Segundo o The Verge , na noite de 26 de abril, muitos usuários do Apple ID em todo o mundo foram inesperadamente desconectados de suas contas e solicitados a redefinir suas senhas ao tentarem fazer login novamente.
Especificamente, algumas pessoas relataram terem sido desconectadas repentinamente de suas contas da Apple e, em seguida, terem que inserir novamente a senha do iPhone para se reconectar ao iCloud, enquanto outras que tinham a Proteção contra Roubo de Dispositivo ativada disseram que tiveram que esperar mais uma hora antes de poderem fazer login novamente.
O Apple ID apresentou um problema inesperado, fazendo com que muitos usuários de iPhone fossem desconectados de suas contas.
Um usuário chamado 'Nic Lake' relatou ter sido informado por um membro da equipe de suporte da Apple que o problema estava relacionado a "melhorias de segurança aleatórias que às vezes são adicionadas às contas". Enquanto isso, no Reddit, outro usuário relatou em um tópico sobre o ID Apple que o suporte da Apple disse que sua senha havia sido alterada à meia-noite.
Alguns usuários também relataram ter que redefinir as senhas de cada aplicativo de terceiros que acessava seu ID Apple (como o aplicativo de e-mail). Ou, como perguntou o usuário FiveOhFour no fórum X: “De repente, a Apple me pediu a senha do meu ID Apple, depois pediu a senha do meu telefone e, por fim, bloqueou minha conta e pediu que eu redefinisse a senha do meu ID Apple?”
Muitos usuários especulam que esse problema possa estar relacionado aos ataques de redefinição de senha relatados em março. No entanto, atualmente não há evidências que confirmem essa hipótese.
A Apple ainda não se pronunciou sobre o assunto. Enquanto isso, os usuários devem alterar a senha do seu ID Apple e atualizar o software do dispositivo para a versão mais recente.
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