imagem de um mapa sem os dois arquipélagos de Hoang Sa e Truong Sa. Essa pessoa afirmou que o mapa anterior continha informações completas sobre os dois arquipélagos, mas os líderes chineses solicitaram sua remoção.
No mesmo dia, a TCL Vietnam publicou uma correção em sua fanpage oficial, confirmando que o conteúdo acima era apenas um "mal-entendido" e anexou uma foto de um mapa com os dois arquipélagos de Hoang Sa e Truong Sa como prova. No entanto, a publicação foi rapidamente excluída por motivos desconhecidos, e a TCL Vietnam não forneceu nenhuma explicação para o incidente.
Muitos usuários notaram que os dois mapas (na postagem anônima e na correção excluída do TCL) eram idênticos, então eles presumiram que a imagem do mapa do Vietnã sem dois arquipélagos foi, na verdade, tirada do escritório do TCL no Vietnã, no Distrito 5.
No início de abril de 2023, o serviço de transporte Grab também foi descoberto usando um mapa sem informações sobre os arquipélagos de Hoang Sa e Truong Sa, no Vietnã. Semelhante ao Ninja Van, o Grab usa o serviço de mapas de código aberto OpenStreetMap, portanto, muitas áreas e entidades no Mar do Leste sob a soberania do Vietnã, como o Recife de Subi, o Recife de Vành Khăn e o Recife de Châu Viên, são exibidas em chinês e inglês, de acordo com o nome chinês. No OpenStreetMap, o arquipélago de Hoang Sa é anotado com o nome "Sansha", escrito em caracteres chineses.
Grab é multado em 60 milhões de VND por usar mapa contendo informações falsas sobre a soberania do Vietnã
Posteriormente, a empresa se desculpou publicamente e prometeu adotar um controle mais rigoroso no futuro. Diante da violação mencionada, o Departamento de Segurança Cibernética e Prevenção de Crimes de Alta Tecnologia ( Ministério da Segurança Pública ) e a Inspetoria do Departamento de Informação e Comunicações da Cidade de Ho Chi Minh decidiram impor uma multa administrativa de 60 milhões de VND, de acordo com o disposto na alínea b) do artigo 102 do Decreto nº 15/2020/ND-CP, pelo ato de "fornecer informações e imagens que violem a soberania nacional; distorcer fatos históricos; negar conquistas revolucionárias; insultar a nação, celebridades e heróis nacionais sem atingir o nível de processo criminal".
A Yody é uma marca de moda fundada por vietnamitas, mas também cometeu o erro de usar um mapa do Vietnã sem os arquipélagos de Hoang Sa e Truong Sa. Especificamente, em uma campanha de mídia para comemorar seu 9º aniversário, a equipe da Yody usou a imagem de um mapa incompleto da soberania do Vietnã para aparecer em um vídeo promocional postado em dezenas de páginas de fãs do Facebook gerenciadas por esta unidade.
Após descobrir o problema, Yody enviou uma declaração pedindo desculpas pela violação, admitindo as deficiências e revisando e removendo todo o conteúdo relacionado. As autoridades multaram Yody em 15 milhões de VND pela violação mencionada.
Maçã
A Apple fornece serviços globalmente, incluindo no Vietnã. No final de 2022, usuários vietnamitas relataram que o aplicativo Maps desenvolvido e fornecido pela empresa em dispositivos com o sistema operacional da Apple não continha os arquipélagos de Hoang Sa e Truong Sa. No entanto, o desaparecimento incomum dos dois arquipélagos pertencentes ao Vietnã nos mapas da Apple foi descoberto por usuários em meados de 2021, após a atualização da plataforma iOS.
Em 6 de dezembro de 2022, o Departamento de Rádio, Televisão e Informação Eletrônica (Ministério da Informação e Comunicações) informou que a unidade havia recebido feedback da Apple sobre a solicitação para adicionar os dois arquipélagos de Hoang Sa e Truong Sa, sob soberania do Vietnã, ao aplicativo de mapas (Maps). O chefe da agência de gestão afirmou que a Apple reconheceu o erro e o corrigiu de acordo com a solicitação do Departamento.
De fato, a Apple adicionou um mapa com os nomes dos dois arquipélagos mediante solicitação, mas ele só está disponível nas configurações do dispositivo na região do Vietnã. Para outros países e territórios, o Apple Maps permanece inalterado e deixa os nomes desses arquipélagos em branco.
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